Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды Чеченской Республики (МПРОО ЧР) – государственный орган, отвечающий за формирование и реализацию политики в сфере использования природных ресурсов, охраны окружающей среды, рационального природопользования и экологической безопасности в Чеченской Республике.
Официальный интернет‑ресурс - Официальный сайт: https://mpror-chechnya.ru
- На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о проектах, электронные услуги и контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с экологической безопасностью, а также для получения справок о работе министерства, действует горячая линия.
- Телефон горячей линии: 8 (8772) -5‑00‑01 (круглосуточно)
- Время ожидания обычно не превышает 2‑3 минут.
Контактные телефоны
| Отдел / подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление | 8 (8772) -5‑00‑10 | 09:00‑18:00 |
| Отдел охраны окружающей среды | 8 (8772) -5‑00‑12 | 09:00‑17:00 |
| Отдел рационального природопользования | 8 (8772) -5‑00‑14 | 09:00‑17:00 |
| Отдел лицензирования и контроля | 8 (8772) -5‑00‑16 | 09:00‑18:00 |
| Пресс‑центр | 8 (8772) -5‑00‑20 | 09:00‑18:00 |
Электронная почта - Общий адрес: info@mpror-chechnya.ru
- Для обращения граждан: obrat@mpror-chechnya.ru
- Пресс‑служба: press@mpror-chechnya.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с министерством предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация доступна по ссылке: https://mpror-chechnya.ru/lk
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление о выдаче лицензии;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить справки в электронном виде;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в министерстве работает приём граждан.
- Адрес приёма: г. Грозный, ул. Пушкина, 12, офис 3.
- Телефон приёма: 8 (8772) -5‑00‑30
- Электронная запись: через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структурные подразделения (отделы) - Главное управление – координация деятельности всех подразделений.
- Отдел охраны окружающей среды – мониторинг качества воздуха, воды, почвы; разработка программ по снижению загрязнения.
- Отдел рационального природопользования – регулирование добычи полезных ископаемых, лесов, водных ресурсов.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проведение проверок.
- Отдел экологической экспертизы – проведение экологических оценок проектов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с федеральными органами и международными организациями.
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Руководство министерства - Министр природных ресурсов и охраны окружающей среды Чеченской Республики – Хасанов Рамзан Абдулха́нович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по вопросам охраны окружающей среды – Султанова Айгуль Мухаммедовна
- Заместитель министра по вопросам природопользования – Мусаев Дамир Ибрагимович
- Главный специалист по работе с общественностью – Гасанов Фарид Рашидович
Отзывы граждан
- Министр природных ресурсов и охраны окружающей среды Чеченской Республики – Хасанов Рамзан Абдулха́нович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по вопросам охраны окружающей среды – Султанова Айгуль Мухаммедовна
- Заместитель министра по вопросам природопользования – Мусаев Дамир Ибрагимович
- Главный специалист по работе с общественностью – Гасанов Фарид Рашидович
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь от населения. Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ответы администрации:
Отзыв 1: «Благодарю за быструю выдачу лицензии на добычу песка. Оформление заняло 5 дней, а сотрудники были вежливыми и профессиональными.»
Ответ: «Спасибо за ваш отзыв! Мы продолжаем работать над ускорением процессов и повышением качества обслуживания.
Отзыв 2: «Не удалось записаться на приём в онлайн‑кабинете, система выдавала ошибку. Понадобилась помощь оператора горячей линии.»
Ответ: «Приносим извинения за неудобства. Техническая команда уже устранила ошибку, и запись через личный кабинет доступна 24/7.
Отзыв 3: «Проведена отличная экологическая экспертиза проекта строительства школы в г. Грозный. Спасибо за профессионализм!»
Ответ: «Рады, что наша работа помогла реализовать важный социальный проект. Благодарим за доверие.
Как воспользоваться информацией
Для получения любой услуги или уточнения вопросов, связанных с природными ресурсами и охраной окружающей среды, рекомендуется:
- Посетить официальный сайт и воспользоваться поиском или разделом «Электронные услуги».
- Если вопрос срочный – позвонить на горячую линию 8 (8772) -5‑00‑01.
- Для личного визита записаться через личный кабинет или по телефону приёма.
- При необходимости отправить письменный запрос на электронный адрес obrat@mpror-chechnya;ru.
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте https://mpror-chechnya.ru.