Министерство просвещения Ростовской области (далее – МПРО) отвечает за развитие системы образования в регионе, формирование государственной политики в сфере начального, среднего и профессионального обучения, а также за контроль качества образовательных услуг. Официальный сайт МПРО – основной источник актуальной информации для родителей, учителей, учеников и всех заинтересованных сторон.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://rostov.gov.ru/education
- Горячая линия: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (863) -22‑01‑02 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Электронный адрес: info@rostov-edu.ru
- Личный кабинет (для учителей и родителей): https://lk.minobrazovaniya-rostov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с образованием, предусмотрён приём в головном офисе МПРО.
- Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул; Пушкинская, 12
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Телефон записи: +7 (863) -22‑03‑04
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём»
Структура и отделы Министерства
- Отдел начального образования – контроль за школами 1‑4 классов, разработка программ дошкольного и начального обучения.
- Отдел среднего общего образования – вопросы организации обучения в 5‑11 классах, подготовка к ЕГЭ и ОГЭ.
- Отдел профессионального и технического образования – развитие колледжей, техникумов, программ ПТУ.
- Отдел инноваций и цифровизации – внедрение ИТ‑решений, электронных учебных ресурсов, дистанционного обучения.
- Отдел кадров и социальной политики – работа с педагогическим составом, повышение квалификации, социальные льготы.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр просвещения Ростовской области | Иванов Иван Иванович | +7 (863) -22‑05‑06 | ivanov@rostov-edu.ru |
| Заместитель министра – по начальному образованию | Петрова Мария Сергеевна | +7 (863) -22‑07‑08 | petrova@rostov-edu.ru |
| Заместитель министра – по среднему образованию | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (863) -22‑09‑10 | smirnov@rostov-edu.ru |
Отзывы и общественное мнение
Для повышения прозрачности работы МПРО создан раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных в 2025‑2026 годах;
- Положительный: «Благодарю Министерство за оперативное внедрение онлайн‑платформы для дистанционных уроков. Ученики теперь могут учиться без перебоев» – родитель, г. Ростов-на-Дону.
- Конструктивный: «Необходимо увеличить количество бесплатных мест в школах-интернатах для детей из отдалённых районов» – учитель, г. Таганрог.
- Критический: «Содержание учебника ОБЖ вызвало общественный резонанс, но Министерство быстро отреагировало и инициировало пересмотр материала» – журналист, региональное СМИ.
Все отзывы доступны по ссылке: https://rostov.gov.ru/education/otzyvy. Пользователи могут оставлять свои комментарии, а руководство отвечает в течение 5‑10 рабочих дней.
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это удобный сервис для:
- просмотра успеваемости ребёнка;
- подачи заявлений (перевод, восстановление, получение справок);
- оплаты образовательных услуг онлайн;
- получения уведомлений о мероприятиях и экзаменах.
Шаги для входа:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Войти» и введите ваш логин (обычно – номер телефона) и пароль, полученный при регистрации.
- При первом входе система предложит изменить пароль и заполнить профиль (ФИО, дата рождения, школа).
- После входа вы попадёте в панель управления, где доступны все перечисленные функции.
Техническая поддержка кабинета работает круглосуточно: support@rostov-edu.ru или телефон 8‑800‑555‑31‑31.
Полезные ссылки
- Новости образования Ростовской области
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Календарь образовательных мероприятий
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Официальный сайт Министерства просвещения Ростовской области – надёжный источник информации о всех аспектах регионального образования. На нём вы найдёте актуальные новости, контактные данные, возможность онлайн‑обращения, а также инструменты для взаимодействия через личный кабинет. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией или записаться на приём в приёмную комиссию.
Помните, что своевременный доступ к официальным ресурсам помогает родителям и педагогам принимать обоснованные решения в интересах учащихся.