Министерство труда и социальной защиты Забайкальского края (МТиСЗ ЗК) – региональный исполнительный орган‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда‚ занятости‚ социальной защиты населения‚ пенсионного обеспечения и регулирования трудовых отношений на территории Забайкальского края.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://mtsoz-zaikalsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (302) -55‑01‑23 (рабочие часы: 9:00‑18:00‚ Пн‑Пт)
- Электронный адрес: info@mtsoz-zaikalsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mtsoz-zaikalsk.ru
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи документов и решения вопросов‚ связанных с трудовыми и социальными правами‚ граждане могут записаться на личный приём.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | № 102 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | № 103 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | № 104 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 | № 105 |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (302) -55‑01‑23 и указав ФИО‚ цель обращения и предпочтительное время.
- Через личный кабинет на сайте https://lk.mtsoz-zaikalsk.ru (раздел «Запись на приём»).
- Отправив электронное письмо на reception@mtsoz-zaikalsk.ru с темой «Запись на личный приём».
Структура и отделы Министерства - Отдел кадров и организационного обеспечения – ведение кадровой политики‚ подбор персонала‚ обучение.
- Отдел трудовых отношений – контроль за соблюдением Трудового кодекса‚ разрешение трудовых споров.
- Отдел социальной защиты населения – выплаты пособий‚ поддержка малоимущих‚ работа с многодетными семьями.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий‚ работа с пенсионными фондами.
- Отдел миграционной политики – вопросы легализации труда иностранных граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики‚ подготовка аналитических отчетов.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты Забайкальского края | Иванов Сергей Петрович | +7 (302) -55‑01‑10 | minister@mtsoz-zaikalsk.ru |
| Заместитель министра по трудовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (302) -55‑01‑11 | labour@mtsoz-zaikalsk.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (302) -55‑01‑12 | social@mtsoz-zaikalsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные гражданами через форму обратной связи на официальном сайте.
- Анна Петрова‚ г. Чита: «Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за быстрый отклик и помощь в оформлении пособия по уходу за ребёнком. Всё сделали в срок‚ без лишних бумаг.»
- Виктор Сидоров‚ г. Улан-Удэ: «Горячая линия действительно работает круглосуточно‚ помогли разобраться в вопросах трудового договора. Рекомендую всем!»
- Марина Кузнецова‚ г. Бурятск: «Записалась на личный приём через личный кабинет‚ получили подтверждение в SMS. В офисе меня встретили вежливо‚ всё объяснили подробно.»
- Дмитрий Иванов‚ г. Чита: «Отдел пенсионного обеспечения помог решить проблему с начислением пенсии за прошлый год. Профессиональный подход‚ спасибо!»
Как подать обращение в письменной форме
Если вы предпочитаете традиционный способ‚ вы можете направить письменное обращение по адресу:
Министерство труда и социальной защиты Забайкальского края
664000‚ г. Чита‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3
В обращении укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон‚ e‑mail).
- Краткое описание проблемы или вопроса.
- Приложите копии документов‚ подтверждающих вашу позицию.
- Подпись и дату.
Ответ будет направлен в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных правовых актов
- Новости и события
- Форма обратной связи
Дата актуализации информации: