Министерство регионального строительства Ульяновской области (МРС УО) — главный исполнительный орган государственной власти, отвечающий за планирование, развитие и контроль строительства, жилищно-коммунального хозяйства и градостроительной политики в регионе. Министерство реализует государственные программы, контролирует качество строительных работ, выдает разрешения и оказывает консультационную поддержку гражданам и организациям.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://mrsc.ulgov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефонные справочные:
  • +7 (8422) -5‑01‑01 (приёмная)
  • +7 (8422) -5‑02‑02 (служба технической поддержки)
• Электронный адрес: info@mrsc.ulgov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://mrsc.ulgov.ru/cabinet (регистрация – 5 минут)

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмной: ул. Советская, 45, г. Ульяновск, 432001

График работы приёмной:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота и воскресенье – выходные

Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8422) -5‑01‑01.

Структура министерства

Отделы и подразделения

1. Отдел жилищного строительства и капитального ремонта
2. Отдел архитектурного контроля и проектной деятельности
3. Отдел градостроительного планирования
4. Отдел технического надзора и качества строительства
5. Отдел юридической поддержки и нормативно‑правового обеспечения
6. Отдел финансов и бюджетного планирования
7. Отдел информационных технологий и электронного взаимодействия
8. Отдел международного сотрудничества и инвестиций в строительный сектор

Руководство

• Министр регионального строительства Ульяновской области – Иванов Сергей Петрович
  Опыт работы в сфере строительства более 20 лет, ранее – заместитель министра строительства Московской области.
• Заместитель министра по жилищному строительству – Петрова Мария Владимировна
  Эксперт в области капитального ремонта многоквартирных домов, руководила несколькими региональными программами модернизации ЖКХ.
• Заместитель министра по градостроительному развитию – Сидоров Алексей Николаевич
  Специалист по планированию городской инфраструктуры, автор нескольких нормативных актов по регулированию застройки.

Отчётность и публичные документы

Все нормативные акты, отчёты о выполнении государственных программ и результаты проверок размещаются в разделе Документы и отчётность официального сайта. Граждане могут ознакомиться с:

• Годовыми отчётами о реализации программ строительства и ЖКХ;
• Публичными слушаниями и результатами их проведения;
• Решениями по выдаче разрешений на строительство;
• Статистикой по количеству завершённых объектов.

Отзывы граждан

Система обратной связи работает через онлайн‑форму и телефонную горячую линию. Ниже – агрегированные данные за 2025‑2026 годы:

Чаще всего отмечают положительные стороны:

• Быструю работу горячей линии;
• Профессионализм сотрудников приёмной;
• Наличие онлайн‑кабинета для подачи заявлений.

Критика обычно касается:

• Длительных сроков выдачи разрешений в пиковый сезон;
• Недостаточной информированности о статусе заявок в личном кабинете.

Для улучшения сервиса Министерство регулярно проводит опросы и публикует план мероприятий по повышению качества обслуживания.

Как обратиться

Если вам необходимо:

1. Получить разрешение на строительство – оформляйте заявку через личный кабинет или приходите в приёмную.
2. Узнать статус уже поданной заявки – звоните по телефону +7 (8422) -5‑01‑01 или пишите на support@mrsc.ulgov.ru.
3. Сообщить о нарушениях в строительстве – используйте форму «Сообщить о нарушении» или звоните в горячую линию.
4. Получить консультацию по жилищным вопросам – записывайтесь на приём к специалисту отдела ЖКХ через личный кабинет.

Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами.

Полезные ссылки

• Новости министерства
• Часто задаваемые вопросы
• Бланки и формы заявлений
• Контактная информация

Для получения более детальной информации рекомендуем посетить официальный сайт Министерства регионального строительства Ульяновской области.