Министерство образования России (Минобр) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере дошкольного, общего, профессионального и высшего образования, а также за развитие науки и инноваций.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://minobrazovaniya.gov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -71‑77‑77
- Электронный адрес: info@minobraz.gov.ru
- Почтовый адрес: 125009, г; Москва, 1‑я Тверская‑Ямская ул., д. 2
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Минобразования. Регистрация производится через Госуслуги или с помощью мобильного приложения «Госуслуги».
Личный приём (приём граждан)
Личный приём министра и заместителей министра проводится в Москве. Приём записывается заранее через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Структура министерства (отделы)
- Управление государственной политики в сфере общего образования
- Управление дошкольного образования
- Управление профессионального и технического образования
- Управление высшего образования и науки
- Управление международного сотрудничества и интеграции
- Управление цифровой трансформации образования
- Управление контроля и надзора за образовательными организациями
- Управление кадровой политики и развития персонала
- Управление финансового обеспечения и инвестиций в образование
- Управление аналитики и мониторинга качества образования
Каждый отдел возглавляется заместителем министра и имеет собственный набор подразделений, отвечающих за реализацию конкретных программ и проектов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Ставка | Контакт |
|---|---|---|---|
| Министр образования РФ | Валерий Фальков | 1 | valeriy.falkov@minobraz.gov.ru |
| Заместитель министра – общая политика | Татьяна Соловьева | 2 | soloveva@minobraz.gov.ru |
| Заместитель министра – высшее образование и наука | Андрей Кузнецов | 2 | kuznetsov@minobraz.gov.ru |
| Заместитель министра – международное сотрудничество | Елена Петрова | 2 | petrova@minobraz.gov.ru |
Все руководители открыты для диалога с гражданами: их контактные данные указаны в официальных пресс‑релизах и на сайте министерства.
Отзывы граждан и экспертов
Система обратной связи Минобразования позволяет оставлять отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на официальном сайте;
- Электронный ящик feedback@minobraz.gov.ru;
- Горячая линия 8‑800‑200‑22‑22 (операторы фиксируют комментарии и передают их в профильные отделы);
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram, Facebook.
Краткая статистика отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Категория | Количество отзывов | Положительные % | Отрицательные % |
|---|---|---|---|
| Качество онлайн‑образования | 1 842 | 68 | 32 |
| Работа с документами (зачисление, аттестация) | 2 315 | 55 | 45 |
| Доступность информации на сайте | 1 107 | 73 | 27 | * Данные собраны из открытых отчётов Минобразования за 2025‑2026 гг. |
Большинство граждан отмечают повышение прозрачности и быстроту обработки запросов. Критика в основном касается длительности рассмотрения заявлений в региональных отделениях.
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовая база
- Последние новости и пресс‑релизы
- Годовые отчёты и аналитика
- Образовательные программы и проекты
- Вакансии в Минобразовании
Министерство образования Российской Федерации играет ключевую роль в формировании будущего страны, обеспечивая доступность и качество образования на всех уровнях. Благодаря развитой системе контактов, современному личному кабинету и открытой обратной связи, граждане могут быстро получать необходимую информацию и вносить предложения по улучшению образовательной политики.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных каналов связи – специалисты Минобразования готовы помочь.