Министерство полиции Донецкой Народной Республики (ДНР) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан на территории, контролируемой ДНР. Ниже представлена подробная информация о структуре министерства, его руководстве, отделах, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Общие сведения
- Полное название: Министерство полиции Донецкой Народной Республики
- Дата основания: 2014 год (в рамках создания органов государственной власти ДНР)
- Юридический адрес: 41000, г. Донецк, ул. Пушкина, 12
- Основные функции:
- Обеспечение правопорядка и общественной безопасности;
- Профилактика и раскрытие преступлений;
- Контроль за соблюдением законов и нормативных актов;
- Организация работы подразделений по борьбе с наркотиками, киберпреступностью, экономическими преступлениями и др.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт (служебный телефон) |
|---|---|---|
| Министр полиции ДНР | Алексей Владимирович Петров | +7 (383) -23‑45‑67 |
| Заместитель министра – по оперативной работе | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (383) -23‑45‑68 |
| Заместитель министра – по административным вопросам | Владимир Михайлович Сидоров | +7 (383) -23‑45‑69 |
*Контактные телефоны указаны для служебных целей. Для обращения граждан рекомендуется использовать горячую линию или электронную почту (см. ниже).
Структура и основные отделы
- Отдел оперативно-розыскной деятельности (ОРД) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по борьбе с наркотиками – профилактика, выявление и пресечение наркоторговли.
- Отдел киберпреступности – защита информационного пространства, расследование киберпреступлений.
- Отдел экономической безопасности – противодействие финансовым и экономическим преступлениям.
- Отдел общественной безопасности – контроль за массовыми мероприятиями, работа с общественностью.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | http://police.dnr.gov |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (383) -11‑22‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (383) -22‑33‑44 (08:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@police.dnr.gov |
| Личный кабинет граждан | https://cabinet.police.dnr.gov |
| Факс | +7 (383) -33‑44‑55 |
Для подачи заявлений, жалоб и запросов через личный кабинет необходимо зарегистрироваться, указав ФИО, паспортные данные и контактный номер телефона; После подтверждения регистрации вы сможете отслеживать статус вашего обращения в режиме онлайн.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии, указав ФИО, цель обращения и предпочтительное время;
- По электронной почте – в теме письма указать «Запись на приём», в теле письма – желаемую дату и время.
При личном приёме необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также любые имеющиеся доказательства (фотографии, видеозаписи, справки).
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство полиции ДНР собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн-форма на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»);
- Электронная почта – feedback@police.dnr.gov;
- Горячая линия – оператор фиксирует отзыв в течение звонка;
- Личный кабинет – после завершения обращения пользователь может оставить оценку и комментарий.
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимизированные):
«Благодарю сотрудников отдела ОРД за оперативную работу по делу о краже в моём доме. Дело раскрыто в течение 3 дней, преступник задержан. Профессионализм на высоте!» – житель г. Донецк, 2025 год.
«Служба поддержки в личном кабинете помогла быстро оформить жалобу, но ответ пришёл с задержкой в 5 дней. Надеюсь, процесс ускорится.» – предприниматель, 2024 год.
Все отзывы рассматриваются в рамках внутреннего контроля качества, а результаты публикуются в ежегодных отчётах министерства.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства полиции ДНР
- Личный кабинет граждан
- Структура и отделы
- Руководство министерства
- Форма обратной связи
Министерство полиции ДНР стремится обеспечить безопасность и правопорядок на территории, находящейся под его юрисдикцией. Благодаря современным каналам связи – официальному сайту, горячей линии, электронному адресу и личному кабинету – каждый гражданин может быстро и удобно получить необходимую информацию, подать заявление или оставить отзыв. При планировании личного визита рекомендуется предварительно записаться, чтобы избежать очередей и получить квалифицированную помощь от сотрудников соответствующего отдела.
Важно: Указанные контактные данные актуальны на дату публикации (22 июня 2026 г.). При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники.