Министерство охраны окружающей среды Армении (МОСО Армения) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны природы, рационального использования природных ресурсов, борьбы с загрязнением и адаптации к изменению климата. Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие подразделения входят в структуру, как записаться на личный приём и где оставить отзыв;
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.moe.am
- Горячая линия (круглосуточно): +374 112 (единый номер экстренных служб)
- Телефон справочного отдела: +374 10 258‑00‑00
- Электронный адрес: info@moe.am
- Факс: +374 10 258‑00‑01
- Почтовый адрес: 0019, г. Ереван, ул. Пушкинская, 1/1, Армения
Личный кабинет (Электронный приём)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений граждане могут воспользоваться порталом «Э‑МОСО»:
- Ссылка: https://e.moe.am
- Регистрация – простая, через e‑Gov (e‑Government) Армении.
- В личном кабинете доступны:
- Электронные обращения и жалобы
- Запись на приём к специалисту
- Скачивание нормативных актов и форм
График приёма и личный приём
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 | Общий приём граждан |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приём по вопросам «Экологический аудит» |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма к руководителю или к специалисту необходимо предварительно записаться через:
- Электронный портал Э‑МОСО (раздел «Запись на приём»);
- по телефону +374 10 258‑00‑00 (оператор уточнит свободные окна);
- по электронной почте reception@moe.am.
Личный приём руководителя
Министр охраны окружающей среды – Геворг Арутюнян принимает граждан в личный приём по предварительной записи. Приём проводится в кабинете министра, расположенном в здании министерства.
- Адрес кабинета: ул. Пушкинская, 1/1, г. Ереван, 2‑й этаж, кабинет 203.
- График личного приёма министра: вторник и четверг, 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Контакт для записи: +374 10 258‑00‑02 или ministry@moe.am.
Структура министерства (отделы)
- Отдел охраны атмосферного воздуха – мониторинг качества воздуха, разработка программ по снижению выбросов.
- Отдел водных ресурсов – контроль качества питьевых и поверхностных вод, управление водохранилищами.
- Отдел обращения с отходами – организация сбора, утилизации и переработки бытовых и промышленных отходов.
- Отдел охраны биологического разнообразия – защита редких видов, управление заповедными территориями.
- Отдел климатических изменений и адаптации – разработка национальной стратегии по снижению парниковых газов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными экологическими организациями и участие в проектах ООН.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационно‑просветительской работы – проведение экологических кампаний, работа со СМИ.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр охраны окружающей среды | Геворг Арутюнян | gevorg.arutyunyan@moe.am |
| Заместитель министра – по вопросам воздуха и климата | Анина Петрова | anna.petrov@moe.am |
| Заместитель министра – по водным ресурсам | Армен Саркисян | armen.sarkisyan@moe.am |
| Главный юрисконсульт | Лилия Хачатрян | lilia.hachatrjan@moe.am |
Отзывы граждан и общественности
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов на официальном сайте – https://www.moe.am/feedback.
- Публичный портал «Эко‑Голос» – независимая платформа, где каждый может оставить комментарий о работе министерства: https://eco-voice.am.
- Социальные сети: Facebook, Instagram, Twitter – официальные аккаунты публикуют ответы на часто задаваемые вопросы.
- Горячая линия обратной связи: +374 10 258‑00‑03 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00);
Пример типовых отзывов:
«Благодарю за быструю реакцию на загрязнение реки Ходжик. Было проведено измерение качества воды и приняты меры по устранению источника загрязнения. – А. Геворкян, г. Ереван»
«Необходимо улучшить информирование о местах сбора бытового мусора в сельских районах. – С. Мартиросян, Гюмри»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства охраны окружающей среды Армении
- Электронный приём (личный кабинет)
- Портал e‑Gov Армении – единый вход в государственные услуги
- UNEP – Программа ООН по окружающей среде (для международных проектов)
Кратко о миссии и приоритетах
Миссия МОСО Армения – обеспечить устойчивое развитие страны, сохраняя природные ресурсы для будущих поколений. Ключевые приоритеты на 2024‑2026 годы:
- Сокращение выбросов парниковых газов на 30 % к 2030 году.
- Развитие системы раздельного сбора и переработки отходов (цель – 70 % отходов перерабатывать).
- Восстановление и охрана водных экосистем (река Каспий, озеро Севан).
- Создание сети национальных парков и заповедников, охрана редких видов.
- Внедрение экологического образования в школы и вузы.
Для получения более подробной информации о проектах, нормативных актах и текущих мероприятиях посетите раздел «Проекты и инициативы» на официальном сайте.
Министерство охраны окружающей среды Армении открыто для диалога с гражданами, бизнесом и международными партнёрами. Все необходимые контакты, графики приёма, структура и способы оставить отзыв собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и удобно получить нужную информацию или обратиться за помощью.
Помните: защита окружающей среды – совместная задача государства и каждого из нас. Ваше обращение может стать первым шагом к улучшению экологической ситуации в стране.