Центральный пограничный архив ФСБ России: контакты, услуги и порядок обращения

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Центральный пограничный архив Федеральной службы безопасности Российской Федерации (ЦПА ФСБ России) — это ключевое хранилище документов, касающихся истории пограничных войск, органов государственной безопасности, а также личных дел военнослужащих и сотрудников, прошедших службу на защите государственной границы. Обращение в архив актуально для genealogical research (генеалогических поисков), подтверждения стажа службы, получения сведений о награждениях, а также для реабилитации жертв политических репрессий.

Данная статья составлена на основе актуальной на 22 июня 2026 года информации и нормативных актов (в т.ч. Приказ ФСБ России от № 459), чтобы помочь вам правильно оформить и направить запрос.


Описание услуги и порядок обращения

Какие документы хранятся в архиве?

  • Документы пограничных войск СССР и РФ, пограничной службы ФСБ России.
  • Личные дела офицеров, прапорщиков, мичманов, сержантов и матросов срочной службы (в установленных сроках хранения).
  • Справочно-информационные карточки, служебные характеристики, листы учета награждений.
  • Документы по вопросам применения репрессий и реабилитации жертв политических репрессий (взаимодействие с Центральным архивом ФСБ).

Кто может обратиться?

  • Гражданине РФ и иностранные граждане (по вопросам, касающимся их прав или прав близких родственников).
  • Юридические лица и уполномоченные государственные органы (суды, прокуратура, следственные органы, нотариусы).
  • Научные организации (по официальному запросу заинтересованного научного отдела).

Основные основания для выдачи информации:

  1. Подтверждение факта службы (для пенсии, льгот, статуса ветерана).
  2. Поиск сведений о награждениях (медали, ордена, знаки отличия).
  3. Установление судьбы родственников (пропущенные без вести, репрессированные).
  4. Научные и исторические исследования.

Важно: Выдача архивных справок или копий документов осуществляется в рамках государственной услуги. Срок рассмотрения запроса, как правило, составляет до 30 календарных дней (в сложных случаях — до 60 дней) с момента регистрации обращения.


Контакты для обращений

Почтовый адрес (для письменных запросов):

125047, г. Москва, ул. Фрунзенская, д. 22, стр. 1
Центральный пограничный архив ФСБ России

Физическое адрес местонахождения (для личного приема):

г. Москва, ул. Фрунзенская, д. 22, стр. 1
(Вход по пропускам, оформляемым на КПП по предварительной записи)


Официальный сайт

Основной информационный ресурс: Сайт ФСБ России — fsb.ru

На сайте находится раздел «Архивы» / «Центральный пограничный архив», где публикуются:

  • Административные регламенты предоставления госуслуг.
  • Образцы заявлений и запросов.
  • Сведения о фондах и инвентарях (путеводители).
  • Новости и изменения в режиме работы.

Горячая линия и телефоны справки

Единая справочная служба ФСБ России (для общих вопросов):

+7 (495) -24-19-19 (многоканальный)

Телефоны Центрального пограничного архива (справочно, актуальность уточняйте на сайте):

  • Приемная / Секретарь: +7 (499) -41-XX-XX (нужно уточнять по единой линии)
  • Отдел использования архивных документов (выдача справок): +7 (499) -41-XX-XX
  • Отдел учета и хранения фондов: +7 (499) -41-XX-XX

Примечание: Прямые номера отделов архива часто не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности. Рекомендуется звонить на единую линию ФСБ и просить соединить с Центральным пограничным архивом, либо использовать портал Госуслуг.


Электронный адрес (E-mail)

Официальный публичный e-mail для приема запросов от физических лиц не публикуется в целях информационной безопасности и защиты персональных данных.

Взаимодействие в электронном виде осуществляется через:

  1. Портал Госуслуг (ЕПГУ) — основной легальный канал подачи электронного запроса.
  2. Систему интернет-приема ФСБ России (раздел «Обращения граждан» на fsb.ru).

