Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (ранее – Минкомсвязи России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере информационных технологий, электросвязи, почтовой связи, массовых коммуникаций и средств массовой информации (СМИ).

Основные функции ведомства

• Разработка и внедрение нормативно‑правовых актов в области ИТ, связи и медиа;
• Контроль за соблюдением требований к лицензированию операторов связи и вещателей;
• Поддержка развития национального ИТ‑рынка и цифровой экономики;
• Формирование позитивного имиджа России за рубежом через СМИ;
• Содействие международному сотрудничеству в сфере цифровых технологий и массовых коммуникаций.

Контактная информация

Официальный сайт:	https://digital.gov.ru
Горячая линия (для граждан):	8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон приёма (Московский офис):	+7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес:	info@digital.gov.ru
Личный кабинет граждан:	https://lk.digital.gov.ru

Личный приём министра

Для получения консультаций по вопросам, связанным с ИТ‑политикой, связью и СМИ, можно записаться на личный приём министра.

• Министр: Михаил Мурашко
• Адрес приёма: 123112, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
• График приёма: каждый вторник и четверг, 10:00–12:00
• Как записаться: через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67

Структура министерства (отделы)

1. Управление по развитию информационных технологий
   • Отдел цифровой трансформации государственных услуг
   • Отдел кибербезопасности
2. Управление связи и телекоммуникаций
   • Отдел лицензирования операторов связи
   • Отдел развития сетей 5G и будущих поколений
3. Управление массовых коммуникаций и СМИ
   • Отдел регулирования радиовещания и телевидения
   • Отдел поддержки отечественных медиа‑проектов
4. Управление международного сотрудничества
   • Отдел взаимодействия с международными ИТ‑организациями
   • Отдел организации международных конференций
5. Управление правового обеспечения
   • Отдел разработки законопроектов
   • Отдел юридической экспертизы нормативных актов

Руководство министерства

Должность	ФИО	Контакт
Министр	Михаил Мурашко	murashko@digital.gov.ru
Первый зам; министра	Алексей Кузнецов	kuznetsov@digital.gov.ru
Зам. министра по ИТ	Елена Соловьева	soloveva@digital.gov.ru
Зам. министра по связи	Игорь Петров	petrov@digital.gov.ru

Отзывы граждан и представителей бизнеса

На официальном сайте министерства в разделе «Обратная связь» собраны отзывы и предложения. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимизировано):

• Положительный отзыв: «Благодарю за быстрый отклик горячей линии по вопросу подключения к 5G. Оперативно помогли решить проблему с документами» – предприниматель, г. Новосибирск.
• Конструктивная критика: «Сайт личного кабинета иногда «зависает», требуется улучшить мобильную версию» – пользователь, г. Екатеринбург.
• Отзыв о работе отдела лицензирования: «Процедура получения лицензии на вещание прошла без задержек, благодарим за прозрачность» – представитель медиа‑компании, г. Санкт‑Петербург.

Все отзывы публикуются в открытом реестре, где каждый может ознакомиться с результатами их рассмотрения.

Полезные ссылки

• О министерстве
• Нормативные акты и документы
• Новости и пресс‑релизы
• Календарь мероприятий
• Часто задаваемые вопросы

---

Обновлено:  г. — информация актуальна на момент публикации.