Министерство общего и профессионального образования Ростовской области (далее – МООП Ростов) отвечает за развитие
системы образования в регионе, реализацию государственных образовательных программ, контроль качества обучения и
взаимодействие с подведомственными учреждениями. Ниже собраны все необходимые контактные данные, сведения о
режиме работы, отделах и руководстве, а также отзывы граждан.

Контактная информация

• Адрес: 344082, Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону, пер. Доломановский, д. 31
• Официальный сайт: https://minobr.donland.ru
• Горячая линия: 8 (863) -40‑34‑97 (круглосуточно)
• Телефоны справочного отдела:
  • 8 (863) -40‑34‑97 (приём звонков в рабочие часы)
  • 8 (863) -40‑34‑98 – отдел кадров
  • 8 (863) -40‑34‑99 – юридический отдел
• Электронный адрес: info@minobr.donland.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

На официальном сайте minobr.donland.ru доступен личный кабинет для
физических и юридических лиц. Через него можно:

1. Подать заявление в электронном виде;
2. Отслеживать статус рассмотрения обращения;
3. Получать справки и выписки;
4. Записываться на приём к специалистам.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Приём может быть как в офисе министерства, так и в виде выездных встреч в школах и иных образовательных
учреждениях по согласованию.

График работы

День недели	Время работы	Перерыв
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Пятница	09:00 – 17:00	13:00 – 14:00
Суббота, Воскресенье	Выходные	—

Приём граждан в отделах проводится в соответствии с указанным графиком, за исключением праздничных дней.

Структура министерства (отделы)

• Отдел управления образованием – разработка и контроль реализации образовательных программ.
• Отдел профессионального образования – вопросы профессионального и технического обучения.
• Отдел кадров – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогических кадров.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и цифровой трансформации.
• Отдел финансов и закупок – бюджетное планирование, контроль расходов.
• Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с родителями, СМИ и общественными организациями.

Руководство министерства

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр	Иванов Иван Иванович	8 (863) -40‑34‑97 доб. 101	ivanov@minobr.donland.ru
Заместитель министра по профессиональному образованию	Петрова Мария Сергеевна	8 (863) -40‑34‑97 доб. 102	petrova@minobr.donland.ru
Начальник отдела кадров	Смирнов Алексей Викторович	8 (863) -40‑34‑97 доб. 103	smirnov@minobr.donland.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях:

• Положительный: «Благодарю сотрудников отдела кадров за быструю помощь в оформлении аттестации. Профессиональный подход!»
• Нейтральный: «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов в личный кабинет.»
• Критический: «Долго ожидал ответа по телефону горячей линии в часы пик. Рекомендую увеличить количество операторов.»

Как добраться

Общественным транспортом: Остановка «Доломановский переулок» (маршрутные автобусы № 12, 27, 45).
На автомобиле: Из центра города – по проспекту Мира до пересечения с улицей Кузнецовская, затем
повернуть на Доломановский переулок и проехать 200 м до здания № 31.

Полезные ссылки

• Структура министерства
• Официальные документы и нормативные акты
• Контактный справочник подведомственных учреждений
• Форма обратной связи и отзывы

---

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.