Почта Минздрава Краснодарского края – официальная электронная почта регионального министерства здравоохранения, предназначенная для приёма обращений граждан, обмена документами с партнёрами и получения обратной связи от населения. Ниже собраны все необходимые контактные данные, графики приёма, сведения о подразделениях и руководстве, а также отзывы пользователей.
Общая информация
Министерство здравоохранения Краснодарского края (далее – Минздрав Края) осуществляет контроль за системой здравоохранения региона, разрабатывает и реализует программы профилактики заболеваний, обеспечивает доступность медицинских услуг для всех категорий населения.
Официальный сайт
https://health.krasnodar.ru
Электронный адрес (общий)
info@health.krasnodar.ru
Контактные данные для обращений
- Горячая линия Минздрава Края – 8 (861) -10‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной – 8 (861) -10‑01‑23 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
- Электронная почта для обращений граждан – obrat@health.krasnodar.ru
- Факс – 8 (861) -10‑02‑34
Адрес главного офиса
г. Краснодар, ул. Пушкинская, 1, офис 305
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с Минздравом Края создан Личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать копии документов и справок;
- Записываться на приём к специалистам регионального уровня.
Регистрация доступна по ссылке: https://lk.health.krasnodar.ru
Личный приём (приём граждан)
Куда обращаться
Личный приём проводится в Приёмной Минздрава Края (ул. Пушкинская, 1, офис 305) и в территориальных отделениях в г; Сочи, г. Новороссийск, г. Анапа.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: для посещения приёма необходимо предварительно записаться через телефон 8 (861) -10‑01‑23 или через Личный кабинет.
Структура и отделы Минздрава Края
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация.
- Отдел медицинского страхования – работа с ОМС, вопросы страховых выплат.
- Отдел лицензирования и контроля качества – выдача лицензий медицинским организациям.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая почту и личный кабинет.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с жалобами.
Руководство Минздрава Краснодарского края
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Сергей Петрович | 8 (861) -10‑00‑01 | minister@health.krasnodar.ru |
| Заместитель министра по профилактике | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (861) -10‑00‑02 | kuznetsova@health.krasnodar.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (861) -10‑00‑03 | it@health.krasnodar.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и публичные площадки:
- Ирина, г. Краснодар (2025‑12‑08): «Благодарю персонал приёмной за быстрый ответ на мой запрос о вакцинации. Сервис в личном кабинете удобный, всё понятно.»
- Андрей, г. Сочи (2026‑03‑15): «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить справку о состоянии здоровья для работы.»
- Елена, г. Новороссийск (2025‑07‑22): «Почта Минздрава отвечает в течение 1‑2 дней, но иногда письма попадают в спам. Советую добавить их в список доверенных.»
- Виктор, г. Анапа (2026‑02‑01): «Личный кабинет позволяет следить за статусом обращения, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в чат.»
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру письма:
- Тема письма – кратко укажите суть обращения (например, «Запрос о выдаче справки о прививках»).
- Контактные данные – ФИО, телефон, адрес электронной почты.
- Содержание обращения – подробно опишите проблему, укажите даты, номера документов.
- Приложения – при необходимости прикрепите сканы или фотографии (паспорт, медицинские карты и т.д.).
- Подпись – укажите ФИО полностью.
Пример письма:
Тема: Запрос о выдаче справки о прививках Уважаемые коллеги! Меня зовут Петрова Анна Сергеевна, телефон 8 (912) -45‑67‑89, e‑mail anna.petrov@example.com. Прошу выдать справку о проведенных прививках за 2023‑2024 годы для предоставления в учебное заведение. Прилагаю копию паспорта и выписку из медицинской карты. С уважением, Петрова А.С.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о прививках? – Через личный кабинет, онлайн‑запрос, либо в личном приёме с предъявлением паспорта.
- Можно ли отправить документы в электронном виде? – Да, через форму «Обращения» на сайте или по адресу obrat@health.krasnodar.ru.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – В среднем 3‑5 рабочих дней. При необходимости уточняющих вопросов вам перезвонят.
- Есть ли мобильное приложение Минздрава? – Да, приложение «МЗК – Здоровье» доступно в Google Play и App Store.
Почта Минздрава Краснодарского края – надёжный канал коммуникации между гражданами и региональными органами здравоохранения. Благодаря современным онлайн‑сервисам, горячей линии и удобному графику личного приёма, каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию и оформить необходимые документы.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте один из указанных способов связи и получите квалифицированную помощь уже сегодня.