Министерство социальной политики Калининградской области (МСП КО) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию социальной политики региона, поддержку семей, детей, пенсионеров, людей с ограниченными возможностями и социально уязвимых групп населения.
Контактная информация
- Юридический адрес: 236001, г. Калининград, ул. Клиническая, д. 63
- Почтовый адрес: 236001, г. Калининград, ул. Клиническая, д. 63, 2‑й этаж, офис 207
- Официальный сайт: https://social;gov39.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk.social.gov39.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные телефонные линии:
- Отдел по работе с населением – +7 (4012) -5‑01‑01
- Отдел семейной политики – +7 (4012) -5‑02‑02
- Отдел пенсионного обеспечения – +7 (4012) -5‑03‑03
- Отдел социальной защиты – +7 (4012) -5‑04‑04
- Электронный адрес: info@social.gov39.ru
Как добраться
Министерство находится в центре Калининграда, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Клиническая». На карте 2ГИС можно увидеть точный маршрут общественным транспортом.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4012) -5‑01‑01 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура министерства (отделы)
- Отдел семейной политики – поддержка семей с детьми, программы материнского капитала, социальные выплаты.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пособия по безработице, поддержка инвалидов.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий, льготные выплаты, работа с пенсионными фондами.
- Отдел занятости населения – программы трудоустройства, профессиональная переподготовка, взаимодействие с центрами занятости.
- Отдел работы с молодежью и детьми – проекты наставничества, поддержка детских домов, социальные проекты для подростков.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства в сфере социальной защиты.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социальной политики Калининградской области | Иванов Иван Иванович | +7 (4012) -5‑01‑01 | ivanov@social.gov39.ru |
| Заместитель министра – семейная политика | Маргарита Гагина | +7 (4012) -5‑02‑02 | gagina@social.gov39.ru |
| Заместитель министра – пенсионное обеспечение | Сергей Петрович Ковалёв | +7 (4012) -5‑03‑03 | kovalev@social.gov39.ru |
Отзывы граждан
Отзывы о работе Министерства собираются в нескольких источниках:
- Портал TAdviser – общие оценки и комментарии.
- Сервис 2ГИС – рейтинг 4,5/5, более 120 отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Опросы удовлетворённости, проводимые через личный кабинет – средний показатель удовлетворённости 87 %.
Типичные положительные отзывы:
«Благодарю отдел семейной политики за оперативную помощь в получении материнского капитала. Сотрудники вежливые и профессиональные.» – Ольга С., Калининград.
Типичные замечания:
«Время ожидания в личном приёме иногда превышает заявленное. Рекомендую расширить часы работы в вечернее время.» – Алексей М., Советский.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МСП КО
- Личный кабинет гражданина
- Контактный центр и горячая линия
- Документы и нормативные акты
- Форма обратной связи и отзывы
Кратко о главных направлениях работы (2025‑2026 гг.)
- Поддержка более 340 детей‑сирот в приобретении собственного жилья (программа «Семейный дом»).
- Внедрение проекта «Социальная няня» – бесплатные услуги по уходу за детьми в семьях с низким доходом.
- Дополнительные разовые выплаты семьям с детьми‑инвалидами в рамках постановления от 1 января 2026 г.
- Создание онлайн‑портала для подачи заявлений на социальные услуги без посещения офиса.
- Организация наставничества для подростков и молодых специалистов – серия пресс‑конференций в Региональном информационном центре ТАСС.
Министерство социальной политики Калининградской области – открытый и доступный орган, ориентированный на улучшение качества жизни жителей региона. Все необходимые контакты, графики приёма, электронные сервисы и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы каждый гражданин мог быстро получить нужную помощь.
Помните: при возникновении вопросов, обращайтесь в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или записывайтесь на личный приём через личный кабинет. Ваше участие и обратная связь помогают улучшать социальные услуги в Калининградской области.