Министерство природопользования Тверской области (МПРО Тверской) – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за рациональное использование природных ресурсов, охрану окружающей среды и реализацию государственной политики в сфере природопользования на территории Тверской области.
Руководство Министерства
- Министр: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по вопросам охраны окружающей среды: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель министра по вопросам рационального природопользования: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с общественностью: Смирнова Ольга Николаевна
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый аспект природопользования:
- Управление охраны окружающей среды – контроль за соблюдением экологических норм.
- Управление рационального использования лесов – лицензирование и мониторинг лесных ресурсов.
- Управление водных ресурсов – выдача разрешений на водопользование, контроль за качеством вод.
- Управление охраны животного мира – работа с заповедниками и охраняемыми территориями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности министерства.
Официальный сайт
Основной портал Министерства – https://mpr.tver.gov.ru. На сайте размещена актуальная информация о нормативных актах, новостях, проектах и электронных услугах.
Горячая линия
Для оперативных вопросов граждан и организаций работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Время ответа: в течение 5‑10 минут
Номера телефонов
| Отдел / Приёмная | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главная приёмная | +7 (4822) -5‑11‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Управление охраны окружающей среды | +7 (4822) -5‑11‑33 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Управление рационального использования лесов | +7 (4822) -5‑11‑44 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Управление водных ресурсов | +7 (4822) -5‑11‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- Общий почтовый ящик: info@mpr.tver.gov.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@mpr.tver.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и юридические лица могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса рассмотрения:
- Ссылка: https://lk.mpr.tver.gov.ru
- Регистрация: простая, через ЕГИИС или мобильный телефон.
- Доступные услуги:
- Запросы о состоянии окружающей среды;
- Подача заявок на получение лицензий и разрешений;
- Оплата госпошлин;
- Отслеживание жалоб и предложений.
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в приёмных отделов.
- Адрес: г. Тверь, ул. Советская, 12, здание Министерства, 3‑й этаж.
- Телефон для записи: +7 (4822) -5‑11‑22
- Электронная запись: через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
График работы приёмных
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Главная приёмная | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Управление охраны окружающей среды | Пн‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑17:00 |
| Управление рационального использования лесов | Пн‑Пт | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 |
| Управление водных ресурсов | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
Отзывы и оценки работы
Согласно данным портала «Госуслуги.Отзыв» за 2025‑2026 годы, Министерство получило следующие оценки:
- Общая удовлетворённость граждан: 4,3 из 5
- Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрый отклик горячей линии;
- Удобный личный кабинет;
- Профессионализм сотрудников при личном приёме.
- Критика:
- Необходимость ускорения процесса выдачи некоторых лицензий;
- Улучшение информирования о новых экологических нормах.
Граждане могут оставить свой отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Контактная информация в одном блоке
Адрес: 170000, г. Тверь, ул. Советская, 12
Официальный сайт: https://mpr.tver.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
Телефон (главная приёмная): +7 (4822) -5‑11‑22
E‑mail: info@mpr.tver.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.mpr.tver.gov.ru
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом.