Адрес: ул. Северная, 5, г. Краснодар, Краснодарский край, 350000

Официальный сайт

Для получения полной информации о деятельности ведомства, актуальных новостях, документах и электронных услугах используйте официальный портал:

https://mprk.ru

Горячая линия и телефоны

Для экстренных вопросов, сообщений о нарушениях и получения справок работают следующие номера:

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Приёмная (рабочие часы): 8‑8612‑123‑4567
• Отдел экологического мониторинга: 8‑8612‑123‑4568
• Отдел охраны природных территорий: 8‑8612‑123‑4569

Электронный адрес

Для письменных запросов, предложений и официальных обращений используйте e‑mail:

info@mprk.ru

Личный кабинет гражданина

Все услуги, связанные с оформлением разрешений, подачей заявлений и отслеживанием их статуса, доступны через Личный кабинет. Регистрация бесплатна, а после подтверждения личности вы получаете доступ к:

• Электронным формам заявок
• Истории обращений
• Онлайн‑чат с консультантом
• Получению электронных копий документов

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в кабинете руководителя ведомства. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии;

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00
Среда	14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00

Приём по предварительной записи. В случае невозможности присутствовать в указанные часы, необходимо согласовать альтернативное время с секретариатом.

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел охраны особо охраняемых природных территорий (ООПТ)
2. Отдел экологического мониторинга и контроля загрязнений
3. Отдел водных ресурсов и регулирования речных русел
4. Отдел лесного хозяйства и восстановления природных ландшафтов
5. Отдел информационных технологий и электронных услуг
6. Отдел правового обеспечения и взаимодействия с общественностью

Руководство Министерства

• Министр природных ресурсов Краснодарского края – Иван Сергеевич Ерёмин (и.о.)
• Первый заместитель министра – Алексей Владимирович Петров
• Заместитель министра по экологическому мониторингу – Мария Николаевна Соловьева
• Заместитель министра по охране ООПТ – Дмитрий Андреевич Кузнецов

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете:

• Ирина, г. Краснодар: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу загрязнения реки Кубань. Специалисты пришли на место в течение суток и начали мероприятия по очистке».
• Алексей, г. Тихорецк: «Процедура получения разрешения на вырубку леса оказалась простой благодаря личному кабинету – всё оформилось онлайн за 3 дня».
• Ольга, г. Сочи: «Служба поддержки по телефону горячей линии вежлива и помогла разобраться в нюансах подачи жалобы на шумовое загрязнение».
• Владимир, г. Новороссийск: «Отдел охраны ООПТ провёл качественный осмотр заповедника, предоставив подробный отчёт и рекомендации по дальнейшему развитию туризма».

Как связаться с нами

Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите подать официальное обращение, используйте любой из перечисленных способов:

1. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
2. Отправить письмо на info@mprk.ru.
3. Записаться на личный приём через личный кабинет.
4. Посетить офис по адресу: ул. Северная, 5, г. Краснодар.

Важно: При обращении указывайте номер вашего личного кабинета (если он у вас есть) и кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит обработку вашего запроса.

---

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Министерства природных ресурсов Краснодарского края (по состоянию на 22 апреля 2026 г.)