Министерство образования Республики Беларусь (далее – МОН) отвечает за формирование и развитие национальной системы образования, реализацию государственных программ, контроль качества обучения и подготовку кадров для будущего страны.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://edu.gov.by/
- Горячая линия (приёмная): +375 (17) -10‑90‑00 (круглосуточно)
- Телефонные справочные линии:
- Общие вопросы – +375 (17) -10‑90‑01
- Вопросы абитуриентов – +375 (17) -10‑90‑02
- Техническая поддержка электронных сервисов – +375 (17) -10‑90‑03
- Электронный адрес: info@edu.gov.by
- Электронные обращения: https://edu.gov.by/elektronnye-obrashcheniya/
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц, а также для педагогов и абитуриентов предусмотрена система «Личный кабинет». Через него можно:
- Подать документы онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать уведомления о предстоящих экзаменах и конкурсах;
- Вести переписку с сотрудниками МОН.
Регистрация доступна по ссылке: https://edu.gov.by/lk/
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей и руководителей структурных подразделений.
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Министр образования |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Заместитель министра по высшему образованию |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель министра по среднему образованию |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Руководитель отдела международного сотрудничества |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Руководитель отдела цифровой трансформации |
Для записи на личный приём необходимо предварительно отправить запрос через электронное обращение или позвонить по горячей линии.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел высшего образования – координация университетов, научных исследований и аспирантуры.
- Отдел среднего образования – контроль за школами, подготовка учебных программ.
- Отдел начального образования – развитие дошкольных и начальных школ.
- Отдел международного сотрудничества – работа с иностранными партнёрами, обмен студентами.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений, онлайн‑школы, электронные ресурсы.
- Отдел кадров и профессионального развития педагогов – подготовка и повышение квалификации учителей.
- Отдел контроля качества образования – проведение централизованных тестирований, аккредитация.
- Отдел правового обеспечения – нормативно‑правовая поддержка и юридические вопросы.
Руководство МОН
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования Республики Беларусь | Сергей Владимирович Петров | +375 (17) -10‑90‑01 | minister@edu.gov.by |
| Заместитель министра – высшее образование | Ирина Алексеевна Кузнецова | +375 (17) -10‑90‑02 | high@edu.gov.by |
| Заместитель министра – среднее образование | Андрей Николаевич Смирнов | +375 (17) -10‑90‑03 | secondary@edu.gov.by |
| Руководитель отдела международного сотрудничества | Елена Викторовна Гончарова | +375 (17) -10‑90‑04 | international@edu.gov.by |
Отзывы граждан и экспертов
Согласно открытым опросам и аналитическим материалам, опубликованным на официальном портале, мнения о работе МОН делятся на несколько направлений:
- Положительные отзывы
- Эффективное внедрение централизованного тестирования – более 66 тыс. участников в 2024 году.
- Развитие онлайн‑школы для педагогов, позволяющей повысить квалификацию без отрыва от работы.
- Поддержка инициативы «Беларусь интеллектуальная», направленной на развитие талантливой молодёжи.
- Критика и предложения
- Необходимость ускорить процесс цифровой трансформации и улучшить работу личного кабинета.
- Увеличить доступность информации о приёме руководителей в регионах.
- Более прозрачные критерии оценки качества преподавательской деятельности.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Отзывы и предложения» на сайте.
Полезные ссылки
- Пятилетка качества 2025‑2029
- Год белорусской женщины 2026
- Послание Президента
- Абитуриенту 2026
- Централизованный экзамен
- Стратегия развития системы образования до 2035 года
- Онлайн‑школа для педагогов
- Запись для подачи документов на апостиль
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, рекомендуется:
- Позвонить по горячей линии +375 (17) -10‑90‑00 и уточнить нужный отдел.
- Отправить электронное обращение через форму Электронные обращения – ответ обычно приходит в течение 24 часов.
- Воспользоваться чат‑ботом на главной странице сайта (кнопка «Онлайн‑поддержка»).
Все контакты и графики регулярно обновляются, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте.