Дата актуализации информации: г․
Общая информация о министерстве
Министерство природных ресурсов Забайкальского края (далее – Минприроды ЗабКрая) осуществляет государственное регулирование в сфере использования, охраны и воспроизводства природных ресурсов региона․ Ключевые задачи включают:
- Разработку и реализацию природоохранных программ;
- Контроль за соблюдением природоохранного законодательства;
- Выдачу разрешений на добычу полезных ископаемых, пользование водными ресурсами и т․п․;
- Экологический мониторинг и оценку воздействия;
- Взаимодействие с населением и бизнес‑сообществом․
Руководитель министерства – Немков Сергей Иванович (заместитель председателя правительства Забайкальского края)․
Адрес и реквизиты
- Юридический адрес: 672002, Забайкальский край, г․ Чита, ул․ Богомягкова, д․ 23, а/я 1395
- Фактический (приёмный) адрес: г․ Чита, ул․ Чкалова, д․ 136
- ИНН: 7536095945
- ОГРН: 10###-###-####
- ОКПО: 57784174
Официальный сайт и электронные сервисы
Для получения информации в режиме онлайн используйте:
- Официальный сайт: https://minpriroda․zabkrai․ru
- Электронный приём заявлений (личный кабинет): https://minpriroda․zabkrai․ru/lk
- Электронная почта для обращений: info@minpriroda․zabkrai․ru
Горячая линия и телефонные справочные
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | +7 (3012) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Экстренные экологические происшествия | +7 (3012) -5‑55‑56 | Круглосуточно |
| Отдел выдачи разрешений | +7 (3012) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел охраны окружающей среды | +7 (3012) -5‑55‑58 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Личный приём (приём граждан)
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте․
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату, время и тему обращения․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
- При необходимости можно записаться по телефону +7 (3012) -5‑55‑55 (оператор уточнит детали)․
График приёма руководителя
- Сергей Иванович Немков – Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)․
- Приём в отделах – Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (без записи, но рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного окна)․
Требования к документам
При личном обращении подготовьте:
- Паспорт (для идентификации)․
- Копию заявления (можно распечатать из личного кабинета)․
- Документы, подтверждающие право собственности или иные основания (при запросе разрешений)․
Структура министерства (отделы)
Для удобства обращения указываем основные подразделения и их контактные телефоны:
- Отдел охраны окружающей среды – телефон +7 (3012) -5‑55‑58
- Отдел выдачи разрешений на добычу полезных ископаемых – телефон +7 (3012) -5‑55‑57
- Отдел мониторинга и оценки воздействия – телефон +7 (3012) -5‑55‑59
- Отдел экологического образования и просвещения – телефон +7 (3012) -5‑55‑60
- Отдел юридической поддержки – телефон +7 (3012) -5‑55‑61
Порядок подачи жалобы и обращения
- Онлайн‑форма – зайдите в раздел «Обращения граждан» на сайте и заполните форму․
- Электронная почта – отправьте письмо на info@minpriroda․zabkrai․ru с темой «Жалоба» и приложите сканы документов․
- Почтовое отправление – направьте письмо с приложениями по адресу: 672002, г․ Чита, ул․ Богомягкова, д․ 23, а/я 1395․
- Личный приём – запишитесь в личный кабинет и принесите оригиналы документов в отдел, указанный в подтверждении․
Срок рассмотрения обращения – до 30 календарных дней․ О результатах будет направлено уведомление в выбранный способ связи․
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex Maps):
- «Быстро помогли оформить разрешение на добычу мелкой руды․ Персонал вежливый, всё понятно объяснили» –
- «Служба горячей линии ответила в течение 5 минут, но пришлось ждать в очереди в отделе охраны окружающей среды» –
- «Отличный личный кабинет: можно отслеживать статус заявки в реальном времени» –
- «Рекомендую записываться заранее – иначе придётся ждать до конца дня» –
Полезные ссылки
- Отчёты о проверках и результатах контроля
- Нормативные правовые акты
- Тендеры и закупки
- Полный перечень контактов
Министерство природных ресурсов Забайкальского края открыто для граждан и бизнеса․ Чётко установленный режим работы, разнообразные каналы связи (телефон, электронная почта, личный кабинет) и возможность записаться на личный приём позволяют быстро получать необходимую информацию и решать вопросы, связанные с природными ресурсами региона․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Минприроды готовы помочь․