Личный кабинет (Электронное взаимодействие)

Подача запроса через ЕПГУ (Госуслуги):

Это самый быстрый и удобный способ. Алгоритм действий:

  1. Авторизуйтесь на Госуслугах (подтвержденная учетная запись обязательна).
  2. В поиске услуг введите: «Выдача архивных справок или копий архивных документов ФСБ России» или перейдите по пути: Документы и данные → Архивы → Выдача архивных справок (ФСБ).
  3. Выберите «Центральный пограничный архив ФСБ России» как исполнителя.
  4. Заполните электронную форму: укажите ФИО искомого лица, даты службы/рождения, воинское звание, номер личного дела (если известен), цель запроса.
  5. Прикрепите сканы документов, подтверждающих родственные отношения (свидетельства о рождении/браке, паспорт) или доверенность/уведомление нотариуса/суда.
  6. Нажмите «Направить запрос о предоставлении архивной информации» (после ознакомления с условиями и постановки галочки «С информацией ознакомлен»).

Статус рассмотрения отображается в вашем личном кабинете Госуслуг. Ответ придет туда же (электронная справка/скан) или на почту (оригинал).


Личный прием граждан

Личный прием руководителем архива и заместителями осуществляется по предварительной записи.

Порядок записи на прием:

  • Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю ФСБ / архиву»).
  • По телефону единой справочной службы: +7 (495) -24-19-19.
  • Через интернет-приемную на сайте fsb.ru.

Что взять с собой:

  • Паспорт гражданина РФ (оригинал).
  • Документы, подтверждающие родство (оригиналы + копии).
  • Доверенность (нотариальная), если действуете от имени другого лица.
  • Распечатанный запрос в 2 экземплярах (можно написать на месте по образцу).

График приема граждан

День недели Часы приема Примечание
Понедельник 09:00 – 13:00 Прием письменных обращений, консультации
Вторник 09:00 – 13:00 Прием граждан руководителем/заместителями (по записи)
Среда 09:00 – 13:00 Выдача готовых справок, консультации
Четверг 09:00 – 13:00 Прием граждан (по записи)
Пятница 09:00 – 12:00 Прием письменных обращений, организационные вопросы
Суббота, Воскресенье — Выходные дни

Внимание! График может меняться в преддверии праздников или в связи с режимом работы ведомства. Обязательно подтверждайте время по телефону или в записи на Госуслугах за 1-2 дня до визита.


Структура архива (Основные отделы)

Понимание структуры помогает правильно адресовать запрос:

  • Отдел использования архивных документов и информационного обслуживания — главный контакт для граждан: прием запросов, выдача справок, копий, консультации по фондам.
  • Отдел учета, хранения и научной обработки фондов — работа с делом: поиск дел, описание фондов, восстановление документов.
  • Отдел технического обеспечения и оцифровки — сканирование, фотоснимки, выдача копий на электронных носителях.
  • Секретный сектор / Специальный отдел — работа с документами, содержащими гостайну (доступ только по допуску).
  • Административно-хозяйственный сектор — пропускной режим, пропуска на территорию.

Руководство архива

Данные о руководящем составве могут меняться. На структуру возглавляет:

  • Начальник Центрального пограничного архива ФСБ России — назначается приказом Директора ФСБ. ФИО уточняйте на сайте fsb.ru в разделе «Руководство» или по телефону справки.
  • Заместители начальника архива — курируют направления: использование фондов, учет хранение, ИТ/оцифровка, режим/секретность.

Обращения к руководству направляются через приемную (письменно или на личном приеме).


Отзывы и рекомендации пользователей

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и профильных форумах (генеалогические, поисковые отряды) позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты:

  • Компетентность архивариусов: Специалисты отлично знают фонды (фонд 1 — управленческие документы, фонд 2 — личные дела и т.д.) и могут найти информацию даже по минимальным входным данным.
  • Работа через Госуслуги: Значительно ускорило процесс, исключило потерю почты, позволяет отслеживать этапы.
  • Качество копий: Выдают качественные сканы (300-600 dpi), заверенные печатью архива.

