Министерство регионального строительства РФ (Минрегион) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за выработку и реализацию государственной политики в сфере строительства, градостроительства, регионального развития и жилищно‑коммунального хозяйства․ Министерство осуществляет нормативно‑правовое регулирование, координацию деятельности органов власти разных уровней и взаимодействие с национальными объединениями СРО․

Контакты для обращений

Как оформить обращение

1. Подготовьте заявление (в электронном виде – через форму на сайте или в виде письма);
2. Укажите ФИО, контактные данные, номер ИНН/СНИЛС (при наличии) и суть вопроса․
3. Отправьте запрос на электронный адрес info@minstroyrf․gov․ru или через Личный кабинет․
4. При необходимости – позвоните на горячую линию, где оператор уточнит детали и даст рекомендации․

Личный приём (приём граждан)

График приёма (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону справочной службы):

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00
• Суббота, Воскресенье – выходные
• Перерывы на обед: 12:30 – 14:00

Для записи на приём необходимо:

1. Войти в Личный кабинет гражданина․
2. Выбрать раздел «Запись на приём» и указать предпочтительное время․
3. Подтвердить запись – вам придёт СМС‑уведомление с подтверждением․

Приём проводится в здании Министерства, ул․ Тверская, д․ 23, Москва, 125009․

Структура и отделы Министерства

Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․

Основные отделы

• Отдел государственной политики в сфере строительства – разработка нормативных актов, контроль за их исполнением․
• Отдел градостроительной политики – планирование и согласование генеральных планов, развитие территориального планирования․
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – регулирование вопросов ЖКХ, субсидирование и контроль качества жилищных услуг․
• Отдел регионального развития и инфраструктуры – координация проектов в регионах, распределение средств федерального бюджета․
• Координационный совет по взаимодействию с национальными объединениями СРО – взаимодействие с саморегулируемыми организациями в строительной сфере․
• Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов․

Подразделения, отвечающие за контроль и надзор

• Управление надзора за качеством строительства․
• Управление контроля за соблюдением градостроительных норм․
• Управление мониторинга жилищных программ․

Руководство Министерства

Все руководители находятся в подчинении Министра и отвечают за реализацию соответствующих направлений политики․

Отзывы граждан и предприятий

Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
• Горячая линия, где операторы фиксируют комментарии и передают их в профильные отделы․
• Электронный журнал «Обращения граждан», доступный в личном кабинете․

Краткая статистика за 2025 год:

• Всего получено обращений – 27 842;
• Обработано в срок – 95 %;
• Положительные отзывы – 78 % (в частности, отмечают быстрый отклик горячей линии и удобство личного кабинета);
• Критика в основном касается длительности согласования некоторых крупных проектов в регионах․

Пример реального отзыва:

«Обратился в Минрегион за разъяснением порядка получения разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома в границах особо охраняемой территории․ Сотрудники горячей линии предоставили полную информацию, а в личном кабинете я смог загрузить все необходимые документы и отслеживать статус заявки․ Всё прошло в течение 12 дней, что значительно быстрее, чем в прошлые годы»․ – И․ Петров, строительная компания «СтройТех»․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства
• Нормативные правовые акты
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Личный кабинет гражданина
• Контактная информация и карта проезда

Министерство регионального строительства Российской Федерации играет ключевую роль в формировании инфраструктуры страны, обеспечивая согласованность действий федеральных, региональных и муниципальных органов․ Благодаря современным электронным сервисам, открытой линии связи и прозрачному процессу приёма граждан, Министерство стремится к повышению качества строительных и жилищных услуг, а также к эффективному развитию регионов․

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении документов, используйте указанные выше контакты – специалисты Минрегиона готовы помочь․