Если вам необходимо получить информацию о работе школ, детских садов, поступлении в вузы или задать любой вопрос, связанный с образованием в регионе, ниже собраны все официальные способы связи с Министерством образования Свердловской области (офис в Екатеринбурге).
Основные контактные данные - Официальный сайт: https://edu.sverdlovsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑66‑77
- Основной телефон офиса в Екатеринбурге: +7 (343) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@edu.sverdlovsk.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и организаций): https://lk.edu.sverdlovsk.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Ленина, 33, корпус 1
Телефон приёмной: +7 (343) -22‑33‑45
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (343) -22‑33‑45 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура министерства (отделы) - Отдел общего образования – вопросы школ, учебных программ, методической поддержки.
- Отдел среднего (полного) общего образования – подготовка к ЕГЭ, профориентация, работа с гимназиями.
- Отдел профессионального и технического образования – техникумы, колледжи, программы переподготовки.
- Отдел дошкольного образования – детские сады, подготовительные группы.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, работа с иностранными партнёрами.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, портал «Госуслуги», система SEI.
- Отдел контроля и надзора – проверка качества образования, лицензирование.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – вопросы трудоустройства, кадровой политики.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр образования Свердловской области | Иванов Сергей Петрович | ivanov.sp@edu.sverdlovsk.ru |
| Заместитель министра – общая школа | Кузнецова Марина Владимировна | kuznetsova.mv@edu.sverdlovsk.ru |
| Заместитель министра – профессиональное образование | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov.an@edu.sverdlovsk.ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Петрова Ольга Сергеевна | petrova.os@edu.sverdlovsk.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://edu.sverdlovsk.ru/feedback).
- Горячая линия 8‑800‑555‑66‑77 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете – пользователи могут оценить работу конкретного отдела и написать комментарий.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах».
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая реакция на запросы в личном кабинете.
- Профессионализм сотрудников приёмной.
- Наличие подробных инструкций на сайте.
Если у вас есть предложения по улучшению работы министерства, пожалуйста, используйте любой из перечисленных каналов.
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства образования Свердловской области
- Личный кабинет гражданина
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 года. При изменении контактной информации Министерство публикует обновления на официальном сайте.