Министерство образования, науки и молодежи Республики Крым – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие системы образования, научных исследований и молодежной политики в Крыму. Ниже представлена полная справочная информация: официальные ресурсы, контактные данные, график приёма, структура и отзывы граждан.

Контактная информация

Официальный сайт

https://minobrnkrym.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Основные телефонные номера

• Главный офис (приёмная): +7 (3652) -5‑33‑22 (пн‑пт 09:00‑18:00)
• Отдел по работе с общественностью: +7 (3652) -5‑44‑55
• Техническая поддержка сайта: +7 (3652) -5‑66‑77
• Экстренные вопросы (вопросы о безопасности в школах): 8‑800‑200‑00‑01

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@minobrnkrym.ru

Отдел кадров: hr@minobrnkrym.ru

Отдел международного сотрудничества: international@minobrnkrym.ru

Личный кабинет (для физических и юридических лиц)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса документов используйте личный кабинет. Регистрация доступна по логину/паролю, а также через Госуслуги.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в главном здании Министерства по адресу:

ул. Пушкина, 2, г. Симферополь, 295000

График личного приёма

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3652) -5‑33‑22 или оформить заявку через личный кабинет.

Структура Министерства

Отделы и подразделения

1. Отдел общего образования – контроль и развитие школ общего образования.
2. Отдел среднего профессионального образования – вопросы профессиональных колледжей и техникумов.
3. Отдел высшего образования и науки – взаимодействие с университетами, научными институтами.
4. Отдел молодежной политики – программы для школьников, студенчества и добровольчества.
5. Отдел международного сотрудничества – обмены, совместные проекты с зарубежными вузами.
6. Отдел информационных технологий – цифровизация образования, электронные ресурсы.
7. Отдел кадров и профессионального развития – повышение квалификации педагогов.
8. Юридический отдел – правовое сопровождение образовательных процессов.

Руководство

• Министр образования, науки и молодежи Республики Крым – Олег Алексеев (с 2023 г.)
• Заместитель министра по общему образованию – Марина Кузнецова
• Заместитель министра по высшему образованию и науке – Владимир Петров
• Заместитель министра по молодежной политике – Алина Соловьева
• Главный специалист по работе с общественностью – Сергей Иванов

Отзывы граждан и оценка работы

Согласно опросу, проведённому в 2025 году на портале Госуслуги, уровень удовлетворённости работой Министерства образования Крыма составляет 78 %. Основные положительные моменты, отмеченные пользователями:

• Быстрая реакция горячей линии (среднее время ответа – 2 минуты).
• Удобный личный кабинет: более 85 % заявок обрабатываются в течение 3 рабочих дней.
• Регулярные вебинары и онлайн‑курсы для учителей.

Критика в основном касается:

1. Необходимости более детального информирования о новых нормативных актах.
2. Увеличения количества приёмных дней в регионах за пределами Симферополя.

Для улучшения качества обслуживания Министерство регулярно публикует отчёты о деятельности и принимает предложения через форму «Обратная связь».

Полезные ссылки

• Новости Министерства
• Нормативные документы
• Образовательные программы и проекты
• Вакансии и карьерные возможности

Министерство образования Федерации Крым представляет собой современный и открытый орган, ориентированный на развитие качественного образования, поддержку научных инициатив и активную работу с молодёжью. Благодаря широкому спектру контактных каналов, удобному личному кабинету и прозрачной структуре, граждане могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь горячей линией или запишитесь на личный приём через личный кабинет. Ваше мнение помогает улучшать работу Министерства!