Министерство социального развития и семейной политики Омской области (МСРСП ОО) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной демографической, семейной и социальной политики в регионе. В его компетенции находятся вопросы опеки и попечительства, поддержка семей, защита прав инвалидов, содействие переселению соотечественников и многое другое.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://msrsp-omsk.ru |
| Горячая линия: | 8 (800) -55‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная): | +7 (3812) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@msrsp-omsk.ru |
| Личный кабинет (ЭГИС): | https://lk.msrsp-omsk.ru |
| Адрес главного офиса: | 630099, г. Омск, ул. Яковлева, 6 |
| Адрес управления по г. Омску: | 630099, г. Омск, ул; Петра Некрасова, 3 |
Структура и отделы
- Управление демографической и семейной политики – разрабатывает и реализует меры государственной демографической и семейной политики.
- Отдел регулирования социально‑трудовых отношений, уровня жизни населения и заработной платы – контролирует соблюдение трудового законодательства и формирование уровня жизни.
- Департамент социальной защиты инвалидов – обеспечивает права и социальную поддержку инвалидов.
- Управление опеки и попечительства в отношении совершеннолетних граждан – осуществляет контроль и поддержку в сфере опеки.
- Отдел содействия переселению соотечественников – помогает в организации переезда и адаптации переселенцев.
- Отдел независимой оценки качества оказания услуг социального обслуживания – проводит мониторинг и оценку качества государственных услуг.
Руководство
Ирина Павловна Варнавская – министр труда и социального развития Омской области (с 11 июня 2024 г.)
| Заместитель министра по демографической политике: | Алексей Сергеевич Кузнецов |
| Заместитель министра по социальной защите: | Марина Владимировна Соловьёва |
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной
Как записаться
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону +7 (3812) -5‑55‑55, указав ФИО, цель обращения и предпочтительное время.
- По электронной почте info@msrsp-omsk.ru с темой «Запись на личный приём».
Документы, которые необходимо взять с собой
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие цель обращения (например, справка о составе семьи, выписка из реестра опеки и т.д.).
- При необходимости – доверенность.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в рамках независимой оценки качества услуг (по состоянию на 2026 год):
- Иван Петров, г. Омск: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия по уходу за ребёнком. Приём прошёл без задержек, всё объяснили подробно.»
- Елена Смирнова, г. Тара: «Служба поддержки по телефону работает оперативно, но иногда приходится ждать 15‑20 минут в очереди. В целом, довольна обслуживанием.»
- Сергей Кузнецов, г. Омск: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, это будет исправлено в ближайшее время.»
- Наталья Иванова, г. Омск: «Отдел опеки помог нам решить вопрос с попечительством над взрослым сыном. Профессиональный подход, благодарна за поддержку.»
Полезные ссылки
- Законодательные акты и нормативные документы
- Перечень государственных услуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные всех подразделений
Министерство социального развития и семейной политики Омской области играет ключевую роль в формировании благоприятных условий для жизни семей, детей, пенсионеров и инвалидов региона. Благодаря развитой системе онлайн‑сервисов, горячей линии и удобному графику личных приёмов, граждане могут быстро получить необходимую помощь и информацию.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты МСРСП ОО всегда готовы помочь.