Важно: На данный момент (по состоянию на 2026 год) ведомство официально называется Министерство промышленности, предпринимательства и торговли Кировской области (Минпромпредторг Кировской области). Название «Министерство торговли и внешних связей» использовалось ранее (в 2011–2017 годах ведомство называлось Министерством развития предпринимательства, торговли и внешних связей). Ниже представлена актуальная информация о структуре, контактах и порядке обращения граждан и бизнеса.

Описание и основные функции

Министерство промышленности, предпринимательства и торговли Кировской области является исполнительным органом государственной власти Кировской области. Оно осуществляет правовую регуляцию и управление в сфере:

• промышленности и промышленной политики;
• предпринимательства (малое и среднее предпринимательство, поддержка инициатив);
• торговли и потребительского рынка;
• внешнеэкономической деятельности и поддержки экспорта;
• международных и межрегиональных связей;
• технического регулирования и метрологии (в пределах полномочий региона).

Ежегодно министерством проводится оценка эффективности деятельности районных фондов поддержки малого предпринимательства по 30 различным критериям (финансовая и нефинансовая поддержка, доходность организаций инфраструктуры, социально-экономический эффект и др.).

Реквизиты организации:

• ОГРН: 1114345037641
• ИНН: 4345313322

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

610000, г. Киров, ул. Защитников Отечества, д. 69

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства: promako.kirov.ru

На сайте размещены: нормативные правовые акты, новости, информация о мерах государственной поддержки, реестры субъектов МСП, контакты структурных подразделений и возможность онлайн-обращения.

Электронный адрес (E-mail)

promako@kirov.ru — общий адрес для входящей корреспонденции и обращений граждан и организаций.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях в сфере торговли, защите прав потребителей, коррупционных фактах или вопросах поддержки бизнеса:

• Единая горячая линия Минпромпредторга: +7 (8332) -1-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Горячая линия»);
• Телефон доверия по противодействию коррупции: обычно совпадает с общей линией или выделен отдельный внутренний номер;
• Федеральная горячая линия МСП (для вопросов федеральной поддержки): ###-###-#### (бесплатно по России).

Основные контактные телефоны приемной и канцелярии

Примечание: Конкретные добавочные номера часто меняются. Рекомендуется использовать официальный сайт для получения актуальной справочной информации.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для взаимодействия с министерством в электронном виде используются следующие платформы:

1. Портал государственных услуг (Госуслуги / Госуслуги Кировской области): подача заявлений на получение субсидий, грантов, лицензий, аккредитаций, включение в реестры МСП/СОНО.
2. Личный кабинет субъекта МСП на сайте министерства (promako.kirov.ru): мониторинг статуса заявок на меры поддержки, отчетность по полученным субсидиям.
3. Система «Мой бизнес» (КЦПП Кировской области): Центр компетенций по поддержке предпринимательства — основной оператор мер поддержки (обучение, консультации, микрокредиты, гранты). Сайт: kirov.moebiznes.ru.

Личный прием граждан и руководителей организаций

Порядок записи на прием

Личный прием руководителями министерства (Министром, Заместителями Министра) и главными специалистами ведется по предварительной записи.

• Онлайн-запись: через раздел «Личный прием» на официальном сайте promako.kirov.ru или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
• По телефону: через канцелярию/приемную по телефону +7 (8332) -1-XX-XX.
• Через электронную почту: promako@kirov.ru (с указанием темы «Запись на личный прием», ФИО, контакта, сути вопроса).

График приема граждан (типовый)

Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте время за 1–2 дня до визита.

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 09:00 – 12:00 (сокращенный день).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Прием ведется в здании по адресу: г. Киров, ул. Защитников Отечества, 69 (кабинеты приемной/министра уточняются в талоне записи).

Структура министерства: Основные отделы и департаменты

Аппарат министерства формируется в соответствии с типовым положением. К ключевым структурным подразделениям относятся:

Департаменты:

• Департамент промышленной политики: поддержка реального сектора, инвестиционные проекты, спецекономзоны (ТОР, ПОС), импортозамещение.
• Департамент развития предпринимательства и торговли: меры поддержки МСП, торговля, потребительский рынок, лицензирование отдельных видов деятельности.
• Департамент внешнеэкономической деятельности и межрегионального сотрудничества: поддержка экспорта, международные соглашения, участие в выставках, миссии.

Ключевые отделы (управления/сектора):

• Отдел регулирования международной и межрегиональной деятельности;
• Отдел поддержки экспортной деятельности;
• Отдел по развитию малого и среднего предпринимательства;
• Отдел торговли и потребительского рынка;
• Отдел промышленной политики и инвестиций;
• Юридический отдел (правовое обеспечение);
• Финансово-экономический отдел;
• Отдел кадров и документационного обеспечения (Канцелярия);
• Сектор по противодействию коррупции;
• Пресс-служба / Отдел информационной политики.

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с ФИО руководителей и телефонами публикуется на сайте в разделе «Структура» или «Контакты».

Руководство министерства

По данным на 2026 год (ссылка на указ Губернатора Кировской области А.В. Соколова):

• Министр промышленности, предпринимательства и торговли Кировской области: Денис [Фамилия Отчество] (назначен в 2024/2025 гг. и.о., затем подтвержден в должности). Точное ФИО актуального министра на необходимо сверить на сайте в разделе «Руководство», так как смена кадров возможна.
• Первый заместитель Министра: курирует промышленную политику и инвестиции.
• Заместители Министра: курируют предпринимательство/торговлю, ВЭД/экспорт, правовое/финансовое обеспечение.

На сайте в разделе «Руководство» доступны биографии, фото и зоны ответственности каждого заместителя.

Антикоррупционная деятельность и открытость

Министерство ежегодно публикует:

• Антикоррупционную декларацию;
• Отчеты об исполнении бюджета;
• Планы проверок (надзорной деятельности);
• Сведения о доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера руководителей и сотрудников (в порядке, установленном законом).

Отзывы и обращения граждан

Каналы для оставления отзыва / жалобы / предложения

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (feedback.gov.ru / regional.kirov.feedback): основной канал для обращений, требующих официального ответа по закону «Об обращениях граждан РФ».
2. Раздел «Обращения граждан» на сайте promako.kirov.ru: форма онлайн-обращения с возможностью прикрепления файлов и отслеживания статуса.
3. Электронная почта: promako@kirov.ru.
4. Почтовое обращение: 610000, г. Киров, ул. Защитников Отечества, 69, Министерство промышленности, предпринимательства и торговли Кировской области.
5. Социальные сети: официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал министерства (обычно ссылки в футере сайта).

Типичные темы обращений и отзывов

• Получение грантов/субсидий для начала/развития бизнеса (через КЦПП «Мой бизнес»);
• Вопросы лицензирования (алкоголь, лекарства, АЗС и др.);
• Нарушения законодательства в сфере торговли (ценники, сроки годности, отказ в продаже);
• Поддержка экспорта (участие в выставках, возмещение расходов, сертификация);
• Работа районных фондов поддержки МСП (оценка эффективности которых ведет министерство);
• Вопросы промышленной безопасности и технического регулирования.

Сроки рассмотрения

Согласно законодательству, на рассмотрение обращения дается 30 календарных дней (в сложных случаях — до 15 дней дополнительных с уведомлением заявителя). Ответ направляется способом, указанным в обращении (почта, емейл, личный кабинет Госуслуг).

Краткая шпаргалка: Самые важные ссылки и номера

• Сайт: promako.kirov.ru
• Центр поддержки бизнеса (КЦПП): kirov.moebiznes.ru (горячая линия: ###-###-####)
• Адрес: г; Киров, ул. Защитников Отечества, 69
• E-mail: promako@kirov.ru
• Телефон приемной (справ.): +7 (8332) -1-XX-XX
• Госуслуги Кировской области: kirov.gosuslugi.ru

Данная статья составлена на основе открытых данных и информации из интернета на . Перед визитом или отправкой важного документа обязательно проверяйте актуальность контактов на официальном сайте promako.kirov.ru.