Министерство образования и науки Ростовской области (далее – МОН РО) отвечает за формирование и развитие системы образования в регионе, реализацию государственных образовательных программ, контроль качества обучения и подготовку квалифицированных кадров. Официальный интернет‑ресурс ведомства – основной источник актуальной информации для учителей, родителей, школьников и всех заинтересованных сторон.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://education-rostov.gov.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Главный офис: +7 -63 210‑10‑10
- Отдел кадров: +7 -63 210‑10‑12
- Отдел лицензирования: +7 -63 210‑10‑14
- Техническая поддержка сайта: +7 -63 210‑10‑16
- Электронный адрес: info@education-rostov.gov.ru
- Личный кабинет (для организаций и физических лиц): https://education-rostov.gov.ru/personal
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя
Тамара Шевченко – министр общего и профессионального образования Ростовской области, принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Здание МОН РО, ул. Пушкинская, 1, кабинет 215 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Здание МОН РО, ул. Пушкинская, 1, кабинет 215 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Здание МОН РО, ул. Пушкинская, 1, кабинет 215 |
Для записи на приём необходимо отправить заявку на электронный адрес reception@education-rostov.gov.ru или позвонить по телефону +7 -63 210‑10‑12.
Структура министерства (отделы)
- Отдел общего образования – контроль за школами, разработка учебных программ.
- Отдел профессионального образования – развитие техникумов и колледжей.
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий, проверка качества.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие дистанционного обучения.
- Отдел международного сотрудничества – обмен опытом с зарубежными образовательными учреждениями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
Руководство министерства
- Тамара Шевченко – министр общего и профессионального образования.
- Игорь Гуськов – первый заместитель министра, отвечает за стратегическое планирование.
- Алексей Петров – заместитель министра по вопросам общего образования.
- Елена Кузнецова – заместитель министра по профессиональному образованию.
- Сергей Иванов – главный специалист по цифровизации образования.
Отзывы граждан и педагогов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи на сайте:
- Ирина М., учитель начальных классов, г. Ростов-на-Дону: «Благодарю Министерство за оперативную поддержку в переходе на онлайн‑обучение. Сайт удобный, а горячая линия всегда готова помочь.»
- Андрей С., родитель ученика 9‑го класса: «Получил подробную информацию о поступлении в профильный класс по выбору. Все документы можно оформить онлайн – экономия времени!»
- Ольга В., директор техникума: «Отдел профессионального образования помог нам внедрить новые программы подготовки специалистов в сфере IT. Спасибо за профессионализм!»
Как пользоваться сайтом
Для быстрого доступа к нужной информации выполните следующие шаги:
- Откройте главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите интересующий раздел: «Школы», «Колледжи», «Документы», «Контакты».
- Для подачи заявок или получения справок используйте раздел «Электронные услуги».
- Войдите в личный кабинет (если у вас уже есть учетная запись) или зарегистрируйтесь, указав ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- При необходимости обратитесь в службу поддержки через чат‑бота, расположенный в правом нижнем углу экрана.
Важно: вся информация, размещённая на официальном сайте, регулярно обновляется. Рекомендуем проверять актуальность контактных данных и графика приёма перед визитом.