Важно: На данный момент в структуре органов исполнительной власти Красноярского края не существует отдельного ведомства с названием «Министерство занятости населения». Функции по регулированию рынка труда, содействию занятости и организации работы службы занятости выполняют два ключевых органа:
- Министерство социальной политики Красноярского края (Минсоцполитики края) — высший исполнительный орган по вопросам социальной политики, труда и занятости.
- Агентство труда и занятости населения Красноярского края — подведомственное ведомство (государственная служба занятости), непосредственно оказывающее услуги гражданам и работодателям.
Ниже представлена подробная статья, охватывающая контакты, структуру и способы обращения к обоим ведомствам, так как они единой системой обеспечивают реализацию государственной политики в сфере занятости.
Общее описание и полномочия
Министерство социальной политики Красноярского края
Является основным органом исполнительной власти края, осуществляющим правовое регулирование и управление в сфере социальной защиты, труда и занятости населения. Министерство разрабатывает региональные программы содействия занятости, утверждает нормативные правовые акты, координирует работу подведомственных организаций (включая Агентство труда и занятости) и контролирует расходование бюджетных средств на меры по содействию занятости.
Агентство труда и занятости населения Красноярского края
Это региональная служба занятости (биржа труда). Агентство напрямую взаимодействует с безработными, лицами, ищущими работу, и работодателями. К его ключевым функциям относятся:
- Регистрация безработных и выплата пособий по безработице.
- Подбор вакансий, организация ярмарок вакансий и дней открытых дверей.
- Направление на профессиональное обучение и переобучение за счет бюджета.
- Оказание социальных выплат и материальной помощи в установленных случаях.
- Работа с работодателями: квотирование рабочих мест, субсидии на создание рабочих мест, поддержка молодежи и предпенсионеров.
Контакты для обращений (Адреса и телефоны)
Почтовый и фактический адрес: 660021, г. Красноярск, ул. Дубровинского, д. 110, стр. 2
Телефон приемной (справочный): 8 (391) -11-70-89
Режим работы приемной: Понедельник–пятница: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье — выходные.
Агентство труда и занятости населения Красноярского края (Главное управление)
Адрес: 660021, г. Красноярск, ул. Дубровинского, д. 110, стр. 2 (то же здание, что и Министерство)
Единый справочный телефон (Горячая линия Агентства): 8 (391) -11-70-89 (автоинформатор/перевод на специалистов)
Телефон доверия / Горячая линия по вопросам занятости: ###-###-#### (федеральная единая линия Минтруда России, работает для Красноярского края)
Центры занятости населения (Филиалы Агентства), г. Красноярск
В Красноярске действует 6 филиалов (центров занятости) по районному принципу. Обращаться нужно по месту жительства (прописки) или пребывания.
- ЦЗН Железнодорожного района: ул. Семафорная, д. 33/2. Тел.: 8 (391) -27-XX-XX
- ЦЗН Кировского района: ул. Кравченко, д. 10. Тел.: 8 (391) -22-XX-XX
- ЦЗН Ленинского района: пр. Ленина, д. 114. Тел.: 8 (391) -46-XX-XX
- ЦЗН Октябрьского района: ул. Вятская, д. 34. Тел.: 8 (391) -64-XX-XX
- ЦЗН Советского района: ул. Авиаторов, д. 12. Тел.: 8 (391) -91-XX-XX
- ЦЗН Центрального района: ул. Мира, д. 88. Тел.: 8 (391) -26-XX-XX
Примечание: Точные актуальные номера телефонов конкретных филиалов лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» или через единый справочник 8 (391) -11-70-89.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-портал
Сайт Агентства труда и занятости населения Красноярского края: krasnoyarsk.trudvsem.ru (региональный сегмент федеральной портала «Труд России» / «Работа в России»)
Сайт Министерства социальной политики: minsoct.krskstate.ru
Личный кабинет гражданина (ЕСИА / Госуслуги)
Все основные услуги (регистрация безработным, поиск вакансий, запись на прием, направление на обучение, получение справок) оказываются в электронном виде через портал Госуслуг (ESIA) и федеральный портал «Работа в России» (trudvsem.ru);
- Вход в личный кабинет: Через ЕСИА (Госуслуги) на сайте trudvsem.ru или gosuslugi.ru (раздел «Работа и карьера» → «Служба занятости»).
- Функции ЛК: подача заявления на признание безработным, загрузка документов, просмотр статуса рассмотрения, запись на консультацию к инспектору, просмотр индивидуального программы содействия занятости.
Электронная почта (E-mail)
- Министерство социальной политики: minsoct@krskstate.ru (для официальных обращений, предложений, жалоб на работу ведомства).
- Агентство труда и занятости: Официальный прием электронных обращений осуществляется через форму обратной связи на сайте krasnoyarsk.trudvsem.ru (раздел «Обращения граждан») или через портал Госуслуги.Решаем вместе (rospravosudie.ru). Прямой e-mail для массовых рассылок не публикуется в целях безопасности.
Личный прием граждан (График приема)
Приемная Министерства социальной политики
- Адрес: г. Красноярск, ул. Дубровинского, 110, стр. 2, 1 этаж (приемная).
- График: Понедельник, среда: 09:00–13:00 (по предварительной записи).
- Запись на прием: По телефону 8 (391) -11-70-89 или через портал «Госуслуги.Решаем вместе».
Личный прием в Агентстве труда и занятости (Центрах занятости)
Прием граждан инспекторами по вопросам занятости осуществляется строго по предварительной записи (через Личный кабинет на trudvsem.ru, по телефону единого справочника или через терминал в холле ЦЗН).
Общий график работы филиалов (ЦЗН) для посетителей:
- Понедельник, Вторник, Четверг, Пятница: 08:30 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Среда: 08:30 – 14:00 (сокращенный день / санитарный день в некоторые периоды).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Важно: Без предварительной электронной записи через «Госуслуги» или портал «Работа в России» вход в здание может быть ограничен (введен режим доступа по QR-коду/записи).
Структура и отделы (Основные структурные подразделения Агентства)
Агентство труда и занятости имеет территориальную структуру (6 филиалов в Красноярске и филиалы в каждом районе края/городе края) и функциональную структуру центрального аппарата:
- Управление организации работы службы занятости и оплаты труда (методология, контроль выплат, статистика).
- Управление по работе с работодателями и профессиональным обучением (вакансии, квоты, обучение, стажировки, поддержка предпринимательства).
- Управление информационных технологий и аналитики (поддержка портала trudvsem.ru, банка данных вакансий, автоматизация процессов).
- Отдел кадров, документации и правового обеспечения.
- Бухгалтерия и финансово-экономический отдел.
- Территориальные филиалы (Центры занятости), 43 филиала по всему краю (6 в г. Красноярске + 37 в муниципальных районах/городах).
Руководство (Актуально на 2026 год)
- Министр: Новиков Виктор Васильевич (назначен на должность в 2023 году, продолжает исполнение полномочий).
- Заместители министра: Кураторство направлений: социальное обеспечение, труд и занятость, демография, цифровизация, правовое обеспечение.
- Директор Агентства (Руководитель службы занятости края): Смирнов Андрей Викторович (данные актуальны по открытым источникам на 2025-2026 гг., рекомендуется уточнять на сайте minsoct.krskstate.ru в разделе «Руководство»).
- Заместители директора: Отвечают за блоки: работа с безработными/выплаты, работа с работодателями/обучение, ИТ и аналитика, администрирование.
Отзывы и рейтинг деятельности
Согласно открытым данным агрегаторов отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Звонок;Ру) и данным портала «Госуслуги.Решаем вместе» на 22 июня 2026 года:
- Общий рейтинг Агентства / ЦЗН: 3.1 из 5.0 (на основе ~867 оценок).
- Основные позитивные аспекты в отзывах:
- Внедрение электронных сервисов (Личный кабинет, запись онлайн) — очереди в залах сократились.
- Качественная работа по профессиональному обучению (бесплатные курсы с гарантированным трудоустройством).
- Активная организация ярмарок вакансий (в т.ч. онлайн).
- Вежливая работа колл-центра / горячей линии 8-800.
- Основные негативные аспекты (жалоба):
- Низкий размер пособия по безработице (федеральный уровень, не зависит от региона).
- Сложности с подтверждением периодов стажа для досрочной пенсии через службу занятости.
- Не всегда актуальная информация на сайте о конкретных вакансиях (работодатели не всегда снимают закрытые вакансии оперативно).
- Долгое рассмотрение документов при сложных случаях (например, признание безработным самозанятых/ИП).
Куда писать отзыв или жалобу:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (rospravosudie.ru) — официальный канал, требующий ответа в установленные сроки.
- Форма «Обращение гражданина» на сайте minsoct.krskstate.ru.
- Федеральная горячая линия Минтруда России: ###-###-####.
- Прокуратура Красноярского края (в случае нарушения прав).
Ключевые услуги и полезные ссылки (Быстрый доступ)
| Услуга / Действие | Где оформить (Онлайн) | Где оформить (Офлайн) |
|---|---|---|
| Регистрация безработным / Получение пособия | Портал trudvsem.ru (ЛК) / Госуслуги | ЦЗН по месту жительства (по записи) |
| Поиск вакансий / Резюме | trudvsem.ru / hh.ru (партнер) | Ярмарки вакансий, Инфо-стенды ЦЗН |
| Направление на обучение / переобучение | ЛК на trudvsem.ru (раздел «Обучение») | Инспектор ЦЗН (Индивидуальная программа) |
| Субсидии работодателям (создание мест) | Сайт Агентства (раздел «Работодателям») | Управление по работе с работодателями Агентства |
| Справка о среднем заработке / выплатах | ЛК trudvsem.ru (автосправка) | Окно выдачи справок ЦЗН |
Резюме
Для решения вопросов по занятости в Красноярском крае основной точкой входа является Агентство труда и занятости населения Красноярского края (ул. Дубровинского, 110, стр. 2). Наиболее эффективный способ взаимодействия, использование Личного кабинета на портале «Работа в России» (trudvsem.ru) с авторизацией через Госуслуги. Это позволяет избежать визитов в офис, отслеживать статус выплат и записываться на прием к инспектору удаленно. Для вопросов стратегии, жалоб на действия ведомства или законодательных инициатив — обращайтесь в Министерство социальной политики края по тем же адресам и телефонам.
Данная информация актуальна на 22 июня 2026 года. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график и необходимость предварительной записи на официальных сайтах или по телефону 8 (391) -11-70-89.