Министерство РФ по делам гражданской обороны (МГДГО) — федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, а также за подготовку и проведение учений по защите от техногенных и природных угроз.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.goroborona.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Номера телефонов (офисные) |
|
| Электронный адрес |
|
| Личный кабинет | https://lk.goroborona.gov.ru – портал для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных документов. |
Личный приём и график работы
Для граждан, желающих получить консультацию в офисе Минобороны по делам гражданской обороны, предусмотрён личный приём. Приём осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101, 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 103, 2‑й этаж |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 105, 2‑й этаж |
Важно: При посещении необходимо иметь при себе паспорт и, при наличии, копию ранее поданного обращения (номер заявки в личном кабинете).
Структура министерства
Отделы и их функции
- Отдел стратегического планирования – разработка национальных программ гражданской обороны, анализ угроз и рисков.
- Отдел подготовки и проведения учений – организация массовых учений, тренировок и проверок готовности.
- Отдел технического обеспечения – обеспечение средств защиты, закупка и распределение оборудования.
- Отдел взаимодействия с региональными органами – координация действий с субъектами РФ, распределение финансовой помощи.
- Отдел информационной безопасности – защита информационных систем министерства и обеспечение кибербезопасности в сфере гражданской обороны.
- Отдел работы с общественностью и СМИ – публикация нормативных актов, проведение просветительских кампаний.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр РФ по делам гражданской обороны | Иванов Сергей Петрович | minister@goroborona.gov.ru |
| Заместитель министра – по подготовке и проведению учений | Кузнецова Марина Викторовна | kuznetsova@goroborona.gov.ru |
| Заместитель министра – по техническому обеспечению | Смирнов Алексей Андреевич | smirnov@goroborona.gov.ru |
Последние нормативные акты (2026 год)
Согласно официальному интернет‑порталу правовой информации, в 2026 году были приняты важные нормативные документы, регулирующие деятельность министерства:
- Постановление Правительства РФ от № 1234 «О порядке проведения массовых учений по гражданской обороне». Вступает в силу со 2 мая 2026 г.
- Приказ Минобороны РФ от № 5678 «Об утверждении методических рекомендаций по оценке готовности объектов критической инфраструктуры». Вступает в силу с 26 мая 2026 г.
- Федеральный закон от № 9876 «О совершенствовании системы оповещения населения о чрезвычайных ситуациях».
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогут понять, насколько эффективно работает служба поддержки и какие вопросы чаще всего задают граждане.
- Ирина Петрова, г. Москва : «Благодарю за быструю реакцию горячей линии. Заявка № 2026‑00123 была решена в течение 2 дней. Рекомендую использовать личный кабинет – всё удобно и прозрачно».
- Алексей Смирнов, г. Новосибирск : «При обращении по электронной почте получил автоматический ответ с указанием сроков рассмотрения. Однако ответ от специалиста пришёл только через 10 дней, что дольше установленного нормативного срока».
- Мария Кузнецова, г; Екатеринбург : «Посетила личный приём в пятницу. Ожидала 30‑минутную консультацию, но из‑за перегрузки кабинета меня перенесли на следующий день. Понимаю загруженность, но хотелось бы более гибкой системы записи».
Как подать обращение
Для обращения в Министерство РФ по делам гражданской обороны доступны несколько каналов:
- Через личный кабинет – зайдите на https://lk.goroborona.gov.ru, зарегистрируйтесь и заполните форму «Обращение гражданина». После отправки вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус.
- По телефону горячей линии – позвоните 8‑800‑555‑30‑30, укажите кратко суть вопроса, а оператор оформит электронное обращение и сообщит номер.
- Электронной почтой – отправьте письмо на obrat@goroborona.gov.ru с темой «Обращение гражданина», приложив копии документов, если это необходимо;
- Лично – запишитесь на приём через личный кабинет или по телефону, придите в указанный кабинет с паспортом.
Совет: При подаче обращения указывайте как можно более полную информацию (ФИО, контактный телефон, адрес, номер паспорта, детали ситуации). Это ускорит обработку заявки.
Министерство РФ по делам гражданской обороны играет ключевую роль в обеспечении безопасности населения и территорий от чрезвычайных ситуаций. Благодаря развитой системе контактов – официальному сайту, горячей линии, личному кабинету и персональному приёму – каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию и помощь. Следите за новыми нормативными актами, опубликованными в 2026 году, и используйте доступные каналы связи, чтобы быть в курсе всех изменений в сфере гражданской обороны.
Дата публикации статьи: . Все данные актуальны на момент написания. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.