Министерство образования Ивановской области (далее – МООИ) отвечает за разработку и реализацию
государственной политики в сфере образования, контроль качества обучения, поддержку школ,
детских садов и иных образовательных учреждений региона. Ниже вы найдёте полную информацию
о том, как связаться с министерством, где находится его официальный сайт и как воспользоваться
личным кабинетом для подачи заявлений и получения справок.
Официальный сайт
URL: https://moe.ivanovo.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, календарь мероприятий, а также
интерактивные сервисы для граждан и организаций.
Горячая линия
Для оперативных вопросов и экстренных запросов работает горячая линия Министерства.
- Номер горячей линии: +7 (842) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24/7), без выходных
- Краткая инструкция: При звонке укажите ваш ИНН/СНИЛС и цель обращения, чтобы оператор мог быстро
перенаправить ваш запрос в нужный отдел.
Контактные телефоны
Основные телефонные линии для разных вопросов:
- Общий справочный центр: +7 (842) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел кадров и соцзащиты: +7 (842) -23‑45‑69 (пн‑пт, 10:00‑17:00)
- Отдел лицензирования и аккредитации: +7 (842) -23‑45‑70 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка сайта: +7 (842) -23‑45‑71 (пн‑пт, 08:00‑20:00)
Электронный адрес
E‑mail: info@moe.ivanovo.gov.ru
При отправке письма указывайте в теме «Запрос / Обращение / Жалоба», а в теле письма
подробно опишите ваш вопрос и приложите необходимые документы (сканы, фотографии).
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет – удобный сервис для подачи
заявлений, получения справок и отслеживания статуса рассмотрения.
- Ссылка на регистрацию/вход: https://moe.ivanovo.gov.ru/lk
- Что можно сделать в кабинете:
- Подать заявление о переводе ученика;
- Заказать выписку из реестра школ;
- Получить электронный сертификат о прохождении курсов повышения квалификации;
- Отслеживать статус проверок и инспекций;
- Оставить отзыв о работе министерства.
- Требования к регистрации: ИНН/СНИЛС, действующий e‑mail, мобильный телефон.
Личный приём (приём граждан)
При необходимости личного визита в министерство можно записаться на приём к руководителю
или к специалисту нужного отдела.
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Куда обращаться: Приёмные часы находятся в главном здании министерства по адресу:
ул. Советская, 12, г. Иваново, Ивановская область, 153000.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Руководитель отдела лицензирования |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Руководитель отдела кадров |
| Среда | 09:00‑12:00 | Руководитель отдела методической поддержки |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Руководитель отдела цифровизации |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Руководитель отдела финансов и закупок |
Отделы министерства
Структура МООИ включает следующие ключевые подразделения:
- Отдел лицензирования и аккредитации – контроль за выдачей лицензий образовательным учреждениям.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, пенсионные вопросы, соцпакеты.
- Отдел методической поддержки – разработка учебных программ, методических рекомендаций.
- Отдел цифровизации и информационных технологий – внедрение электронных сервисов, поддержка сайта.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, тендеры, закупка оборудования.
- Отдел международного сотрудничества – обмен опытом, участие в международных проектах.
Руководство
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) в Министерстве возглавляют:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования | Иванов Сергей Петрович | +7 (842) -23‑45‑72 | minobraz@ivanovo.gov.ru |
| Заместитель министра – по лицензированию | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (842) -23‑45‑73 | kuznetsova@ivanovo.gov.ru |
| Заместитель министра – по цифровизации | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (842) -23‑45‑74 | smirnov@ivanovo.gov.ru |
Отзывы граждан
Министерство открыто для обратной связи. Ниже представлены типовые категории отзывов и способы их подачи.
Как оставить отзыв
- Через форму обратной связи на официальном сайте (https://moe.ivanovo.gov.ru/feedback).
- По электронной почте: feedback@moe.ivanovo.gov.ru.
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв/предложение».
- Лично в приемной, заполнив бумажный бланк.
Примеры отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю отдел методической поддержки за быстрое предоставление новых учебных материалов. Работа профессиональная, сроки соблюдены.
- Конструктивная критика: «В отделе лицензирования длительное время не отвечают на запросы о продлении лицензии. Просим ускорить процесс и улучшить коммуникацию.
- Предложение: «Рекомендую внедрить онлайн‑чат на сайте для мгновенного ответа на часто задаваемые вопросы.
Министерство образования Ивановской области стремится обеспечить доступное, качественное и современное образование
для всех жителей региона. Все необходимые сведения – от официального сайта до графика личного приёма – собраны в
этой статье, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию и воспользоваться услугами министерства.
Помните: при обращении указывайте свои персональные данные (ИНН/СНИЛС, ФИО) и цель обращения – это ускорит процесс
рассмотрения вашего запроса.