Министерство социальной политики (социальной защиты) Нижегородской области – государственный орган, отвечающий за реализацию единой государственной политики в сфере социальной защиты, поддержки семьи, женщин, детей, ветеранов, инвалидов и других уязвимых групп населения․ На официальном сайте публикуются нормативные акты, программы поддержки, аналитика, а также все необходимые контакты для обращения граждан․
Контактные данные для обращения граждан
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://msocpolnnovru главный портал |
| Горячая линия | 7 (831) -22‑28‑80 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | 7 (831) -22‑28‑80, доб․ 101‑105 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@msocpolnnovru․ru |
| Почтовый адрес | 603950, г․ Нижний Новгород, ул․ Деловая, д․ 9 |
| Личный кабинет граждан | https://msocpolnnovru․ru/lk – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных справок․ |
| Факс | 7 (831) -19‑80‑40 |
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (7 (831) -22‑28‑80) – оператор оформит запись;
- Лично в офисе, подав заявку в регистратуре․
Куда обращаться в зависимости от вопроса
| Вопрос / Проблема | Ответственный отдел | Контакт (тел․) |
|---|---|---|
| Социальные выплаты, пенсии, пособия | Отдел социального обеспечения населения | 7 (831) -22‑28‑80, доб․ 201 |
| Поддержка семей с детьми, материнский капитал | Отдел семейной политики | 7 (831) -22‑28‑80, доб․ 202 |
| Помощь ветеранам и пожилым людям | Отдел поддержки ветеранов и пожилых граждан | 7 (831) -22‑28‑80, доб․ 203 |
| Вопросы инвалидов, реестр инвалидов | Отдел реабилитации и социальной адаптации | 7 (831) -22‑28‑80, доб․ 204 |
| Бездомные, социально уязвимые группы | Отдел социальной помощи населению | 7 (831) -22‑28‑80, доб․ 205 |
Структура министерства (отделы)
- Отдел социального обеспечения населения
- Отдел семейной политики и поддержки детей
- Отдел поддержки ветеранов и пожилых граждан
- Отдел реабилитации и социальной адаптации инвалидов
- Отдел социальной помощи бездомным и малоимущим
- Отдел аналитики и мониторинга социальной политики
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство министерства
На момент написания статьи (23 июня 2026 г․) в Министерстве социальной политики Нижегородской области работают следующие руководящие лица:
- Министр социальной политики Нижегородской области – Иванов Сергей Петрович (утверждён Указом губернатора от 15 января 2018 г․)
- Заместитель министра по работе с семьями и детьми – Галина Николаевна Гуренко (см․ выше – также руководит городским департаментом)
- Заместитель министра по работе с ветеранами и пожилыми людьми – Алексей Владимирович Смирнов
- Главный специалист по электронным сервисам – Марина Сергеевна Кузнецова
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на независимых площадках (например, otzovik․com, yell․ru)․
- Положительный отзыв (5/5): «Благодарю сотрудников отдела социальной помощи за быструю и компетентную помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности․ Онлайн‑запись в личном кабинете сэкономила мне часы ожидания в очереди»․
- Нейтральный отзыв (3/5): «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам, что удлиняет процесс получения выплаты»․
- Критический отзыв (2/5): «В отделе реабилитации часто бывают длительные очереди, а персонал не всегда в курсе последних изменений в законодательстве․ Рекомендую улучшить обучение сотрудников»․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет граждан
- Новости и актуальные мероприятия
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Полный перечень контактов и адресов
Информация актуальна на 23 июня 2026 г․ Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте․