Министерство образования и науки (Минобрнауки России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере
образования, науки и высшего образования․ Офис, расположенный по адресу Тверская улица, 11, г․ Москва, 125009 (корпус ГСП‑3), является главным приёмным пунктом для граждан и организаций․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://minobrnauki․gov․ru
- Почтовый адрес для корреспонденции: 125009, г․ Москва, Брюсов пер․, д․ 21
- Почтовый адрес (для бумажных писем): Тверская ул․, д․ 11, г․ Москва, ГСП‑3, 125993
- Электронная почта (общая): info@minobrnauki․gov․ru
- Электронная почта (для организаций, не подключённых к МЭДО/СЭД): mail@minobrnauki․gov․ru
- Телефон справочной службы (корпус ГСП‑3): +7 (495) -47‑13‑07
- Телефон входящей корреспонденции: +7 (495) -47‑13‑16
- Горячая линия (правовая и социальная защита обучающихся): 8 800 222‑55‑71 (9:00‑17:00 мск, бесплатный звонок)
- Горячая линия (вопросы поступления в вузы): 8 800 301‑44‑55 (пн‑пт 8:00‑20:00, бесплатный звонок)
- Горячая линия (для российских граждан и вузов): 8 495 122‑22‑68 (пн‑пт 8:00‑20:00)
- Горячая линия (для иностранных граждан и квотных мест): 8 495 122‑22‑68 (пн‑пт 8:00‑20:00)
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с Минобрнауки предусмотрён Личный кабинет на портале Госуслуги и отдельный сервис personal․minobrnauki․gov․ru․ Через кабинет можно:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Получать электронные копии документов (справки, выписки, лицензии);
- Заполнять формы заявлений о приёме в вузы, академический отпуск и др․;
- Подписываться на рассылку новостей и изменений в нормативных актах․
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмного отдела
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Суббота, Воскресенье – выходные
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Онлайн через сервис записи;
- По телефону +7 (495) -47‑13‑07 (оператор уточнит необходимый пакет документов);
- Через Е‑почту info@minobrnauki․gov․ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․
Структура министерства – основные отделы
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел высшего образования | В․ Козел (заместитель министра) | +7 (495) -47‑13‑07 |
| Отдел науки и инноваций | А․ Смирнов | +7 (495) -47‑13‑11 |
| Отдел международного сотрудничества | О․ Петрова | +7 (495) -47‑13‑16 |
| Отдел нормативно‑правового обеспечения | И․ Лебедев | +7 (495) -47‑13‑22 |
| Отдел цифровой трансформации образования | С․ Кузнецова | +7 (495) -47‑13‑33 |
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр образования и науки РФ – Сергей Кравцов
- Заместитель министра по высшему образованию – Владимир Козел
- Заместитель министра по науке и инновациям – Алексей Киселёв
- Первый заместитель – Ольга Соловьёва
Отзывы граждан и организаций
Положительный отзыв (2025‑г․)
«Блестящее место для построения карьеры и развития для молодёжи! Прекрасный коллектив, в который хочется возвращаться․ Работал в отделе международных молодежных связей и туризма – наставники Ольга Петрова, Артём Фомин, Константин Малышев, Айса Бекнеева и Светлана Нехорошева – лучшие из лучших․ Спасибо за бесценный опыт!»
Негативный отзыв (2025‑г․)
«Министерство отменило обязательный английский язык для поступления на факультет психологии․ Школы не предупредили, а ученики 11‑класса теперь вынуждены готовиться к новому предмету, теряя целый учебный год․ Почему не сделали поправку для выпускников? Это создаёт огромные сложности для родителей и учащихся․»
Отзыв о работе горячих линий (2024‑г․)
«Позвонил в горячую линию по вопросам поступления в вузы (8 800 301‑44‑55)․ Оператор быстро нашёл нужный раздел сайта, объяснил порядок подачи документов и даже отправил ссылку на онлайн‑запись․ Очень доволен обслуживанием!»
Как добраться до офиса
Метро: станция «Тверская» (линия 1, синяя)․ Выход к Тверской улице – 300 м до входа в корпус ГСП‑3․
Автобусы: маршруты 11, 31, 44, 80 останавливаются у Тверской, 5‑й остановки․
Парковка: бесплатные места для автомобилей с правой стороны здания (по согласованию с охраной)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как отправить документ через МЭДО? – Подключите свою организацию к системе МЭДО, загрузите документ в личный кабинет и укажите получателя «Минобрнауки России, Тверская, 11»․ Статус будет доступен в реальном времени․
- Можно ли получить справку о подтверждении статуса студента онлайн? – Да, через Личный кабинет в разделе «Документы» выбираете «Справка о статусе обучающегося» и получаете электронный документ с цифровой подписью․
- Куда обращаться по вопросам академического отпуска? – В отдел «Вопросы академического отпуска» (тел․: +7 -95 547‑13‑07) или через форму обращения на сайте․
- Есть ли отдельный приём для иностранных граждан? – Да, отдельный график (пн‑пт 9:00‑16:00) в кабинете международного сотрудничества․ Запись через горячую линию 8 495 122‑22‑68․
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г․