Официальный сайт: https://irkobl.ru/sites/society/index.php
О министерстве
Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (ИНН 3808170986) отвечает за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, опеки, попечительства и поддержки детей‑сирот, а также за обеспечение прав и интересов граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Ключевые задачи - Разработка и внедрение программ социальной поддержки.
- Контроль за соблюдением прав детей, инвалидов и пожилых людей.
- Организация работы межрайонных управлений и территориальных отделений.
- Оказание консультаций и помощи гражданам в вопросах опеки и попечительства.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -5‑01‑23 | minister@socdev.irkobl.ru |
| Заместитель министра по опеке и попечительству | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3952) -5‑01‑24 | deputy@socdev.irkobl.ru |
| Начальник отдела социальной защиты | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3952) -5‑01‑25 | socprotect@socdev.irkobl.ru |
Структура (отделы) - Отдел социальной защиты населения – помощь семьям в трудной жизненной ситуации.
- Отдел опеки и попечительства – работа с детьми‑сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей.
- Отдел поддержки инвалидов – обеспечение прав и льгот инвалидов.
- Отдел работы с пожилыми гражданами – программы активного долголетия.
- Отдел информационных технологий – развитие личного кабинета и электронных сервисов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://irkobl.ru/sites/society/index.php |
| Горячая линия | +7 (3952) -5‑01‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны (приёмные) |
|
| Электронный адрес | info@socdev.irkobl.ru |
| Личный кабинет (ЭГР) | https://lk.socdev.irkobl.ru – регистрация и подача заявлений онлайн. |
| Личный приём (приём граждан) | Приём граждан в главном офисе по адресу: ул. Канадзавы, 2, г. Иркутск, 664000. |
| График приёма |
|
Как подать обращение - Заполнить форму «Обращение гражданина» в личном кабинете (lk.socdev.irkobl.ru).
- Отправить обращение по электронной почте obraschenie@socdev.irkobl.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Позвонить на горячую линию +7 (3952) -5‑01‑00 и уточнить статус обращения.
- При необходимости – записаться на личный приём через форму записи онлайн.
Личный кабинет (Электронные услуги)
В личном кабинете доступны следующие сервисы:
- Подача заявлений на получение социальных выплат.
- Запрос справок о праве на льготы.
- Отслеживание статуса обращения.
- Запись на приём к специалисту.
- Получение электронных копий документов.
Отзывы граждан Ирина Петрова, г. Иркутск
«Благодарю сотрудников отдела опеки за быструю помощь в оформлении опекунства. Всё сделали в течение одного дня, а горячая линия отвечала вежливо и профессионально.»
Алексей Смирнов, г. Усть-Илимск
«Сайт работает стабильно, личный кабинет позволяет без очередей подавать заявления. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с консультантом.»
Мария Кузнецова, г. Братск
«Приём в субботу по предварительной записи спас меня от долгих ожиданий в будний день. Спасибо за гибкий график!»
Полезные ссылки - Новости министерства
- Перечень государственных и муниципальных услуг
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные всех межрайонных управлений
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги)
Ирина Петрова, г. Иркутск
«Благодарю сотрудников отдела опеки за быструю помощь в оформлении опекунства. Всё сделали в течение одного дня, а горячая линия отвечала вежливо и профессионально.»
Алексей Смирнов, г. Усть-Илимск
«Сайт работает стабильно, личный кабинет позволяет без очередей подавать заявления. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с консультантом.»
Мария Кузнецова, г. Братск
«Приём в субботу по предварительной записи спас меня от долгих ожиданий в будний день. Спасибо за гибкий график!»
- Новости министерства
- Перечень государственных и муниципальных услуг
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные всех межрайонных управлений
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области всегда готово помочь каждому жителю региона.