Министерство природных ресурсов и экологии Калининградской области (МПРЭ КО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере охраны окружающей среды, рационального использования природных ресурсов, лесного хозяйства, животного мира и экологического надзора.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://mprk.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно, бесплатный звонок)

Телефонные справочные номера

• Главный телефон: +7 (4012) -5‑00‑01
• Отдел лесного хозяйства: +7 (4012) -5‑00‑15
• Отдел экологического надзора: +7 (4012) -5‑00‑22
• Приёмная (личный приём): +7 (4012) -5‑00‑30

Электронный адрес

info@mprk.kaliningrad.ru

Личный кабинет граждан

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет (регистрация по ОГРН/ИНН).

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в кабинете №401 по адресу: ул; Дмитрия Донского, 7‑11, Калининград. Запись на приём обязательна – оформить её можно через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Праздничные дни: выходные

Адреса и ориентиры

• Главный офис: ул. Дмитрия Донского, 7‑11, Калининград, 236021 (вход со стороны улицы).
• Департамент окружающей среды и экологического надзора: Московский проспект, 95, Калининград, 236021.
• Как добраться: см. карта 2ГИС / Яндекс.Карты.

Структура министерства и основные отделы

1. Департамент лесного хозяйства и использования объектов животного мира – контроль за состоянием лесов, охрана дикой природы, лицензирование лесозаготовок.
2. Департамент окружающей среды и экологического надзора – мониторинг загрязнения, проведение экологических экспертиз, надзор за соблюдением экологических норм.
3. Департамент государственной политики и регулирования в сфере охраны окружающей среды – разработка нормативных актов, участие в формировании региональной экологической стратегии.
4. Департамент международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями, участие в трансграничных проектах по охране природы.
5. Отдел информационно‑прессовых связей – публикация новостей, работа со СМИ, подготовка аналитических материалов.
6. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства, подготовка нормативных актов.

Руководство министерства

• Министр природных ресурсов и экологии Калининградской области – Оксана Астахова (с 2023 г.)
• Заместитель министра по лесному хозяйству – Иван Петров
• Заместитель министра по экологическому надзору – Елена Кузнецова
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – Сергей Смирнов

Отзывы граждан и оценка работы

Отзывы о работе МПРЭ КО собираются на нескольких площадках:

• Zoon.ru – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
• 2ГИС – карта с отметками реального времени, комментарии о работе приёмной.
• Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://mprk.gov.ru/feedback.

Полезные ссылки и документы

1. Административный регламент по исполнению функции регионального надзора в области охраны окружающей среды (изменения от 27 октября 2017 г.) – PDF.
2. Положение о Министерстве (изменения от 28 апреля 2020 г.) – PDF.
3. Программа профилактики рисков причинения вреда окружающей среде (приказ от ) – PDF.
4. Интерактивная карта памятников природы Калининградской области – https://mprk.gov.ru/map.

Как подать обращение

Граждане могут обратиться в министерство несколькими способами:

• Онлайн‑форма на сайте в разделе «Обращения граждан» – https://mprk.gov.ru/obrat.
• Электронная почта – отправьте письмо на info@mprk.kaliningrad.ru с темой «Обращение гражданина».
• Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑03‑03 (оператор принимает звонки круглосуточно).
• Личный приём – записаться через личный кабинет или по телефону +7 (4012) -5‑00‑30.
• Почтовое отправление – по адресу: 236021, г. Калининград, ул. Дмитрия Донского, 7‑11;

При обращении укажите:

1. ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
2. Точный адрес места, к которому относится вопрос.
3. Краткое описание проблемы или предложения.
4. При необходимости приложите сканы документов (копии, фотографии).

Министерство природных ресурсов и экологии Калининградской области играет ключевую роль в сохранении уникального природного наследия региона, контроле за использованием лесов, водных ресурсов и недр, а также в обеспечении экологической безопасности населения. Благодаря открытой системе приёма обращений, современным информационным сервисам (личный кабинет, горячая линия) и активному взаимодействию с гражданами, министерство стремится к повышению прозрачности своей работы и эффективности реализации экологических программ.

Если у вас возникли вопросы или предложения – используйте любой из перечисленных способов связи. Ваше участие помогает делать Калининградскую область чище и безопаснее!