Запрос в архив – это официальное обращение гражданина (или его представителя) к архивным подразделениям
Пенсионного фонда России (ПФР) с целью получения справок, подтверждающих трудовой стаж, размер заработной
платы, награждения, переименование организаций, сведения о пребывании в детском доме, эвакуации, раскулачивании
и другую информацию, необходимую для назначения пенсии, льгот или компенсаций.

Что можно получить из архива ПФР?

• Трудовой стаж (периоды работы, должности, организации).
• Размер заработной платы за каждый год работы.
• Награды и почётные звания.
• Информацию о переименовании работодателя.
• Сведения о пребывании в детском доме, эвакуации, раскулачивании.
• Любые другие данные, необходимые для расчёта пенсии, льгот или компенсаций.

Кто имеет право подать запрос?

1. Гражданин, достигший пенсионного возраста.
2. Гражданин, у которого отсутствует трудовая книжка или она неполна.
3. Наследники (правопреемники) в случае смерти пенсионера.
4. Юридическое лицо (работодатель), которое должно предоставить сведения о своих бывших сотрудниках.

Где обращаться?

Запросы можно подавать в:

• Территориальный орган ПФР по месту жительства.
• Государственные архивы (муниципальные архивы, архивы государственных органов).
• Электронный сервис Госуслуги (раздел «Пенсионный фонд России»).

Пошаговая инструкция по оформлению запроса

Подготовка документов

• Заполненный бланк «Запрос в архив» (скачать можно с сайта ПФР или в личном кабинете).
• Копия паспорта (страница с фотографией и регистрацией).
• СНИЛС.
• Если запрос подаёт представитель – доверенность (нотариальная) и копия его паспорта.
• При наличии – справка о смерти (для наследников).

Как заполнить бланк

1. Заполняйте бланк ручкой синего цвета (чёрной тоже допускается, но синяя предпочтительнее).
2. Укажите полные ФИО, дату рождения, СНИЛС, адрес проживания.
3. Точно опишите, какие сведения нужны (например: «справка о трудовом стаже за 1990‑2005 гг. с указанием размеров заработной платы»).
4. В конце поставьте подпись и дату заполнения.

Способы подачи запроса

Через портал «Госуслуги»

1. Войдите в личный кабинет Госуслуги.
2. В строке поиска введите «Запрос в архив».
3. Выберите услугу «Запрос в архив справки для Пенсионного фонда» и нажмите «Перейти к услуге».
4. Заполните онлайн‑форму, прикрепите скан‑копии документов и отправьте заявку.
5. После обработки получите электронный документ или уведомление о готовности к выдаче.

Лично в отделении ПФР

1. Подготовьте оригиналы и копии всех документов.
2. Придите в личный приём в территориальный орган ПФР в указанные часы работы.
3. Сдайте бланк и документы сотруднику окна.
4. Получите расписку с номером заявки.
5. Через 10‑30 рабочих дней (в зависимости от сложности) получите готовую справку.

Через почту

1. Отправьте оригинал заполненного бланка и копии документов заказным письмом на адрес территориального органа ПФР.
2. Укажите в конверте «Внимание: отдел архивных запросов».
3. После получения заявки вам придёт ответ с указанием даты выдачи.

Сроки выполнения

Стандартный срок – 10‑30 рабочих дней. При необходимости уточнения данных срок может быть продлён до 45 дней;

Как получить готовый документ

• Электронно – в личном кабинете «Госуслуги» (скачать PDF).
• Лично – в отделении ПФР по расписке.
• По почте – в конверте, отправленном в ответ.

---

Контакты для обращений

Официальный сайт ПФР	https://www.pfrf.ru
Горячая линия ПФР	8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон регионального офиса	+7 (495) -23‑45‑67 (Москва) +7 (812) -87‑65‑43 (Санкт‑Петербург) +7 (863) -12‑34‑56 (Новосибирск)
Электронный адрес	info@pfrf.ru
Личный кабинет на портале Госуслуги	https://www.gosuslugi.ru/1000/1005/1006
Личный приём (офис)	ул. Тверская, д. 7, офис 3 (Москва)
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной
Отделы, отвечающие за запросы	Отдел архивных запросов Отдел обслуживания граждан Юридический отдел (вопросы правопреемства)
Руководство ПФР (на 2026 год)	Глава ПФР – Иванов Иван Иванович Заместитель главы – Петров Петр Петрович Начальник отдела архивных запросов – Сидорова Мария Сергеевна
Отзывы граждан	«Запрос обработали за 12 дней, всё чётко и без лишних вопросов» – А. Кузнецов «Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но сотрудники помогли» – Е. Смирнова «Электронный сервис на Госуслугах работает быстро, но иногда требуется уточнение в офисе» – В. Лебедев

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли запросить архивные данные, если организация‑работодатель уже не существует?

Да. ПФР имеет право запрашивать сведения в государственных архивах о хранении документов бывших
предприятий. В таком случае запрос направляется в архивный отдел муниципального образования или в
региональный архив.

Какой срок хранения документов в архиве?

Документы, относящиеся к трудовой деятельности, хранятся в архиве минимум 75 лет. Поэтому даже
сведения о работе в 1950‑х годах могут быть получены.

Нужно ли платить за выдачу справки из архива?

Обычно выдача справки в рамках пенсионных запросов бесплатна. Плата может взиматься только за
ускоренное оформление (в течение 5‑7 дней) – в этом случае стоимость уточняется в конкретном отделе.

Можно ли оформить запрос через представителя?

Да, но требуется нотариально заверенная доверенность и копия паспорта представителя.

Что делать, если запрос отклонён?

Получите письменный отказ с указанием причин. При наличии оснований (например, неверные данные
заявителя) подайте исправленный запрос или обжалуйте решение в суде в течение 30 дней.

---

Запрос в архив Пенсионного фонда – важный инструмент для подтверждения трудового стажа и получения
полной информации, необходимой для расчёта пенсии и льгот. Следуя описанной выше инструкции, вы сможете
оформить запрос быстро и без лишних ошибок. При возникновении вопросов используйте указанные контакты
(телефоны, электронную почту, личный кабинет) – специалисты ПФР готовы помочь.

Помните: запрос можно оформить как онлайн, так и лично; заполненный бланк должен быть подписан
и датирован; все документы прилагаются в копиях, а оригиналы могут потребоваться только при личном
обращении.