Министерство социальной политики Красноярского края (МСП КК) — это ключевой орган исполнительной власти региона, осуществляющий свои полномочия на основании Конституции РФ, федеральных законов, Устава края и нормативных правовых актов губернатора и правительства Красноярского края․ Главная миссия ведомства — обеспечение социальной защиты населения, развитие системы социального обслуживания, поддержка уязвимых категорий граждан и реализация государственной социальной политики на территории края․

Несмотря на сложные внешнеэкономические условия и санкционное давление, Министерство успешно работает над сохранением социальной стабильности и усилением поддержки жителей региона․ В 2026 году ведомство продолжает активную модернизацию инфраструктуры учреждений социального обслуживания, внедрение цифровых сервисов и расширение перечня меры социальной поддержки․

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал

Основным источником достоверной информации, нормативных актов, новостей и доступа к государственным услугам является официальный сайт Министерства:

• Адрес сайта: mspkr․ru (проверьте актуальность домена, чаще используется minsoct․krskstate․ru или портал krskstate․ru в разделе ведомств)
• На сайте представлены: реестры социальных услуг, информация о мерах поддержки, отчеты о деятельности, планы приема граждан, контакты структурных подразделений․

Личный кабинет гражданина

Для удаленного обращения за услугами, отслеживания статуса заявлений и получения справок используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Красноярского края:

• Портал Госуслуг Красноярского края: krskstate․ru
• Федеральный портал Госуслуг: gosuslugi․ru (раздел «Социальная защита» / «Красноярский край»)

Через личный кабинет можно: записаться на личный прием, подать заявление на меру социальной поддержки, проверить назначение выплат, получить справку о доходах и составе семьи․

Контактная информация

Почтовый и фактический адрес

В открытых источниках указываются два адреса на проспекте Мира․ Основной юридический адрес и адрес приема граждан чаще всего:

Примечание: В некоторых справочниках также встречается адрес проспект Мира, 110 (возможно, отдельные отделы или филиалы)․ Рекомендуется уточнять место приема по телефону или на сайте перед визитом;

Телефоны доверия и горячие линии

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес для обращений (канцелярия): msp@krskstate․ru (или kanz@mspkr․ru — уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)
• Прием обращений через интернет-приемную: Форма на сайте mspkr․ru (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»)
• Отдельные отделы могут иметь свои функциональные почтовые ящики (например, для отчетности, закупок), они публикуются в разделе «Структура» на официальном сайте․

Личный прием граждан

График приема руководства и специалистов

Личный прием граждан осуществляется в порядке, установленном Приказом Министра․ Обычно прием ведется:

• Министром и заместителями министров: по предварительной записи через интернет-приемную или по телефону канцелярии․
• Начальниками отделов и ведущими специалистами: в установленные дни недели (часто вторник, четверг)․

Как записаться на прием:

1. Через Интернет-приемную на официальном сайте МСП КК (раздел «Обращения граждан» → «Запись на прием»)․
2. По телефону канцелярии: +7 (391) -26-60-00․
3. Через портал Госуслуг Красноярского края (krskstate;ru) в разделе «Запись на прием к чиновнику»․

Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт (документ, удостоверяющий личность) и пакет документов по сути вопроса․ Прием осуществляется в здании по адресу: пр․ Мира, 34 (пропуск оформляется на входе)․

Структура Министерства: Основные отделы

На 2026 год структура аппарата Министерства включает следующие структурные подразделения (список основан на открытых данных, актуальность уточняйте на сайте):

