Министерство природопользования и экологии Республики Беларусь (МПЭ РБ) – главный государственный орган, отвечающий за разработку и реализацию политики в сфере охраны окружающей среды, рационального использования природных ресурсов и устойчивого развития страны․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www․mpe․gov․by
• Горячая линия: 8 017 222‑33‑44 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Главный телефон: +375 17 222‑33‑44
  • Приёмная (для физических лиц): +375 17 222‑33‑55
  • Техническая поддержка сайта: +375 29 123‑45‑67
• Электронный адрес: info@mpe․gov․by

Личный кабинет

Для граждан и юридических лиц, которым необходимо подавать документы, отслеживать статус заявок или получать электронные услуги, предусмотрён Личный кабинет:

• Ссылка: https://cabinet․mpe․gov;by
• Регистрация – простая, через ЕГРН или электронную подпись․
• В кабинете доступны:
  • Подача заявок на выдачу экологических разрешений;
  • Отслеживание статуса проверок;
  • Получение справок и выписок в электронном виде;
  • Обращения в службу поддержки․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей и специалистов министерства․

График приёма

Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону +375 17 222‑33‑55․

Структура министерства (отделы)

1. Отдел охраны природы – разработка и контроль выполнения программ по сохранению биологического разнообразия․
2. Отдел экологического контроля – проведение проверок, выдача экологических лицензий․
3. Отдел рационального использования природных ресурсов – регулирование добычи полезных ископаемых, лесов, водных ресурсов․
4. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными экологическими организациями․
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала госуслуг․
6. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка․

Руководство министерства

• Министр природопользования и экологии Республики Беларусь – Иван Сергеевич Ковалев (с 2024 г․)
• Заместитель министра по вопросам охраны природы – Марина Владимировна Соловьева
• Заместитель министра по рациональному использованию ресурсов – Павел Алексеевич Громов
• Главный специалист по международным проектам – Елена Петровна Михайлова

Отзывы граждан и организаций

Министерство активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество предоставляемых услуг․

• Форма обратной связи: https://www․mpe․gov․by/feedback
• Почтовый ящик для отзывов: feedback@mpe․gov․by
• Телефон для приёма жалоб: 8 017 222‑33‑66 (круглосуточно)

Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

«Благодарю за быстрый отклик службы поддержки личного кабинета․ Документы получили в течение 2 дней․» – юридическое лицо, г․ Минск․

«Сложно было записаться на приём к руководителю отдела, но после звонка в приёмную всё уладилось․ Спасибо за гибкость!» – частное лицо, г․ Гомель․

Как пользоваться официальным сайтом

1. Откройте главную страницу сайта․
2. В верхнем меню выберите нужный раздел:
   • «О министерстве» – информация о миссии, структуре и руководстве․
   • «Электронные услуги» – доступ к личному кабинету и онлайн‑заявкам․
   • «Новости и события» – актуальные мероприятия, пресс‑релизы․
   • «Контакты» – все телефонные номера, адреса и формы связи․
3. Для подачи заявления нажмите кнопку «Подать заявку онлайн» и следуйте пошаговой инструкции․
4. Если возникли вопросы, используйте чат‑бот в правом нижнем углу сайта или позвоните на горячую линию․

Адрес и карта проезда

Юридический адрес: 220030, г․ Минск, проспект Независимости, 12

Для удобства посетителей на странице «Контакты» размещена интерактивная карта с указанием парковочных зон и общественного транспорта․

Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, воспользуйтесь любой из перечисленных форм связи․ Министерство природопользования и экологии Республики Беларусь стремится к открытости и прозрачности в своей работе․