Министерство России по Новосибирской области – региональный орган исполнительной власти, который реализует государственную политику в сфере экономики, социальной защиты, культуры, образования, здравоохранения и иных направлений, определённых федеральным правительством. Ниже представлена полная справочная информация для граждан и организаций, желающих связаться с министерством, подать документы или получить консультацию.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://novosibirsk.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Основные телефонные номера:
  • Главный приёмный: +7 (383) -12‑01‑01
  • Отдел кадров: +7 (383) -12‑02‑15
  • Отдел экономического развития: +7 (383) -12‑03‑20
  • Отдел социальной политики: +7 (383) -12‑04‑25
  • Пресс‑центр: +7 (383) -12‑05‑30
• Электронный адрес: info@novosibirsk.gov.ru
• Физический адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 33 (здание Министерства России по Новосибирской области)

Личный кабинет (Электронный приём)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса документов граждане могут воспользоваться личным кабинетом. Регистрация доступна 24/7, а основные услуги (запросы, заявления, запись на приём) – онлайн.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в кабинете руководителя отдела, указанного в расписании ниже.

График приёма граждан

Структура министерства (отделы)

1. Отдел экономического развития – разработка и реализация программ поддержки малого и среднего бизнеса, инвестиционных проектов, сельского хозяйства.
2. Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, социальной помощи, поддержки инвалидов.
3. Отдел культуры и туризма – организация культурных мероприятий, развитие туристической инфраструктуры.
4. Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний, реализация программ ОМС.
5. Отдел образования – поддержка школ, ВУЗов, профессионального обучения, внедрение цифровых технологий в образовании.
6. Отдел кадров – подбор и обучение персонала, кадровый учёт, аттестация.
7. Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.
8. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства, консультирование граждан.

Руководство

• Министр региона – Алексей Владимирович Кузнецов (с г.)
• Заместитель министра по экономическому развитию – Мария Сергеевна Орлова
• Заместитель министра по социальной политике – Дмитрий Петрович Соколов
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – Елена Викторовна Михайлова

Отзывы граждан

Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе министерства через специальный портал. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные):

• Положительный: «Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении гранта для моего стартапа. Всё прошло быстро и без лишних бумаг!» – С. Иванов, предприниматель.
• Нейтральный: «Записался на приём через личный кабинет, но пришлось ждать 15 минут дольше запланированного времени. В целом обслуживание на уровне.» – Н. Петрова, житель Новосибирска.
• Критический: «Не смог получить нужный документ в онлайн‑режиме, пришлось лично приходить в отдел. Требуется улучшить электронные сервисы.» – А. Смирнов, пенсионер.

Как подать обращение

1. Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта.
2. Выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
3. Заполните форму, прикрепив необходимые документы.
4. Отправьте заявку – вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус в личном кабинете.
5. При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту отдела.

Полезные ссылки

• Новости министерства
• Документы и нормативные акты
• Мероприятия и конференции
• Открытые данные

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@novosibirsk.gov.ru. Мы работаем для вас!