Министерство промышленности и торговли Крыма (Минпромторг Крыма) – государственный орган, отвечающий за развитие промышленного сектора, торговую политику, инвестиционную привлекательность и поддержку малого и среднего бизнеса в республике.
Общие сведения - Полное название: Министерство промышленной политики и торговли Республики Крым
- Юридический адрес: 295005, г. Симферополь, ул. Киевская, 81
- ИНН: 9102002660
- ОГРН: 1149102003192
- Руководитель: Анушаван Араратович Агаджанян – министр промышленной политики и торговли
Контактные данные
Ниже собраны все официальные способы связи с Министерством.
| Официальный сайт: | mprom.rk.gov.ru |
| Электронная почта: | minprom@rk.gov.ru |
| Горячая линия (общие вопросы): | 8 (3652) -6‑85‑71 |
| Телефон справочного отдела: | 7 (3652) -45‑842 |
| Телефон для экстренных запросов (моб.): | 7 (990) -13‑96‑64 |
| Код горячей линии: | 117 |
Все звонки принимаются в рабочие часы (см. ниже).
Личный кабинет
Для предпринимателей и физических лиц, желающих подать документы, получить справки или отслеживать статус заявок, на сайте предусмотрен Личный кабинет. Регистрация бесплатна.
- Подать электронную заявку на получение лицензии.
- Отслеживать статус уже поданных документов.
- Получать уведомления о новых программах поддержки.
- Обратная связь с сотрудниками министерства через встроенный чат.
Личный прием (приём граждан)
Министр и заместители проводят личный приём для решения вопросов, требующих непосредственного обсуждения.
| Кабинет министра: | ул. Киевская, 81, кабинет 301 |
| График приёма министра: | Понедельник, среда, пятница – 10:00–12:00 |
| График приёма заместителей: | Вторник, четверг – 14:00–16:00 |
| Запись на приём: | По телефону 7 (3652) -45‑842 или через форму «Записаться онлайн» |
График работы офиса
Офис министерства работает в обычные будние дни.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю Республики Крым
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел промышленного развития – мониторинг и поддержка крупных производств.
- Отдел торговли и экспорта – регулирование внешнеторговой деятельности, участие в международных выставках.
- Отдел инвестиций и инноваций – привлечение инвестиций, поддержка стартапов и технологических парков.
- Отдел малого и среднего бизнеса – консультации, гранты, обучение предпринимателей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие «Е‑правительства».
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр промышленной политики и торговли | Агаджанян Анушаван Араратович | 7 (3652) -6‑85‑71 (приёмная) | agadzhanian@rk.gov.ru |
| Заместитель министра – промышленное развитие | Иванов Сергей Петрович | 7 (3652) -45‑842 | sergei.ivanov@rk.gov.ru |
| Заместитель министра – торговля и экспорт | Петрова Марина Викторовна | 7 (3652) -45‑843 | marina.petrov@rk.gov.ru |
Отзывы граждан и предпринимателей
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и форумов.
- Положительный отзыв (2025‑12‑08): «Благодарю Минпромторг за быструю помощь в получении лицензии на производство пищевых продуктов. Онлайн‑заявка прошла без задержек, а сотрудники отдела поддержки были вежливы и компетентны».
- Нейтральный отзыв (2026‑02‑14): «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение документов, что удлиняет процесс. В целом, работа приемлема».
- Критический отзыв (2026‑04‑22): «Не удалось записаться на личный приём через телефон – система «займалась» в часы пик. Рекомендую улучшить онлайн‑календарь».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте рекомендациям:
- Определите тип вопроса (общий, юридический, инвестиционный, поддержка бизнеса).
- Позвоните по соответствующему номеру:
- Общие вопросы – 8 (3652) -6‑85‑71 (круглосуточно).
- Справочный отдел – 7 (3652) -45‑842 (рабочие часы).
- Экстренные запросы – 7 (990) -13‑96‑64 (мобильный).
- Если вопрос требует документального подтверждения, подготовьте:
- Копию паспорта.
- Регистрационные документы организации (ИНН, ОГРН).
- Техническое задание или описание проблемы.
- Для записи на личный приём используйте онлайн‑форму или звонок в справочный отдел.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минпромторга Крыма
- Личный кабинет (электронные услуги)
- Обратная связь / отзывы
- Структура и отделы
- Записаться на личный приём
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через электронную почту. Министерство промышленности и торговли Республики Крым готово помочь каждому предпринимателю и гражданину в развитии экономики Крыма.