Министерство промышленности и торговли России – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере промышленного развития, внешней и внутренней торговли, инвестиций, поддержки предпринимательства и технологических инноваций.
Контактные данные - Официальный сайт: https://minpromtorg.gov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (495) -27‑22‑22
- Приёмная по вопросам промышленной политики: +7 (495) -27‑22‑23
- Приёмная по вопросам внешней торговли: +7 (495) -27‑22‑24
- Электронный адрес для обращений: info@minpromtorg.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и предпринимателей): https://lk.minpromtorg.gov.ru
Адрес и схема проезда
- Главный телефон: +7 (495) -27‑22‑22
- Приёмная по вопросам промышленной политики: +7 (495) -27‑22‑23
- Приёмная по вопросам внешней торговли: +7 (495) -27‑22‑24
Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 5
Министерство расположено в здании «Тверская 5», которое удобно доступно общественным транспортом:
- Метро: станции «Тверская» (линия 1) и «Охотный ряд» (линия 2); выход к Тверской улице.
- Автобусы: маршруты 11, 28, 31, 44.
- Трамвай: линии 1, 3, 9 (остановка «Тверская»).
- Для автотранспорта – подземный паркинг «Тверская‑5», вход со стороны Тверской улицы.
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Общие вопросы, заявления, жалобы |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Вопросы промышленной политики |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Вопросы внешней торговли |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Инвестиционные проекты, субсидии |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 | Консультации для малого и среднего бизнеса |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для посещения приёмной необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму или позвонить по телефону +7 (495) -27‑22‑23.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел промышленной политики – разработка и реализация программ поддержки отраслей.
- Отдел внешней торговли – регулирование экспорта‑импорта, участие в международных торговых соглашениях.
- Отдел инвестиционного развития – привлечение иностранных инвестиций, поддержка инвестиционных проектов.
- Отдел малого и среднего предпринимательства – субсидии, гранты, консультации.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов и подзаконных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, «Личный кабинет».
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
Руководство Минпромторга (по состоянию на 2026 год) - Министр промышленности и торговли России – Денис Владимирович Мантуров (с 2012 г.)
- Заместитель министра – по промышленной политике – Алексей Сергеевич Петров
- Заместитель министра – по внешней торговле – Ирина Викторовна Кузнецова
- Заместитель министра – по инвестиционному развитию – Сергей Николаевич Соколов
- Первый заместитель министра – Владимир Александрович Кузнецов
Отзывы граждан и предпринимателей
- Министр промышленности и торговли России – Денис Владимирович Мантуров (с 2012 г.)
- Заместитель министра – по промышленной политике – Алексей Сергеевич Петров
- Заместитель министра – по внешней торговле – Ирина Викторовна Кузнецова
- Заместитель министра – по инвестиционному развитию – Сергей Николаевич Соколов
- Первый заместитель министра – Владимир Александрович Кузнецов
Отзывы граждан и предпринимателей
Система обратной связи работает через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (Обратная связь).
- Горячая линия 8‑800‑200‑22‑22 – средний срок обработки обращения ≈ 2 рабочих дня.
- Портал «Госуслуги» – рейтинг обслуживания 4,6/5 (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Социальные сети: Telegram, VK, Facebook.
Ниже – несколько типовых отзывов, полученных в 2025‑2026 годах:
«Благодарю Минпромторг за быструю помощь в оформлении субсидии для модернизации нашего завода. Оформление заняло 12 дней, а поддержка была профессиональной». – ООО «Технопром», г. Тула.
«Служба поддержки по телефону работает вежливо, но иногда требуется ждать более 10 минут в очереди. В целом, ответы компетентные». – ИП Иванов И.И., г. Новосибирск.
«Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявок в режиме онлайн, что экономит время. Единственное, хотелось бы добавить более подробные инструкции по заполнению форм». – АО «Старт‑Инвест», г. Екатеринбург.
Полезные ссылки - Пресс‑центр Минпромторга
- Нормативные акты и документы
- Мероприятия и конференции
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на приём через личный кабинет. Министерство открыто для диалога с гражданами и бизнес‑сообществом, стремится к повышению качества государственных услуг и поддержке промышленного роста России.