Дата актуализации:
Общее описание
Главное управление по вопросам миграции МВД России (далее – Миграционная служба) – самостоятельное структурное подразделение
центрального аппарата Министерства внутренних дел РФ. Оно реализует государственную политику в сфере миграции‚ гражданства‚
регистрации иностранных граждан и их правового статуса на территории России. Управление подчиняется Министру внутренних дел
и осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом «О правовом положении иностранных граждан в РФ».
Контактная информация - Официальный сайт: https://xn--b1aew.xn--p1ai/servisy-guvm
- Горячая линия (миграционные вопросы): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -77‑77‑77 (с 09:00 до 18:00 по московскому времени)
- Электронный адрес: mig@mil.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (вход через Госуслуги)
Личный приём и график работы
Адрес приёмного отдела: 101000‚ г. Москва‚ Чистопрудный б‑р‚ д. 12А‚ стр. 1.
График работы: Понедельник‑Пятница‚ 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00.
Выходные: суббота‚ воскресенье и официальные государственные праздники.
Запись на приём: обязательна через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура управления (отделы) - Отдел гражданства – вопросы получения‚ восстановления и отказа в гражданстве РФ.
- Отдел регистрации иностранных граждан – выдача и продление видов на жительство‚ временного и постоянного проживания.
- Отдел контроля за нелегальной миграцией – выявление и пресечение нарушений миграционного законодательства.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и обработка данных о миграционных потоках.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с дипломатическими представительствами и международными организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
| Начальник Главного управления по вопросам миграции | Вячеслав Петрович Петров | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 101 |
| Заместитель начальника – отдел гражданства | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -77‑77‑78 доб. 202 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации иностранных граждан | Алексей Владимирович Смирнов | +7 (495) -77‑77‑79 доб. 303 |
Отзывы граждан
Положительные отзывы:
- «Благодаря онлайн‑записи в личном кабинете я смог оформить вид на жительство без очередей. Сотрудники вежливые и компетентные» – Ирина‚ г. Казань.
- «Горячая линия отвечает быстро‚ даже в ночное время. Помогли разобраться в сложных вопросах о двойном гражданстве» – Дмитрий‚ г. Новосибирск.
Критические замечания:
- «В часы пик очередь в приёмном отделе может достигать 2‑х часов. Рекомендую заранее планировать визит» – Ольга‚ г. Екатеринбург.
- «Не всегда доступны актуальные сведения о сроках рассмотрения заявлений. Нужно улучшить информирование через сайт» – Сергей‚ г. Воронеж.
Полезные ссылки - Главный портал МВД России
- Госуслуги – личный кабинет
- Сервисы Главного управления по вопросам миграции
- Контактный центр МВД РФ
Примечание. Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.