Министерство образования Ростовской области (МОРО) – главный орган исполнительной власти‚ отвечающий за развитие системы образования‚ повышение качества обучения и подготовку кадров в регионе. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет гражданам и организациям быстро найти нужные контакты‚ узнать о структуре и руководстве‚ а также ознакомиться с отзывами о работе ведомства.
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://education-rostov.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (863) -10‑00‑00‚ доб. 101‑105 |
| Электронный адрес | info@education-rostov.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц) | https://education-rostov.gov.ru/personal |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи документов или решения вопросов‚ связанных с образованием‚ можно записаться на личный приём.
- Кабинет руководителя – ул. Пушкинская‚ 12‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344001
- График приёма – понедельник‑пятница‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Как записаться – по телефону горячей линии‚ через форму на сайте «Запись на приём» или лично в регистратуре.
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы.
- Управление общего и среднего образования
- Контроль за школами‚ подготовка учебных программ.
- Развитие сети общеобразовательных школ.
- Управление дошкольного образования
- Организация работы детских садов‚ развитие раннего развития.
- Управление профессионального и дополнительного образования
- Подготовка специалистов среднего профессионального уровня;
- Курсы повышения квалификации.
- Управление научной и методической работы
- Разработка методических рекомендаций‚ поддержка научных исследований в сфере образования.
- Управление информационных технологий в образовании
- Внедрение цифровых платформ‚ электронных журналов и дистанционного обучения.
- Управление кадров и социальной политики
- Подбор и аттестация педагогических кадров‚ вопросы соцзащиты учителей.
- Отдел правового обеспечения
- Юридическое сопровождение деятельности министерства.
Руководство
Состав руководящего состава отражает последние кадровые изменения в региональном исполнительном органе.
- Министр образования Ростовской области – Виктория Чернышова (назначена 5 мая 2026 г.)
- Заместитель министра по вопросам развития школьного образования – Ирина Петрова
- Заместитель министра по профессиональному образованию – Алексей Кузнецов
- Заместитель министра по цифровизации и инновациям – Марина Сидорова
- Заместитель министра по кадровой политике – Андрей Фатеев (ранее мэр Таганрога‚ с 2026 г. – заместитель губернатора по вопросам образования‚ культуры и объектов культурного наследия)
Все руководители регулярно проводят открытые встречи с представителями школ‚ родителями и общественными организациями. Актуальная информация о предстоящих мероприятиях публикуется в разделе «Новости» официального сайта.
Отзывы граждан и организаций
Отзыв 1 (учитель общеобразовательной школы): «С начала 2026 года в министерстве ускорили процесс выплаты заработных плат‚ несмотря на временные перебои‚ связанные с обновлением программного обеспечения. Руководство быстро реагирует и информирует нас о статусе выплат».
Отзыв 2 (родитель ученика): «Благодарю отдел по работе с родителями за возможность онлайн‑записи на приём к министерству. Система работает без сбоев‚ а ответы получаю в течение одного‑двух дней».
Отзыв 3 (директор детского сада): «Новые методические рекомендации‚ выпущенные Управлением дошкольного образования‚ помогли улучшить качество программ раннего развития. Особенно полезны вебинары‚ проведённые в рамках проекта «Цифровая школа».
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Вакансии в системе образования
- Часто задаваемые вопросы
- Календарь мероприятий
Как подать обращение (письмо‚ жалобу‚ предложение)
- Подготовьте документ в электронном виде (PDF‚ DOCX) или в бумажном виде.
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и e‑mail‚ а также номер вашего обращения (если вы уже обращались ранее).
- Отправьте письмо:
- по электронной почте info@education-rostov.gov.ru‚
- через форму «Обратная связь» на сайте‚
- по почте: 344001‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Пушкинская‚ 12‚ кабинет 101.
- Ожидайте подтверждения получения обращения (обычно в течение 24 часов).
- Ответ от министерства поступит в течение 10‑15 рабочих дней. При необходимости могут назначить личный приём.
Министерство образования Ростовской области – динамично развивающийся орган‚ который в 2026 году получил нового руководителя – Викторию Чернышову. Под её руководством ведомство усиливает цифровизацию‚ повышает прозрачность работы и улучшает условия труда педагогов. Все необходимые контакты‚ графики приёма‚ структура и отзывы собраны в этой статье‚ чтобы каждый житель региона мог быстро получить нужную информацию и эффективно взаимодействовать с органами образования.