Министерство социальной политики (МСП) Красноярского края – главный орган‚ отвечающий за реализацию государственной
социальной политики в регионе․ Ниже собраны актуальные сведения о том‚ как с ним связаться‚ записаться на приём‚
получить доступ к личному кабинету и узнать о руководстве‚ отделах и отзывах граждан․
Официальный сайт
Сайт МСП Красноярского края: https://szn24․ru/
На сайте вы найдёте новости‚ нормативные документы‚ информацию о программах социальной поддержки‚ а также
разделы «Личный кабинет» и «Запись на приём»․
Горячая линия и единый справочный телефон - Единый справочный телефон (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑01
- Основной телефон Министерства: +7 (391) -49‑30‑26
- Дополнительный телефон (служба информации): +7 (391) -29‑16‑00
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений граждан: szn24@szn24․ru
Электронный адрес приёмной (для записи на личный приём): public@krskstate․ru
Юридический адрес
Адрес: 660049‚ г․ Красноярск‚ проспект Мира‚ д․ 34
Карта: Посмотреть на 2ГИС
Личный кабинет гражданина
Для получения и контроля социальных выплат‚ подачи заявлений и просмотра истории обращений необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://szn24․ru/lk
- Регистрация – простая‚ требуется ЕГРН‚ СНИЛС и контактный телефон․
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений на социальные выплаты;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных справок и выписок;
- Запись на личный приём к специалистам․
Личный приём (запись на приём)
Для личного обращения в Министерство необходимо предварительно записаться․
6․1 Как записаться - Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте․
- Выберите нужный отдел и специалиста (например‚ Чернышева Ольга Николаевна – приёмная)․
- Укажите удобную дату и время (доступно в реальном времени)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
6․2 Приёмные часы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура Министерства (отделы) - Отдел социальной помощи – работа с малоимущими‚ предоставление единовременной помощи․
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий‚ надбавок‚ компенсаций․
- Отдел семейной поддержки – материнский (семейный) капитал‚ пособия семьям с детьми‑инвалидами․
- Отдел социальной защиты инвалидов – компенсации расходов на проезд‚ реабилитацию‚ жильё․
- Отдел жилищно‑коммунального субсидирования – субсидии на оплату ЖКХ․
- Отдел работы с ветеранами труда и военными – выплаты семьям погибших‚ ветеранам․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и личного кабинета․
Руководство Министерства
Министр социальной политики Красноярского края – Ирина Леонидовна Пастухова․
Заместитель министра по социальной защите – Ольга Николаевна Чернышева (приёмная)․
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе МСП на различных площадках:
- 2ГИС – отзывы и оценки
- Google Maps – отзывы
- Форумы региональных новостей (например‚ сообщество ВКонтакте)
Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 года – 4‚2 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость обработки заявлений;
- Наличие доступных пунктов приёма для маломобильных граждан․
Полезные ссылки - Официальный профиль министра (krskstate․ru)
- Досудебное обжалование решений МСП
- Контактная информация (раздел «Контакты»)
Кратко о том‚ как связаться
| Что нужно? | Контакт |
|---|---|
| Общий телефон | +7 (391) -49‑30‑26 |
| Горячая линия 24/7 | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Э‑mail | szn24@szn24․ru |
| Запись на приём | https://szn24․ru/record |
| Личный кабинет | https://szn24․ru/lk |
| Адрес | пр․ Мира‚ д․ 34‚ г․ Красноярск‚ 660049 |
Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой из указанных способов связи – сотрудники Министерства готовы помочь․