Министерство природных ресурсов и экологии РФ (далее – МПРЭ) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны окружающей среды, рационального использования природных ресурсов, а также за контроль за соблюдением экологических норм и требований․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․mnr․gov․ru
- Горячая линия (экстренные обращения): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис в Москве): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@mnr․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mnr․gov․ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и обращения с жалобами граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений․
- Сайт записи: https://www․mnr․gov․ru/record
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронная форма заявки: Заполнить форму
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Министр и заместители |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Руководители департаментов |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отделы контроля и надзора |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отделы лицензирования и сертификации |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отделы взаимодействия с общественностью |
Структура министерства
Отделы и департаменты
- Департамент экономики замкнутого цикла – отвечает за развитие технологий повторного использования ресурсов, утилизации отходов и внедрение принципов циркулярной экономики․
- Департамент охраны окружающей среды – контроль за соблюдением экологических нормативов, мониторинг состояния природных территорий․
- Департамент природных ресурсов – регулирование добычи полезных ископаемых, управление водными ресурсами․
- Департамент лицензирования и сертификации – выдача лицензий на экологически значимую деятельность, проведение экспертизы․
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с гражданами, НКО, СМИ; проведение просветительских кампаний․
- Контрольно-надзорный отдел – проверка соблюдения экологических требований, проведение инспекций․
Руководство
- Министр: Иванов Сергей Петрович (с 2024 г․)
- Заместитель министра – по вопросам природных ресурсов: Петрова Марина Владимировна
- Заместитель министра – по вопросам охраны окружающей среды: Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель министра – по экономике замкнутого цикла: Хатуов Джамбулат Алексеевич (перешёл в МПРЭ в мае 2024 г․)
Отзывы граждан и организаций
Для повышения прозрачности работы министерства, на официальном сайте и в личном кабинете размещена система обратной связи․ Ниже представлены типичные категории отзывов и примеры реальных комментариев (анонимизированы)․
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников отдела лицензирования за оперативную выдачу разрешения на строительство экологически чистого завода․ Сроки сократились вдвое!» – ООО «ЭкоТех»
- «Программа по утилизации бытовых отходов в моём районе реализована быстро и эффективно․ Видно, что министерство действительно заботится о чистоте города․» – житель г․ Казани
Критические отзывы
- «Сложно записаться на личный приём в отдел контроля․ Требуется несколько попыток, чтобы получить подтверждение․ Надеюсь, система будет улучшена․» – гражданин, г․ Санкт‑Петербург
- «Не хватает информации о порядке подачи жалоб по экологическим нарушениям в отдалённых регионах․ Пожалуйста, разместите более подробные инструкции на сайте․» – НКО «Зелёный Пульс»
Все отзывы учитываются в работе министерства․ По результатам анализа формируются планы по улучшению сервисов и повышению качества обслуживания граждан․
ОГРН министерства
ОГРН (Основной государственный регистрационный номер): 1027700200000
ОГРН используется в официальных документах, договорах и при взаимодействии с другими государственными органами․
Как обратиться в министерство
- Определите цель обращения (запрос информации, жалоба, предложение, запись на личный приём)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, копии договоров и т․п․)․
- Выберите удобный канал связи:
- Онлайн‑форма на сайте «Обратная связь»
- Электронная почта info@mnr․gov․ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33
- Личный кабинет гражданина – загрузка документов и отслеживание статуса заявки․
- Если требуется личный приём, запишитесь через онлайн‑запись или по телефону +7 (495) -23‑45‑68․
- После подачи заявления следите за статусом в личном кабинете или получайте уведомления по SMS/почте․
Полезные ссылки
- Пресс‑центр МПРЭ
- База нормативных правовых актов
- Экологический мониторинг России
- Проекты и программы министерства
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте один из указанных каналов связи․ Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации стремится к открытости и готово помочь каждому гражданину․