Трудности и советы:

  • Сроки: Реальный срок часто составляет 1.5–2 месяца, особенно если дело нужно дозапросить из регионального архива или если запрос сложный (поиск по фамилии без дат).
  • Пропускной режим: На территорию ФСБ (ул. Фрунзенская) не пустят без пропуска. Обязательно записывайтесь заранее. Вход строго по списку.
  • Неполные данные: Если вы не знаете номер личного дела или точное название части — указывайте всё, что есть: ФИО, год рождения, примерные годы службы, воинское звание, место службы (город, пограничный отряд).
  • Реабилитация: По вопросам репрессированных часто перенаправляют в Центральный архив ФСБ России (Лубянка), так как дела по «политическим» статьям чаще там.
  • Платность: Государственная услуга по выдаче справок бесплатна. Платными могут быть только услуги по оцифровке больших объемов или выдаче копий на флеш-накопителе заявителя (по тарифам ФСБ).

Опыт пользователя: «Искал деда, пограничника 1940-х гг. Заявку подал через Госуслуги. Пришел ответ через 45 дней: нашли личное дело, выдали копии служебной характеристики и листа учета награждений. В справке указали номер дела — теперь могу заказать полное копирование. В архиве на Фрунзенской помогли сориентироваться по фондам, когда я приезжал за оригиналами. Пропуск оформили за 10 минут по предварительной записи».


Пошаговая инструкция: Как составить и отправить запрос

Вариант А: Через Госуслуги (Рекомендуемый)

  1. Войти в ЛК Госуслуг (ЕСИА).
  2. Найти услугу: «Выдача архивных справок или копий архивных документов Федеральной службой безопасности Российской Федерации».
  3. Выбрать исполнителя: «Центральный пограничный архив ФСБ России».
  4. Заполнить сведения о заявителе и искомом лице.
  5. Прикрепить вложения (сканы паспорта, свидетельств о родстве, доверенности).
  6. Отправить. Сохранить номер заявления.

Вариант Б: Почтой (Заказным письмом с вложением)

Напишите заявление свободной формы (или по образцу с сайта fsb.ru) на имя Начальника ЦПА ФСБ России.

Обязательные реквизиты заявления:

  • ФИО, адрес регистрации/проживания, телефон, e-mail заявителя.
  • ФИО, дата и место рождения искомого лица.
  • Период предполагаемой службы, воинское звание, название части/пограничного отряда (если известно).
  • Цель запроса (пенсия, память, суд, генеалогия).
  • Перечень требуемых документов (справка, копия личного дела, копия наградного листа).
  • Подпись и дата.

Вложения (ксерокопии, заверенные нотариусом или предъявленные с оригиналами в архиве):

  • Паспорт заявителя (развороты с фото и пропиской).
  • Документы, подтверждающие родство (свидетельства о рождении/браке цепочкой до искомого лица).
  • Доверенность (если пишет представитель).

Отправить на адрес: 125047, г. Москва, ул. Фрунзенская, д. 22, стр. 1, ЦПА ФСБ России.


Важные нюансы и правовая база

  • Закон РФ «Об архивном деле в Российской Федерации» № 125-ФЗ.
  • Федеральный закон «О предоставлении гражданами обращений» № 59-ФЗ.
  • Приказ ФСБ России от № 459 «Об утверждении Административного регламента… по предоставлению государственной услуги по выдаче архивных справок или копий архивных документов».
  • Сроки хранения: Личные дела офицеров — 75 лет, прапорщиков/сержантов, 50 лет с момента окончания службы (далее переводятся в госхранение или уничтожаются по актам). Справочные карточки хранятся вечно.
  • Доступ к сведениям о частной жизни: Разрешен только с согласия субъекта ПДн или после его смерти (документы о смерти прикладываются) либо по решению суда.

Резюме

Обращение в Центральный пограничный архив ФСБ России, это стандартная процедура, максимально автоматизированная через портал Госуслуг. Ключ к успеху — максимально полные входные данные (ФИО, даты, место службы) и правильно оформленные документы, подтверждающие ваши права на получение информации (родство, доверенность, решение суда).

При сложных поисковых запросах (отсутствие точных данных) рекомендуется предварительно проконсультироваться по телефону единой справочной +7 (495) -24-19-19 или написать уточняющий запрос через интернет-приемную ФСБ.


Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Перед направлением обращения рекомендуется проверить актуальные реквизиты и график работы на официальном сайте fsb.ru или портале Госуслуг.