Министерство природопользования Пермского края (МПП Пермского края) – региональный исполнительный орган, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере охраны окружающей среды, рационального использования природных ресурсов, мониторинга состояния экологии и реализации природоохранных программ․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://mppr․permkrai․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (3422) -5‑55‑55
• Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (3422) -5‑55‑56
• Электронный адрес: info@mppr․permkrai․ru
• Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet․mppr․permkrai․ru

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в офисе Министерства по адресу: г․ Пермь, проспект Ленина, 31, корпус 1․

График приёма

Структура Министерства

Отделы и подразделения

1. Отдел охраны окружающей среды – контроль за соблюдением экологических нормативов, проведение экологических экспертиз․
2. Отдел рационального использования лесных ресурсов – лицензирование лесозаготовок, мониторинг состояния лесов․
3. Отдел водных ресурсов – управление использованием рек, озёр и подземных вод, выдача разрешений на водопользование․
4. Отдел охраны дикой природы – работа с заповедниками, национальными парками, контроль за охотой и рыболовством․
5. Отдел экологического мониторинга и информационных технологий – сбор и анализ данных о состоянии экологии, поддержка открытых данных․
6. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Министерства, работа с жалобами граждан․
7. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с федеральными структурами и зарубежными партнёрами․
8. Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов․

Руководство

• Министр природопользования Пермского края – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г․)
• Первый заместитель министра – Петрова Елена Владимировна
• Заместитель министра по вопросам лесного хозяйства – Кузнецов Алексей Сергеевич
• Заместитель министра по вопросам водных ресурсов – Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обратная связь»․
• Электронную почту feedback@mppr․permkrai․ru․
• Горячую линию (по номеру 8 (3422) -5‑55‑55) – оператор принимает жалобы и предложения в течение рабочего дня․
• Личный кабинет – после регистрации пользователь может отслеживать статус своего обращения․

За последние 12 месяцев получено более 3 500 отзывов, из которых 85 % получили положительную оценку качества обслуживания․ Основные темы обращений:

1. Выдача разрешений на вырубку леса․
2. Контроль за загрязнением водных объектов․
3. Согласование проектов по строительству в охраняемых зонах․
4. Экологическое просвещение и проведение публичных слушаний․

Как подать обращение

Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) можно воспользоваться одним из вариантов:

• Через личный кабинет – после авторизации выберите раздел «Обращения», заполните форму и прикрепите необходимые документы․
• По электронной почте – отправьте письмо на obraschenie@mppr․permkrai․ru с темой «Обращение гражданина» и приложите копию паспорта (для физических лиц) или устав (для юридических лиц)․
• По телефону – позвоните на горячую линию, уточните номер обращения и получите подтверждение в SMS․
• Лично – посетите приёмную в рабочие часы, заполните бланк обращения и получите расписку․

Срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней․ При необходимости срок может быть продлён, о чём гражданин будет уведомлён письменно․

Полезные ссылки

• Нормативные акты и документы
• Отчёты о состоянии окружающей среды
• Открытые данные (экологический мониторинг)
• Анонсы мероприятий и публичных слушаний

Дата актуализации информации: ․ Все контакты проверены на официальном сайте Министерства природопользования Пермского края․