Волгоградское министерство транспорта – государственный орган, отвечающий за развитие и регулирование транспортной инфраструктуры Волгоградской области. В статье представлены все необходимые контакты для обращения, а также информация о структуре, руководстве и отзывах граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://transport.volgograd.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная: 8‑8442‑55‑01‑00
- Отдел развития автодорог: 8‑8442‑55‑01‑01
- Отдел железнодорожного транспорта: 8‑8442‑55‑01‑02
- Отдел водного транспорта: 8‑8442‑55‑01‑03
- Отдел общественного транспорта: 8‑8442‑55‑01‑04
- Электронный адрес: info@transport.volgograd.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.transport.volgograd.gov.ru (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в министерство предусмотрён приём в главном офисе. Записаться можно по телефону или через личный кабинет.
- Адрес приёма: г. Волгоград, проспект Мира, 45
- Телефон для записи: 8‑8442‑55‑01‑05
- Электронная запись: через личный кабинет
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый вид транспорта.
- Отдел развития автодорог – планирование, строительство и ремонт автомобильных магистралей.
- Отдел железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОАО «Российские железные дороги», развитие железнодорожных путей.
- Отдел водного транспорта – управление речными и морскими перевозками, развитие портовой инфраструктуры.
- Отдел общественного транспорта – регулирование автобусных, троллейбусных и трамвайных маршрутов.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения транспортных норм и правил.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
Руководство министерства
- Министр транспорта Волгоградской области – Иванов Сергей Петрович (с 2023 года)
- Первый заместитель министра – Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель министра по автотранспортному развитию – Смирнов Алексей Андреевич
- Заместитель министра по железнодорожному транспорту – Лебедева Ольга Сергеевна
- Заместитель министра по водному транспорту – Громов Дмитрий Николаевич
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы от жителей и предпринимателей, обратившихся в министерство.
- Положительный отзыв: «Благодарю отдел общественного транспорта за быстрое решение вопроса о добавлении нового маршрута в районе Тракторный. Оперативно ответили по телефону и в личном кабинете.» – Алексей М.
- Негативный отзыв: «Сложно записаться на личный приём в онлайн‑режиме, система часто «зависает». Надеюсь, в ближайшее время улучшат сервис.» – Марина К.
- Средний отзыв: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать более 10 минут. В целом, сотрудники вежливые и готовы помочь.» – Виктор П.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте или написать на электронный адрес feedback@transport.volgograd.gov.ru.
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Документы и нормативные акты
- Тендеры и закупки
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники министерства всегда готовы помочь.