Министерство охраны природы (МОН) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере охраны окружающей среды, сохранения биоразнообразия, рационального использования природных ресурсов и предотвращения экологических катастроф.
Общая информация
МОН возглавляет комплекс мероприятий, направленных на:
- Сохранение уникальных природных ландшафтов и заповедных территорий.
- Контроль за соблюдением экологических норм в промышленности, сельском хозяйстве и строительстве.
- Разработку и внедрение программ по утилизации отходов и снижению уровня загрязнения.
- Образовательные и просветительские проекты, повышающие экологическую осведомлённость населения.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.moe.gov.am
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о нарушениях экологических норм действует круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +374 10 55 55 55
- Код страны: +374 (Армения)
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный зал | +374 10 55 55 55 | 09:00 – 18:00 (будние) |
| Отдел охраны дикой природы | +374 10 55 55 61 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел контроля загрязнения | +374 10 55 55 62 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел международного сотрудничества | +374 10 55 55 63 | 09:00 – 17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@moe.gov.am
- environment@moe.gov.am – вопросы, связанные с загрязнением и утилизацией отходов.
Личный кабинет (Электронный сервис)
Граждане и юридические лица могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения справок.
- Ссылка: https://portal.moe.gov.am
- Регистрация – простая, требуется только электронная почта и подтверждение личности через ID‑карты;
- Функции: подача жалоб, запросы на выдачу экологических разрешений, просмотр нормативных актов, онлайн‑чат с консультантом.
Личный прием (приём граждан)
Для личных встреч с представителями Министерства предусмотрён личный приём в здании министерства.
- Адрес: ул. Пушкинская, 12, Ереван, 0010, Республика Армения
- Этаж: 3‑й этаж, кабинет № 305
- Телефон для записи: +374 10 55 55 70
- Электронная запись: через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:30 – 12:30 |
| Четверг | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:30 – 12:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура министерства – отделы
- Отдел охраны дикой природы – защита редких и находящихся под угрозой исчезновения видов.
- Отдел контроля загрязнения воздуха и воды – мониторинг качества атмосферного воздуха и водных ресурсов.
- Отдел управления отходами – разработка и внедрение систем утилизации и переработки.
- Отдел лесного хозяйства – регулирование использования лесных ресурсов, борьба с вырубкой.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ООН, ЕЭК, ЕС и другими международными организациями.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел научных исследований и инноваций – проведение экологических исследований, внедрение новых технологий;
Руководство министерства
- Министр охраны природы – Армен Геворкян (с 2024 г.)
- Первый заместитель министра – Леван Татоян
- Заместитель министра по вопросам охраны дикой природы – Саргис Саргсян
- Заместитель министра по контролю загрязнения – Мариам Арутюнян
- Главный секретарь – Геворг Папоян
Отзывы граждан и организаций
Министерство активно собирает обратную связь, чтобы улучшать свою работу. Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) с сайта портала:
- Положительные: «Благодарю за быстрый отклик на жалобу о незаконных свалках в районе Арарат. Проблема решена в течение 3 дней» – житель Еревана.
- Конструктивные: «Необходимо расширить часы работы приёма в выходные дни, особенно в летний сезон, когда повышается количество обращений» – представитель экологической НКО.
- Критические: «Сложно ориентироваться в личном кабинете, требуется более понятный интерфейс и инструкция на русском и армянском языках» – предприниматель.
Все отзывы публикуются в открытом реестре https://www.moe.gov.am/reviews и учитываются при формировании ежегодных отчётов.
Полезные ссылки
- О министерстве – миссия и задачи
- Нормативные акты и законодательство
- Текущие экологические проекты
- Образовательные программы и мероприятия
Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты) и, при возможности, прикрепляйте фотографии или документы, подтверждающие проблему. Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.