Министерство труда России – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты и развития трудовых отношений. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам связаться с министерством, посетить приёмные, воспользоваться личным кабинетом и узнать мнения граждан.
Официальный адрес и карта проезда - Главный офис: 103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21
- Общественная приёмная (комната 103): 127994, г. Москва, ул. Ильинка, д. 15, ком. 103
Ближайшие станции метро:
- Китай-город – 350 м
- Площадь Революции – 400 м
- Лубянка – 450 м
Для удобства навигации вы можете воспользоваться онлайн‑картой Яндекс.Карты или Google Maps.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://mintrud.gov.ru |
| Горячая линия (служба поддержки граждан): | 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | 8 (495) -06‑00‑60 |
| Факс: | 8 (495) -06‑18‑76 |
| Электронный адрес (служба поддержки): | info@mintrud.gov.ru |
| Личный кабинет граждан: | https://lk.mintrud.gov.ru (вход через Госуслуги) |
Приёмные и график работы Публичная приёмная (ул. Ильинка, 21) - Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Тип приёма: личный, по записи и без записи (в случае очереди)
- Услуги: выдача справок, консультации по трудовым спорам, подача заявлений о трудоустройстве, получение информации о соцзащите
Общественная приёмная (ул. Ильинка, 15, ком. 103) - Время работы: Пн‑Пт — 10:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Только по записи: записаться можно через онлайн‑форму записи или по телефону 8 (495) -06‑00‑60
- Услуги: приём документов от граждан, консультации по вопросам занятости, помощь в оформлении соцпособий
Как записаться на приём - Перейдите на страницу записи в приёмную.
- Выберите удобный день и время.
- Укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Структура министерства (основные отделы) - Отдел кадров и организационных вопросов – кадровое обеспечение, внутреннее регулирование.
- Отдел трудовых отношений – нормативно‑правовое регулирование трудовых споров, контроль за соблюдением ТК РФ.
- Отдел социальной защиты – разработка и реализация программ социальной помощи, пенсий, пособий.
- Отдел занятости населения – поддержка работодателей, программы профессионального переобучения.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями в сфере труда.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Тип приёма: личный, по записи и без записи (в случае очереди)
- Услуги: выдача справок, консультации по трудовым спорам, подача заявлений о трудоустройстве, получение информации о соцзащите
Общественная приёмная (ул. Ильинка, 15, ком. 103) - Время работы: Пн‑Пт — 10:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Только по записи: записаться можно через онлайн‑форму записи или по телефону 8 (495) -06‑00‑60
- Услуги: приём документов от граждан, консультации по вопросам занятости, помощь в оформлении соцпособий
Как записаться на приём - Перейдите на страницу записи в приёмную.
- Выберите удобный день и время.
- Укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Структура министерства (основные отделы) - Отдел кадров и организационных вопросов – кадровое обеспечение, внутреннее регулирование.
- Отдел трудовых отношений – нормативно‑правовое регулирование трудовых споров, контроль за соблюдением ТК РФ.
- Отдел социальной защиты – разработка и реализация программ социальной помощи, пенсий, пособий.
- Отдел занятости населения – поддержка работодателей, программы профессионального переобучения.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями в сфере труда.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
- Перейдите на страницу записи в приёмную.
- Выберите удобный день и время.
- Укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Структура министерства (основные отделы) - Отдел кадров и организационных вопросов – кадровое обеспечение, внутреннее регулирование.
- Отдел трудовых отношений – нормативно‑правовое регулирование трудовых споров, контроль за соблюдением ТК РФ.
- Отдел социальной защиты – разработка и реализация программ социальной помощи, пенсий, пособий.
- Отдел занятости населения – поддержка работодателей, программы профессионального переобучения.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями в сфере труда.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты РФ | Антон Котяков | +7 (495) -06‑00‑60, minister@mintrud.gov.ru |
| Заместитель министра – по трудовым отношениям | Ирина Петрова | +7 (495) -06‑01‑01 |
| Заместитель министра – по социальной защите | Владимир Соколов | +7 (495) -06‑02‑02 |
Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минтруда на нескольких официальных площадках:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»
- Отзовики – отзывы о Минтруде
- RusProfile – рейтинг и комментарии
Средний рейтинг за 2025‑2026 годы составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно: быстрый ответ горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа приёмных.
- Негативно: длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить справку о доходах для соцзащиты? – Обратитесь в публичную приёмную по адресу Ильинка 21, предъявив паспорт и ИНН. Справка готовится в течение 1‑2 рабочих дней.
- Можно ли подать заявление о безработице онлайн? – Да, через личный кабинет в разделе «Услуги по занятости».
- Где узнать о новых программах переобучения? – Информация публикуется в разделе «Новости» официального сайта и в рассылке «Подписка на новости Минтруда».
- Как связаться с отделом международного сотрудничества? – По телефону +7 (495) -06‑03‑03 или по e‑mail international@mintrud.gov.ru.
Министерство труда и социальной защиты России предоставляет широкий спектр услуг, от консультаций по трудовым спорам до выдачи социальных пособий. Благодаря удобному расположению в центре Москвы, работе горячей линии 24/7 и современному личному кабинету граждане могут получать необходимую помощь как в онлайн‑режиме, так и лично в приёмных.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты, записывайтесь на приём заранее и следите за отзывами, чтобы ваш визит прошёл максимально комфортно.