Общие сведения
Миссия: обеспечение реализации государственной политики в сфере социальной защиты‚ поддержки семей‚ детей‚ инвалидов и пожилых людей‚ а также развитие системы социального обслуживания населения.
Ключевые задачи:
- Разработка и координация программ социальной помощи.
- Контроль за выполнением государственных социальных программ.
- Поддержка и развитие сети социальных учреждений и служб.
- Оказание помощи уязвимым группам населения.
- Взаимодействие с региональными и федеральными органами в сфере соцразвития.
Структура и отделы
Министерство делится на несколько управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый блок социальной политики.
- Управление социальной защиты населения – работа с пенсионерами‚ инвалидами‚ многодетными семьями.
- Управление семейной политики и детства – поддержка семей‚ детские сады‚ программы раннего развития.
- Управление труда и занятости – содействие трудоустройству‚ программы профессиональной переподготовки.
- Управление социальной инфраструктуры – контроль за работой домов престарелых‚ реабилитационных центров.
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь гражданам‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика‚ обучение сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социального развития | Артём Здунов | +7 (8342) -5‑01‑23 | artem.zdunov@msr.mordovia.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Ирина Петрова | +7 (8342) -5‑04‑56 | irina.petrov@msr.mordovia.ru |
| Заместитель министра по семейной политике | Сергей Кузнецов | +7 (8342) -5‑07‑89 | sergey.kuznetsov@msr.mordovia.ru |
Контактная информация
Все обращения граждан принимаются в нескольких формах: лично‚ по телефону‚ через электронную почту и через официальный сайт.
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://msr.mordovia.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑01 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@msr.mordovia.ru |
| Почтовый адрес | Республика Мордовия‚ г. Саранск‚ ул. Пушкина‚ 12‚ 430000 |
Личный кабинет и электронные услуги
На официальном сайте Министерства доступен Личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать заявление на получение социальной помощи онлайн.
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Получать уведомления о новых программах и льготах.
- Скачивать формы документов и бланки.
- Оставлять предложения и жалобы в электронном виде.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать профиль‚ указав ФИО‚ ИНН и паспортные данные. Регистрация полностью бесплатна.
Личный приём (приём граждан)
График приёма граждан в министерстве:
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 101 |
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через телефон +7 (8342) -5‑10‑00 или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства следующими способами:
- Электронная форма на сайте: https://msr.mordovia.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@msr.mordovia.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑01 (оператор принимает отзывы в любое время).
- Почтовый ящик: 430000‚ г. Саранск‚ ул. Пушкина‚ 12‚ офис 5.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней‚ о результатах работы с обращением гражданин получает ответ в том же канале связи‚ которым было сделано обращение.
Полезные ссылки
- Программы социальной поддержки
- Нормативно-правовые акты
- Годовые отчёты и статистика
- Вакансии в министерстве
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Министерства.