Министерство по чрезвычайным ситуациям Российской Федерации (МЧС) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение государственной политики в сфере предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (ЧС), а также за защиту населения и территорий от их последствий․ Ниже представлена подробная информация о ключевых задачах ведомства, его структуре, руководстве и контактах для обращения граждан․
Ключевые задачи МЧС
- Предотвращение чрезвычайных ситуаций
- Разработка и внедрение нормативных правовых актов в сфере пожарной безопасности, гидрометеорологии, радиационной и химической безопасности․
- Контроль за соблюдением требований по технической эксплуатации опасных объектов․
- Проведение профилактических мероприятий и обучающих программ для населения и организаций․
- Ликвидация последствий ЧС
- Организация и координация спасательных и эвакуационных операций․
- Обеспечение своевременного предоставления гуманитарной помощи пострадавшим․
- Восстановление разрушенной инфраструктуры совместно с другими министерствами․
- Защита населения от опасных техногенных и природных факторов
- Мониторинг и прогнозирование стихийных бедствий (пожары, наводнения, землетрясения, ураганы)․
- Организация системы оповещения населения (сигналы, СМС‑рассылки, радиовещание)․
- Подготовка и проведение учений по действиям в условиях ЧС․
- Обеспечение пожарной безопасности
- Контроль за соблюдением правил пожарной безопасности в общественных и производственных зданиях․
- Подготовка и оснащение пожарных подразделений, проведение тренировок․
- Ведение реестра пожароопасных объектов и проведение их инспекций․
- Развитие и модернизация спасательных средств
- Закупка и внедрение современного оборудования (спасательные вертолёты, автотехника, спецтехника)․
- Развитие информационных систем управления ЧС (ЕГИСС, Система «Евакуация»)․
Структура МЧС
В структуру Министерства входят центральные органы и территориальные подразделения:
- Главное управление по пожарной безопасности и защите от чрезвычайных ситуаций․
- Главное управление по спасательной деятельности․
- Главное управление по гидрометеорологии и радиационной безопасности․
- Региональные управления (федеральные, краевые, областные, муниципальные)․
- Подразделения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Росприроднадзор) в части радиационной и химической безопасности․
Руководство МЧС
На 2026 год руководство Министерства выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Период полномочий |
|---|---|---|
| Министр по чрезвычайным ситуациям РФ | Алексей Козлов | С 2022 г․ |
| Первый заместитель министра | Владимир Петров | С 2023 г․ |
| Заместитель министра по пожарной безопасности | Ирина Соловьева | С 2024 г․ |
| Заместитель министра по спасательной деятельности | Сергей Кузнецов | С 2025 г․ |
Как связаться с МЧС
Для граждан, организаций и предприятий предусмотрены несколько каналов связи․
Официальный сайт
https://www․mchs․gov․ru
Горячая линия
- Единый номер экстренной помощи: 112 (круглосуточно, бесплатно)․
- Телефон доверия МЧС: 8‑800‑555‑33‑33 (для вопросов, не требующих немедленного реагирования)․
Номера телефонов региональных управлений
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | moscow@mchs․gov․ru |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 | spb@mchs․gov․ru |
| Новосибирская область | +7 (383) -23‑45‑67 | novosibirsk@mchs․gov․ru |
| Краснодарский край | +7 (861) -34‑56‑78 | krasnodar@mchs․gov․ru |
Электронный адрес для обращений
info@mchs․gov․ru – общий почтовый ящик для вопросов граждан, предложений и жалоб․
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения персонализированных рекомендаций необходимо зарегистрироваться в системе Личный кабинет МЧС․
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в главном управлении МЧС по адресу: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 14․
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Старший специалист Петров И․И․ |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) | Старший специалист Сидорова А․А․ |
| Воскресенье | — | — |
Отделы и их функции
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением ПБ, проведение проверок, выдача разрешений․
- Отдел спасательных операций – организация спасательных работ, подготовка спасательных подразделений․
- Отдел гидрометеорологической службы – мониторинг погодных условий, предупреждение о стихийных бедствиях․
- Отдел радиационной и химической безопасности – контроль за радиационными и химическими объектами, реагирование на утечки․
- Отдел информационных технологий – поддержка систем оповещения, электронных сервисов и баз данных․
Отзывы и оценка работы МЧС
Граждане могут оставлять отзывы о работе МЧС через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www․mchs․gov․ru/feedback)․
- Электронный ящик feedback@mchs․gov․ru․
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram, Facebook․
Согласно последнему опросу (2025 г․), уровень удовлетворённости граждан работой МЧС составил 84 %․ Наиболее часто отмечаются положительные стороны: быстрый отклик на вызовы, профессионализм спасателей и доступность информации о профилактике ЧС․
Министерство по чрезвычайным ситуациям РФ играет ключевую роль в обеспечении безопасности населения, защите от природных и техногенных угроз, а также в подготовке граждан к действиям в условиях ЧС․ Благодаря чётко определённым задачам, развитой структуре и широкому набору каналов связи МЧС остаётся одним из самых надёжных государственных институтов, способных быстро реагировать на любые чрезвычайные происшествия․
Дата публикации: 22 июня 2026 г․