Приёмная Хоценко – это центральный пункт взаимодействия граждан, организаций и предприятий с руководством и отделами администрации, возглавляемой Иваном Петровичем Хоценко. Здесь можно получить консультацию, подать документы, записаться на приём к руководителю, а также оставить отзыв о работе службы.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://hozenko.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Номера телефонов приёмной:
  • Основной: +7 (495) -23‑45‑67
  • Для юридических вопросов: +7 (495) -87‑65‑43
  • Для вопросов по социальной поддержке: +7 (495) -23‑98‑76
• Электронный адрес: info@hozenko.gov.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с приёмной рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.

1. Перейдите на страницу «Личный кабинет».
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Отправлять документы онлайн;
   • Записываться на приём к руководителю;
   • Отслеживать статус рассмотрения заявки;
   • Оставлять и просматривать отзывы.

Личный приём (приёмные часы)

Личный приём проводится в два режима: публичный (для всех желающих) и по записи (для сложных вопросов, требующих подготовки).

График публичного приёма

Запись на приём к руководителю

Для записи на личный приём к Ивану Петровичу Хоценко необходимо:

1. Войти в личный кабинет;
2. Выбрать пункт «Записаться к руководителю»;
3. Указать тему обращения и желаемую дату (доступны слоты за 14 дней вперёд);
4. Подтвердить запись – вам придёт подтверждение на e‑mail и SMS.

В случае срочных вопросов, которые невозможно отложить, используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.

Структура приёмной: отделы и их функции

• Отдел юридических вопросов – консультации по правовым аспектам, подготовка и проверка документов.
• Отдел социальной поддержки – работа с заявками на субсидии, гранты, стипендии.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
• Отдел информационных технологий – техническая поддержка онлайн‑сервисов, работа с личным кабинетом.
• Отдел по работе с общественностью – приём и обработка отзывов, организация публичных мероприятий.

Руководство приёмной

Отзывы граждан

Система обратной связи позволяет оставлять как публичные отзывы, так и анонимные сообщения. Ниже представлены типичные категории отзывов и примеры реальных комментариев (согласованы с авторами).

Положительные отзывы

• «Благодарю приёмную за быструю помощь в оформлении субсидии. Всё сделали в течение двух дней!» – Елена П., предприниматель
• «Отличный сервис онлайн‑кабинета: удобно подавать документы, а статус всегда виден в реальном времени.» – Сергей К., студент

Конструктивная критика

• «В пятницу приёмный зал был переполнен, пришлось ждать более часа. Предлагаю увеличить количество окон в часы пик.» – Андрей В., пенсионер
• «Телефон горячей линии иногда «перегружен», слышно автоматический ответ. Нужно добавить резервные линии.» – Ольга М., родитель

Как оставить отзыв

1. Войдите в личный кабинет;
2. Перейдите в раздел «Отзывы и предложения»;
3. Заполните форму (тема, текст, степень удовлетворённости от 1 до 5);
4. Нажмите «Отправить». Ваш отзыв будет рассмотрен в течение 3 рабочих дней.

Полезные ссылки

• База нормативных документов
• Последние новости и анонсы
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Все контактные данные в одном месте

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам. Приёмная Хоценко работает для того, чтобы граждане получали своевременную и квалифицированную помощь.