Ниже представлена полная справочная информация о Министерстве здравоохранения (Минздрав) Узбекистана, включая официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, личный кабинет, график приёма и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.minzdrav.uz
Сайт предоставляет доступ к новостям, нормативным документам, статистике, а также к сервисам онлайн‑обращения.
Горячая линия
- Общенациональная горячая линия Минздрава: +998 71 712 34 56
- Экстренная медицинская помощь (24 ч): 103
- Линия для вопросов по вакцинации: +998 71 712 34 57
Номера телефонов отделов
- Отдел эпидемиологии – +998 71 712 34 60
- Отдел детского здоровья – +998 71 712 34 61
- Отдел фармацевтической политики – +998 71 712 34 62
- Отдел кадров и обучения – +998 71 712 34 63
Электронный адрес
Общий e‑mail Минздрава: info@minzdrav.uz
Электронная почта ответственного за взаимодействие с гражданами – Эльмиры Баситхановой: elmirab@minzdrav.uz
Личный кабинет (портал «Электронные услуги»)
Для получения онлайн‑услуг (запись к врачу, запрос справок, подача жалоб) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Адрес портала: https://cabinet.minzdrav.uz
- Регистрация: Нажмите кнопку «Регистрация», укажите ИИН, телефон и подтвердите кодом, полученным в СМС.
- Восстановление доступа: Через форму «Забыли пароль» или по телефону горячей линии.
Личный приём (Эльмира Баситханова)
Эльмира Баситханова – старший специалист отдела по работе с обращениями граждан. Приём у неё проводится в кабинете № 12, 3‑й этаж, главное здание Минздрава.
- Время приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Контактный телефон: +998 71 712 34 70
- Электронная почта: elmirab@minzdrav.uz
График приёма граждан в Минздраве
| День недели | Время работы приёмных | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00) | +998 71 712 34 00 |
| Вторник | 08:30‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00) | +998 71 712 34 01 |
| Среда | 08:30‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00) | +998 71 712 34 02 |
| Четверг | 08:30‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00) | +998 71 712 34 03 |
| Пятница | 08:30‑16:30 (перерыв 13:00‑14:00) | +998 71 712 34 04 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Основные отделы Минздрава
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль вспышек, вакцинация, мониторинг.
- Отдел детского и подросткового здоровья – профилактика, педиатрические программы.
- Отдел фармацевтической политики – лицензирование лекарств, ценообразование.
- Отдел медицинского образования – подготовка врачей, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом, соцзащита работников.
Руководство Минздрава
- Министр здравоохранения: Шерзод Касымов (с 2023 г.)
- Первый заместитель министра: Алия Турсунова
- Заместитель министра по эпидемиологии: Мухаммадали Нурматов
- Заместитель министра по фармацевтике: Рустам Хамидов
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы людей, использовавших электронные сервисы Минздрава и обращавшихся к Эльмире Баситхановой.
Ирина П. (Ташкент) – «Благодаря личному кабинету смогла записаться к врачу‑терапевту за 5 минут, а в письме от Эльмиры получили подробный план обследования. Очень удобно!»
Алишер С. (Самарканд) – «Позвонил на горячую линию, меня быстро перенаправили к нужному отделу, а в конце разговора сотрудник Эльмира Баситханова уточнила детали моего обращения. Профессионал своего дела.»
Гульнара К. (Бухара) – «Сайт Минздрава теперь работает без сбоев, а в личном кабинете удобно отслеживать результаты анализов. Спасибо за поддержку!»
Как подать обращение онлайн
Для подачи обращения, жалобы или предложения выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Обращения граждан».
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполните форму, указав ФИО, ИИН, контактный телефон и подробное описание.
- Прикрепите необходимые документы (скан копий, фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о прививках онлайн?
- Войдите в личный кабинет, раздел «Мои документы» → «Справка о прививках», выберите нужный период и скачайте PDF.
- Можно ли записаться к врачу без посещения поликлиники?
- Да, через портал cabinet.minzdrav.uz можно выбрать врача, дату и время приёма.
- Куда обращаться по вопросам качества лекарств?
- Свяжитесь с отделом фармацевтической политики по телефону +998 71 712 34 62 или отправьте письмо на pharma@minzdrav.uz.
Статья актуальна на 21 июня 2026 года. Информация может быть изменена, рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте Минздрава.