Министерство социального развития Московской области (далее – МСРО) – региональный исполнительный орган‚ отвечающий за формирование и реализацию социальной политики в Химках и прилегающих районах. В его компетенции – поддержка семей‚ детей‚ пенсионеров‚ людей с ограниченными возможностями‚ а также развитие социальной инфраструктуры.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://msro-himki.mosreg.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑11 (круглосуточно)
• Телефоны:
  • Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
  • Отдел поддержки граждан – +7 (495) -23‑45‑68
  • Экстренные социальные запросы – +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@msro-himki.mosreg.ru
• Личный кабинет (Электронная приемная): https://cabinet.msro-himki.mosreg.ru

Как подать обращение онлайн

1. Перейдите в личный кабинет.
2. Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ СНИЛС и контактный телефон.
3. Выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
4. Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте.
5. Получите подтверждение с номером заявки и сроком рассмотрения (не более 30 дней).

---

Личный прием (приём граждан)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём граждан в офисе министерства.

• Адрес: г. Химки‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3‑й этаж
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
  • Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
  • Воскресенье – выходной
• Запись на приём: через онлайн‑запись или по телефону +7 (495) -23‑45‑68.

Документы‚ которые обычно требуются

• Паспорт гражданина РФ
• СНИЛС
• Документы‚ подтверждающие статус (свидетельство о рождении ребёнка‚ пенсионное удостоверение‚ справка о инвалидности и т.п.)
• Заявление (шаблоны доступны на сайте)

---

Структура министерства (отделы)

Отдел	Руководитель	Контактный телефон
Отдел семейной политики	Иванова Елена Петровна	+7 (495) -23‑45‑70
Отдел поддержки детей и подростков	Смирнов Алексей Викторович	+7 (495) -23‑45‑71
Отдел пенсионеров и людей пожилого возраста	Петрова Марина Сергеевна	+7 (495) -23‑45‑72
Отдел социальной помощи инвалидам	Кузнецов Дмитрий Андреевич	+7 (495) -23‑45‑73
Отдел развития социальной инфраструктуры	Лебедева Ольга Николаевна	+7 (495) -23‑45‑74
Отдел правовой поддержки	Громов Сергей Ильич	+7 (495) -23‑45‑75

---

Руководство министерства

• Министр социального развития Московской области (Химки): Александр Владимирович Киселёв (с )
• Заместитель министра по семейной политике: Елена Петровна Иванова
• Заместитель министра по поддержке детей: Алексей Викторович Смирнов
• Главный специалист по работе с обращениями граждан: Марина Сергеевна Петрова

Контактные данные руководства (для официальных запросов): minister@msro-himki.mosreg.ru.

---

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные на официальном портале «Электронная приёмная» за последние 3 месяца.

1. Ирина‚ 34 года‚ мать двоих детей: «Благодарю отдел семейной политики за быстрый ответ на запрос о выплате пособия по уходу за ребёнком. Оформление заняло 12 дней‚ а в личном кабинете всё было удобно и прозрачно.»
2. Владимир‚ 68 лет‚ пенсионер: «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый‚ помог оформить пенсионный сертификат онлайн. Рекомендую всем пользоваться электронным кабинетом.»
3. Алина‚ 25 лет‚ инвалид 2 группы: «Отдел социальной помощи инвалидам помог подобрать адаптивное оборудование для дома. Единственное‚ хотелось бы ускорить процесс согласования с подрядчиками.»
4. Сергей‚ 42 года‚ предприниматель: «Отдел развития социальной инфраструктуры предложил грант на открытие детского центра в Химках. Процедура подачи заявки понятна‚ но сроки рассмотрения чуть дольше заявленных.»

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте.

---

Полезные ссылки

• Перечень услуг министерства
• Нормативные акты и методические рекомендации
• Анонсы мероприятий и семинаров
• Последние новости

---

Контактная информация в виде vCard (для удобного импорта)

BEGIN:VCARD
VERSION:3.0
FN:Министерство социального развития Московской области (Химки)
ORG:Московская область
:Министр – Александр Владимирович Киселёв
TEL;WORK;VOICE:+7 (495) -23-45-67
TEL;WORK;FAX:+7 (495) -23-45-68
EMAIL;WORK:info@msro-himki.mosreg.ru
URL:https://msro-himki.mosreg.ru
ADR;WORK:;;ул. Советская‚ д.12;Химки;;141701;Россия

END:VCARD

Все данные актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении контактной информации Министерство обязуется своевременно обновлять её на официальных ресурсах.