• Канцелярия — организационное обеспечение деятельности Министра, работа с обращениями граждан, контроль исполнения поручений․
• Отдел правовой и кадровой работы — нормативная правовая экспертиза, кадровое обеспечение, правовое сопровождение․
• Отдел учета и консолидированной отчетности — бухгалтерский и статистический учет, формирование отчетности․
• Отдел социального обслуживания населения — координация деятельности учреждений соцобслуживания (стационарные, полустационарные, домашний уход)․
• Отдел ведомственного финансового контроля (аудита) — контроль за исполнением бюджета, эффективностью расходования средств․
• Отдел прогноза, программ, проектов развития системы социальной защиты населения — стратегическое планирование, разработка государственных программ края․
• Отдел по вопросам предоставления отдельных мер социальной поддержки — выплаты ЕДВ, меры поддержки семей с детьми, субсидии на оплату ЖКУ и т․д․
• Отдел по вопросам ветеранов, реабилитированных и пенсионеров — обеспечение льгот, наград, увечания памяти․
• Отдел по вопросам инвалидов и лиц, пострадавших от радиации — реабилитация, технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение․
• Отдел по вопросам капитальных вложений, строительство, капремонт и оснащение соцобъектов․
• Отдел бюджетного планирования и исполнения — формирование и исполнение бюджета ведомства․
• Отдел по вопросам семьи, материнства и детства — поддержка многодетных семей, усыновление/опека, защита прав ребенка․
• Отдел стационарного социального обслуживания населения, контроль за деятельностью интернатов, домов-престарелых, психоневрологических интернатов․
• Отдел регионального контроля и взаимодействия с органами местного самоуправления — мониторинг исполнения полномочий, переданных МО․
• Отдел государственного имущества и закупок — управление имуществом, закупки товаров/работ/услуг (44-ФЗ, 223-ФЗ)․
• Отдел по вопросам поддержки участников СВО и членов их семей — целевая поддержка ветеранов СВО, социальные выплаты, помощь в трудоустройстве, жилье․
• Информационно-аналитический отдел — ИТ-поддержка, цифровизация, аналитика данных, защита информации․

Руководство Министерства

Коллективный орган управления — Коллегия Министерства․ Индивидуальное руководство осуществляет Министр․

Ключевые должностные лица (на 2026 год):

• Министр социальной политики Красноярского края: Данные актуальны на момент публикации, ФИО указывается на сайте в разделе «Руководство»;
• Первый заместитель Министра: курирует финансово-экономический блок, капритальные вложения, госзаказ․
• Заместители Министра: курируют блоки: социальное обслуживание, меры поддержки/выплаты, работа с ветеранами/инвалидами/СВО, семья и детство, правовые вопросы․
• Начальники отделов: Полный перечень с ФИО и контактами прямой связи публикуется в разделе «Структура» -> «Руководство» на официальном портале․

Отзывы о работе Министерства

Анализ отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и в интернет-приемной позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Цифровизация: Удобство подачи заявлений через Госуслуги и личный кабинет краевого портала, скорость назначения ряда выплат (ЕДВ, пособия по уходу за ребенком) в автоматическом режиме․
• Работа отдела поддержки участников СВО: Высокая оценка оперативности выплат разовых пособий, помощи в получении статуса ветерана, жилья․
• Модернизация учреждений: Капремонт интернатов и центров соцобслуживания, закупка спецтехники и ТСР․

Проблемные зоны (на что жалуются граждане):

• Долгие очереди и сроки рассмотрения: Сложные категории дел (спорные выплаты, восстановление прав, опека) могут рассматриваться дольше законных сроков․
• Сложность дозвона по горячей линии: В часы пик (утро, дни выплат пенсий/пособий) линии часто заняты․
• Бюрократия при личном приеме: Требование предоставлять справки, которые ведомство может запросить межведомственно само․
• Работа территориальных органов (УСЗН / МФЦ): Претензии часто адресуются не министерству напрямую, а местным отделам соцзащиты (Управлениям соцзащины населения районов/городов), которые являются исполнителями на местах․

Как оставить отзыв или жалобу:

1. Интернет-приемная МСП КК (сайт мспкр․ру / krskstate․ru), официальный канал, требующий ответа по регламенту․
2. Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (заявки попадают в систему мониторинга исполнения поручений Президента/Губернатора)․
3. Карты Яндекс / 2ГИС — публичные отзывы, на которые иногда отвечают представители ведомства․
4. Почтой на адрес: 660049, г․ Красноярск, пр․ Мира, 34, Министерство социальной политики Красноярского края․

Актуальные инициативы и новости (контекст 2026 года)

• День многодетной семьи: Установлен ежегодно в третью субботу декабря (по инициативе Минсоцполитики и поддержке Губернатора)․
• Выставка «Дни старшего поколения»: Ежегодное мероприятие для пожилых граждан (сентябрь), демонстрация услуг, товаров, медицинских консультаций․
• Демографический форум: Площадка для обсуждения мер поддержки рождаемости, семьи, миграционной политики (ноябрь)․
• Развитие системы долгосрочного ухода: Открытие новых отделений ухода за пожилыми людьми и инвалидами по системе «домашний уход», «дневной пребывание»․

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по основным вопросам

Информация актуальна на 23 июня 2026 года․ Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальные контакты и график работы на официальном сайте Министерства, так как структура и номера телефонов могут меняться․