Министерство социальной политики Свердловской области — ключевой орган исполнительной власти региона‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социального обеспечения‚ защиты населения и поддержки ветеранов‚ инвалидов‚ семей с детьми и других социально значимых категорий граждан.
Официальный сайт
Официальный сайт: socpolitika.midural.ru (или соответствующий поддомен на портале правительства Свердловской области)
На официальном сайте размещена актуальная информация о деятельности министерства‚ нормативные документы‚ новости‚ а также доступ к электронным услугам.
Контактная информация
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (343) -10-XX-XX — единая справочная служба по вопросам социальной защиты населения (уточняйте актуальный номер на официальном сайте).
Телефоны для обращений граждан
- Главный номер министерства: +7 (343) -10-XX-XX
- Приёмная министра: +7 (343) -10-XX-XX
- Справочная служба: +7 (343) -10-XX-XX
- Факс: +7 (343) -10-XX-XX
Примечание: Точные номера телефонов рекомендуется уточнять на официальном портале правительства Свердловской области midural.ru или через единую справочную службу региона.
Электронный адрес
E-mail: socpolitika@midural.ru (общий адрес для обращений)
Для направления электронных обращений граждан также используется специальная форма на портале правительства области.
Адрес и режим работы
Юридический и фактический адрес:
620075‚ г. Екатеринбург‚ ул. [Уточняется]‚ Свердловская область‚ Россия
Режим работы:
Понедельник — пятница: с 9:00 до 18:00
Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
Выходные дни: суббота‚ воскресенье
Личный кабинет
Министерство социальной политики Свердловской области обеспечивает доступ граждан к электронным услугам через:
- Портал государственных услуг Свердловской области — gosuslugi.midural.ru
- Единый портал государственных услуг (ЕПГУ), gosuslugi.ru
- Региональный портал социальных услуг — для получения информации о назначенных пособиях‚ социальных выплатах‚ очередях
Через личный кабинет доступны следующие функции:
- Подача заявлений на социальные выплаты и пособия
- Проверка статуса рассмотрения обращений
- Запись на личный приём к специалистам
- Получение информации о начисленных мерах социальной поддержки
- Оформление льгот и компенсаций
Личный приём граждан
График приёма
| Должностное лицо | День приёма | Время |
|---|---|---|
| Министр социальной политики Свердловской области | Вторник (по предварительной записи) | 14:00 — 17:00 |
| Первые заместители министра | Понедельник‚ среда | 10:00 — 13:00 |
| Заместители министра | По графику (уточняется) | 9:00 — 12:00 |
| Специалисты отделов | Понедельник — пятница | 9:00 — 16:00 |
Важно: Личный приём ведущих должностных лиц проводится по предварительной записи‚ которую можно осуществить:
- По телефону: +7 (343) -10-XX-XX
- Через личный кабинет на портале госуслуг
- Через МФЦ (многофункциональный центр)
Структура министерства: отделы и подразделения
Основные отделы
- Отдел организации социальных выплат
- Назначение и доставка пенсий
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ)
- Компенсационные выплаты
- Отдел защиты семьи и детства
- Выплаты на детей (материнский капитал‚ пособия)
- Сопровождество семей в трудной жизненной ситуации
- Патронатное воспитание
- Усыновление и опека
- Отдел реабилитации инвалидов и ветеранов
- Технические средства реабилитации
- Программы социальной адаптации
- Сandртивно-оздоровительные мероприятия
- Отдел труда и занятости
- Взаимодействие с центрами занятости населения
- Программы поддержки безработных
- Социальные контракты
- Отдел льготного обеспечения
- Льготы на проезд
- Жилищные льготы
- Медицинское обеспечение отдельных категорий
- Отдел государственного заказа и финансового контроля
- Юридический отдел
- Отдел кадров и организационной работы
- Отдел информационных технологий и цифровизации
Руководство
Министр социальной политики Свердловской области
[Фамилия Имя Отчество] — назначен(а) на должность распоряжением Губернатора Свердловской области.
Заместители министра
- Первый заместитель министра — [ФИО] — курирует [направление]
- Заместитель министра — [ФИО], социальные выплаты‚ бюджетирование
- Заместитель министра, [ФИО] — защита семьи и детства
- Заместитель министра — [ФИО] — реабилитация инвалидов‚ ветеранская политика
Актуальная информация о руководстве размещена в разделе «Структура» на официальном сайте министерства.
Отзывы граждан
Каналы для оставления отзывов
- На официальном сайте — раздел «Обращения граждан»
- Портал «Наш город» (Екатеринбург) — наш.екатеринбург.рф
- Единая система городских жалоб и предложений
- Социальные сети министерства — ВКонтакте‚ Telegram-канал
- Независимые площадки:
- Яндекс.Карты
- 2ГИС
- Сайты отзывов (irecommend.ru и др.)
Типичные темы отзывов
| Категория | Характеристика |
|---|---|
| Положительные | Оперативность назначения выплат‚ вежливость специалистов‚ удобство электронных сервисов‚ развитие социальных программ |
| Критические | Длительные сроки рассмотрения документов‚ необходимость многократного предоставления справок‚ сложности с записью на приём |
| Предложения | Расширение списка МФЦ‚ упрощение процедур‚ улучшение информирования граждан |
Рейтинг и репутация
Министерство социальной политики Свердловской области активно участвует в реализации национальных проектов:
- «Дем avatar Demography»
- «Образование»
- «Здравоохранение»
- «Доступная среда»
В 2023–2025 годах в регионе активно развивались программы комплексного развития территорий (КРТ)‚ включающие строительство социального жилья для учителей‚ врачей и других категорий работников социальной сферы.
Важные ресурсы
| Ресурс | Ссылка / Контакт |
|---|---|
| Официальный портал правительства Свердловской области | midural.ru |
| Единый портал госуслуг | gosuslugi.ru |
| Пенсионный фонд РФ (региональное отделение) | pfr.gov.ru |
| Фонд социального страхования | fss.ru |
| Единая диспетчерская служба Свердловской области | +7 (343) -71-00-00 |
Рекомендации по обращению
- Перед личным визитом — уточните перечень необходимых документов на сайте или по телефону
- Для ускорения — используйте электронные сервисы и личный кабинет
- При возникновении сложностей, обращайтесь на горячую линию или через форму обратной связи
- Для контроля сроков, сохраняйте номера входящих обращений и трек-коды
Дисклеймер: Контактные данные (телефоны‚ адреса‚ ФИО должностных лиц) в статье приведены в обобщённом виде. Актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном портале правительства Свердловской области midural;ru или через единую справочную службу. Дата актуальности информации: июнь 2026 г.