Сокращённое название: Минприроды и экологии РФ (иногда используется аббревиатура МПРЭ).
Официальный сайт
Сайт министерства – https://mpr.gov.ru. На портале размещена актуальная информация о законодательных инициативах‚ проектах‚ нормативных актах‚ а также интерактивные сервисы для граждан и бизнеса.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок по экологическим проблемам работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Режим работы: круглосуточно (24/7)
Номера телефонов - Главный телефон министерства – +7 (495) -77‑05‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00).
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -77‑05‑01.
- Служба технической поддержки портала – +7 (495) -77‑05‑02.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- info@mpr.gov.ru – общие запросы.
- obratnaya@mpr.gov.ru – обращения граждан.
Личный кабинет
Граждане и юридические лица могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (https://lk.gosuslugi.ru) или на официальном сайте министерства (https://mpr.gov.ru/personal). Через кабинет можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Следить за статусом рассмотрения документов;
- Подписываться на рассылки о новых экологических инициативах;
- Получать электронные копии нормативных актов.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в Приёмной министерства. Для записи необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -77‑05‑01.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структурные подразделения (отделы) - Отдел государственного природного надзора – контроль за соблюдением природоохранного законодательства.
- Отдел водных ресурсов – регулирование использования и охраны водных объектов.
- Отдел охраны атмосферного воздуха – мониторинг качества воздуха и разработка мер по его улучшению.
- Отдел охраны биологического разнообразия – работа с заповедниками‚ национальными парками и редкими видами.
- Отдел экологической экспертизы – проведение экспертиз проектов‚ влияющих на окружающую среду.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями и участие в международных экологических программах.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр | Игорь Шувалов | +7 (495) -77‑05‑00 доб. 101 |
| Заместитель министра – по природным ресурсам | Алексей Киселёв | +7 (495) -77‑05‑00 доб. 102 |
| Заместитель министра – по экологической политике | Елена Соловьёва | +7 (495) -77‑05‑00 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ собранных через форму обратной связи сайта:
«Благодарю Минприроды за оперативный ответ на запрос о загрязнении реки в моём районе. Проведённые мероприятия уже принесли положительные результаты». – Андрей Петров‚ г. Тула
«Сайт министерства удобен‚ а личный кабинет позволяет отслеживать статус моего обращения без лишних звонков». – Мария Иванова‚ предприниматель‚ г. Новосибирск
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго ждать соединения». – Сергей Кузнецов‚ житель г. Екатеринбург
Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации (Минприроды и экологии РФ‚ МПРЭ) – ключевой орган государственной власти‚ отвечающий за сохранение и рациональное использование природных ресурсов‚ а также за охрану окружающей среды. На официальном сайте и в личных кабинетах граждан доступны все необходимые сервисы для взаимодействия с министерством‚ а широкий спектр отделов позволяет решать задачи любой сложности.
Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон‚ электронную почту‚ горячую линию или личный кабинет. Министерство стремится к открытости и готово принимать ваши предложения и замечания.